Copie los archivos importantes a la tarjeta SD, si hay una instalada en el dispositivo.
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Ya sea que esté vendiendo su Galaxy Tab o simplemente quiera comenzar de nuevo, un restablecimiento de fábrica es justo lo que ordenó el médico técnico. Puede realizar dos tipos de restablecimiento en el Galaxy Tab 3: un restablecimiento de software y un restablecimiento de hardware. El uso de cualquiera de los métodos para restablecer tu Galaxy Tab borra todos los datos del usuario y las aplicaciones del dispositivo, así que tómate un momento para hacer una copia de seguridad de los elementos que quieras conservar antes de continuar.
Restablecimiento de fábrica del software
Para realizar un restablecimiento de fábrica en su Galaxy Tab, comience presionando el botón "Inicio" para volver a la pantalla de inicio. Desde allí, toque el icono "Aplicaciones" y luego toque el icono "Configuración" para abrir la aplicación Configuración. Toca "Hacer copia de seguridad y restablecer" en la aplicación Configuración, toca "Restablecer datos de fábrica" y luego toca el botón "Restablecer dispositivo".
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Restablecimiento de fábrica de hardware
Si no puede acceder a la pantalla o los menús de su Galaxy Tab, aún puede restablecer el dispositivo realizando un restablecimiento de hardware. Mantenga presionado el botón "Subir volumen" y luego presione y mantenga presionado el botón "Encendido". Suelte ambos botones cuando aparezcan los mensajes de Inicio de recuperación en la pantalla. Presiona el botón "Bajar volumen", resalta "Borrar datos / restablecimiento de fábrica" y presiona el botón "Encendido" para confirmar tu selección. Resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario" y presione el botón "Encendido".
Cómo realizar copias de seguridad de datos y archivos
Para hacer una copia de seguridad de los datos antes de realizar un restablecimiento, toque "Copia de seguridad y restablecimiento" en la aplicación Configuración y luego coloque una marca de verificación en la casilla de verificación "Hacer una copia de seguridad de mis datos". Verifique la cuenta de correo electrónico que se muestra debajo del encabezado Cuenta de respaldo. Esta es la cuenta de Google donde se guardarán sus datos en caso de que necesite acceder a ella o restaurarla en el futuro. Toque el botón "Hacer copia de seguridad y restablecer" en la esquina superior de la pantalla para guardar los cambios.
Las aplicaciones compradas o descargadas a través de Google Play Store se pueden descargar nuevamente de forma gratuita en el futuro siempre que inicie sesión con la misma cuenta.
Para hacer una copia de seguridad de otros archivos, conecte su Galaxy Tab a su computadora y arrastre y suelte elementos fuera del dispositivo usando el Explorador de archivos de Windows.
