Cómo desbloquear tu iPhone para usarlo con otro proveedor

Importante operadores celulares (Verizon, AT&T, T-Mobile, Sprint y otros) normalmente bloquean sus redes al iPhone que compras en sus tiendas o pagas mediante un plan de cuotas. Pero ¿qué significa eso realmente? Un bloqueo de teléfono celular es un código de software que garantiza que su teléfono móvil se conecte sólo a una red específica. En cambio, desbloquear tu iPhone significa que puede cambiar de proveedor si no está satisfecho con el servicio, se muda a una región diferente, está de viaje o desea conservar su antiguo teléfono cuando cambia de red.

Contenido

  • Contactando a su operador
  • ¿Mensaje de error? Esto es lo que debes hacer
  • Desbloquear un iPhone de AT&T
  • Desbloquear un iPhone de Verizon
  • Desbloquear un iPhone de T-Mobile
  • Desbloquear un iPhone Sprint
  • Desbloquear un iPhone celular estadounidense
  • Rompedores de cerraduras de terceros
  • Comprar un iPhone desbloqueado

Para cambiar de proveedor, debe confiar en su proveedor actual para desbloquear su teléfono. Si bien Apple no puede desbloquear su iPhone, su página de soporte enumera los proveedores que ofrecen servicios de desbloqueo, como AT&T, Boost Mobile, Sprint, T-Mobile, Verizon, Virgin Mobile, Xfinity y muchos más.

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Desbloquear tu iPhone requiere que cumplas con ciertos criterios. Por ejemplo, su teléfono debe pagarse en su totalidad, completando un plan de pagos o llegando al final de cualquier otro contrato que haya firmado. No se puede denunciar la pérdida o el robo del teléfono y su cuenta debe estar al día. Si pagaste tu iPhone en su totalidad al momento de la compra, probablemente ya esté desbloqueado. Los iPhone desbloqueados generalmente valen más que los dispositivos móviles bloqueados. Generalmente es una buena idea desbloquear su teléfono cuando deja de tener contrato. Si está listo para desbloquear su iPhone, aquí le mostramos cómo hacerlo.

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Contactando a su operador

Verifique que su operador ofrezca desbloqueo. Tenga en cuenta que puede llevar algunos días completar el proceso después de enviar su solicitud.

  • Póngase en contacto con su operador y solicite un desbloqueo.
  • Espere a que su operador confirme que su iPhone está desbloqueado.
  • Si tienes una tarjeta SIM de otro proveedor, retírala e inserta la nueva.
  • Configura tu iPhone nuevamente.
  • Si no tienes otra tarjeta SIM, haz una copia de seguridad de tu iPhone.
  • Después de la copia de seguridad, borra tu iPhone.
  • Restaura tu iPhone desde la copia de seguridad que hiciste.

¿Mensaje de error? Esto es lo que debes hacer

Es posible que veas este mensaje en tu computadora o en tu iPhone: “La tarjeta SIM insertada en este iPhone no parece ser compatible. Sólo se pueden utilizar tarjetas SIM compatibles de un proveedor compatible para activar el iPhone. Inserte la tarjeta SIM que vino con su iPhone o visite la tienda de un operador compatible”. Si ve ese mensaje, haga esto:

  • Desde iOS 14, debes verificar el estado de tu teléfono. Ir a Ajustes, Generaly seleccione Acerca de. Busque la sección llamada Bloqueo del portador. Esta sección debería decir Sin restricciones de SIM. Si no ve ese mensaje, es probable que su proveedor aún no haya desbloqueado su teléfono. Comuníquese con su operador de inmediato para averiguar qué está pasando.
  • Esto debería ser suficiente para desbloquear tu iPhone correctamente, pero si sigues teniendo dificultades, es posible que tengas que hacerlo. restaura tu iPhone a la configuración de fábrica y reiniciar desde una copia de seguridad.

Desbloquear un iPhone de AT&T

AT&T

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Si tiene AT&T, puede utilizar el conveniente portal de desbloqueo de dispositivos para evitar el contacto telefónico con el servicio de atención al cliente. Este proceso puede tardar unos días y recibirás una confirmación una vez que se complete. Para desconectar su iPhone de la red de AT&T, primero debe hacer lo siguiente.

  • Si tiene un contrato vigente o un programa de pagos a plazos, cancele el saldo, incluidos los cargos por cancelación.
  • Si canceló su saldo antes de tiempo, espere al menos 24 horas después del pago.
  • Asegúrese de que su teléfono no haya sido reportado como perdido o robado, que no haya estado involucrado en fraude y que la cuenta esté al día.
  • Tu teléfono debe haber estado activo durante al menos 60 días, sin saldo vencido o impago. Tampoco puede estar activo en la cuenta de un cliente de AT&T diferente.
  • Si actualizó anticipadamente, debe esperar el período de “arrepentimiento del comprador” de 14 días (30 días para clientes comerciales) antes de desbloquear su teléfono anterior.
  • Los miembros militares pueden desbloquear iPhones, incluidos aquellos con planes de pago a plazos, pero asegúrese de registrar su estado de servicio activo al completar los formularios de AT&T.
  • Cuando esté listo, proporcione a AT&T su número EMEI en la página de desbloqueo (marque *#06# para encontrarlo).

