Los pasajeros que reservaban con All Nippon Airways (ANA) obtuvieron una ganga recientemente cuando un error en el sitio web les permitió reservar asientos en primera clase y clase ejecutiva a precios muy por debajo de su tarifa normal.
Al menos una persona pagó 890 dólares por un viaje de ida y vuelta en primera clase desde Yakarta, Indonesia, al Caribe vía Tokio y Nueva York, un asiento con ANA que normalmente costaría alrededor de 20 veces esa cantidad.
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Datos obtenido por Bloomberg reveló que en el sitio web se ofrecía un billete de ida y vuelta a Yakarta en clase ejecutiva, pasando por Singapur, Tokio y Nueva York, que normalmente costaría 10.000 dólares, por sólo 300 dólares.
La aerolínea japonesa dijo que un error en su sitio web vietnamita mostró temporalmente una conversión de moneda incorrecta. No ha dicho cuántos pasajeros lograron reservar los billetes con tarifa reducida antes de que fueran retirados.
Según se informa, un portavoz de ANA dijo que la aerolínea honraría los boletos para los afortunados pasajeros que los compraron, pero informes posteriores sugirieron que aún no se ha tomado una decisión final.
Un pasajero afortunado le dijo a Bloomberg que reservó un billete de ida y vuelta en clase ejecutiva, volando de Yakarta a Honolulu vía Tokio, por sólo 550 dólares en lugar de 8.200 dólares.
"Nunca pensé que conseguiría un trato así", le dijo a Bloomberg, y agregó que ingresó sus datos lo más rápido posible, ya que sabía que ANA retiraría el boleto tan pronto como notara el error.
Este tipo de percances ocurren de vez en cuando. Hace cuatro años, Cathay Pacific se equivocó dos veces en cuestión de semanas, vendiendo asientos de primera clase a una décima parte de su precio normal. La aerolínea con sede en Hong Kong cumplió con las reservas.
Sin embargo, a veces también puede ocurrir lo contrario, cuando un viajero utiliza el sitio web de British Airways una vez. Piden pagar más de 4 millones de dólares. para unas vacaciones familiares que deberían haber costado unas 200 veces menos.
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