Vuelva a verificar si el desbloqueo se ha completado consultando la página de estado de desbloqueo en línea de AT&T o espere el correo electrónico de confirmación. Si el desbloqueo se realizó, retire su tarjeta SIM de AT&T e inserte la SIM de su nuevo proveedor para comenzar el proceso de configuración. No se preocupe por los iPads y los dispositivos portátiles con conexiones LTE. Estos se manejan por separado de los teléfonos inteligentes y se venden desbloqueados.

Desbloquear un iPhone de Verizon

Verizon

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Tanto los iPhone prepago como pospago que compras en Verizon se bloquean durante 60 días después de la compra y luego se desbloquean automáticamente.

  • Las compras de dispositivos de socios minoristas de Verizon están bloqueadas durante 60 días después de la activación, no de la compra.
  • Tanto los dispositivos prepago como los pospago siguen la misma regla de 60 días.
  • Si está desplegado como miembro del ejército, comuníquese con Verizon directamente para desbloquearlo mediante solicitud.

Los dispositivos que compra a través de socios minoristas de Verizon quedan bloqueados durante 60 días después de la activación. Después de 60 días, Verizon elimina automáticamente el bloqueo. Eso significa que si ha cumplido con todas sus obligaciones financieras y su teléfono está limpio, puede quitar la tarjeta SIM de Verizon e insertar una diferente de su elección. Los clientes que están en el ejército de EE. UU. y estacionados fuera del área de cobertura de Verizon pueden desbloquear sus iPhones previa solicitud incluso durante el período de bloqueo de 60 días.

Desbloquear un iPhone de T-Mobile

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T-Mobile tiene una serie de términos y condiciones que debes cumplir antes de desbloquear tu iPhone de la red.

  • Su cuenta debe estar al día y su teléfono no debe ser reportado como perdido, robado o bloqueado a T-Mobile.
  • No ha solicitado más de dos códigos de desbloqueo de dispositivo móvil por línea de servicio en los últimos 12 meses.
  • Si el dispositivo se financió mediante el Plan de pago en cuotas de equipo (EIP) de T‑Mobile, se deben realizar todos los pagos y el dispositivo se debe pagar en su totalidad, a menos que se especifique lo contrario.
  • Para cuentas pospago, su teléfono debe estar activo en la red T‑Mobile durante al menos 40 días. Si el dispositivo está en una cuenta cancelada, el saldo debe pagarse en su totalidad.
  • Si el dispositivo está en una cuenta con un plazo de contrato de servicio, entonces se deben haber realizado al menos 18 pagos mensuales consecutivos. O bien, la cuenta debe haber sido migrada a un plan tarifario sin contrato.
  • Los iPhone prepagos deben haber estado activos en la red T‑Mobile durante más de un año. Si está activa por menos de un año, la cuenta prepaga debe tener más de $100 en recargas desde la fecha de primer uso.
  • T-Mobile puede solicitar prueba de compra o información adicional a su discreción, y pueden aplicarse otras excepciones.
  • Al igual que con otros proveedores, pueden aplicarse excepciones para personal militar, empresas y cuentas gubernamentales en determinadas circunstancias.

T-Mobile debería enviar notificaciones de desbloqueo a su teléfono una vez que sea elegible y puede enviarle un código de desbloqueo que deberá ingresar. Si no tiene esta información, comuníquese directamente con T-Mobile y solicítela. Luego deberá buscar en la configuración de su teléfono el Desbloqueo permanente Opción, esto puede variar un poco entre fabricantes, pero el enlace que proporcionamos arriba tiene más información. Contacto Servicio al cliente de T‑Mobile para detalles.

Desbloquear un iPhone Sprint

Logotipo de carrera

Sprint ya no existe. Después de su fusión con T-Mobile, el operador ya no es una entidad. Sin embargo, esto presenta un problema, ya que T-Mobile solo desbloquea iPhones comprados directamente de T-Mobile, no de Sprint. Si tienes un iPhone Sprint que todavía está bloqueado, lo mejor que puedes hacer es llamar a los números de Atención al Cliente y explicar tu situación:

  • Clientes pospago: 888-211-4727
  • Clientes anteriores de Sprint Forward: 855-639-4644

Desbloquear un iPhone celular estadounidense

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Los modelos de iPhone del 7 al 12 y el SE2 están bloqueados en la red celular de EE. UU. durante 120 días después de la activación para evitar fraudes y robos. Para los dispositivos 4G LTE bloqueados lanzados antes del 1 de febrero de 2016, algunos se pueden desbloquear mediante una actualización de software. Los dispositivos 1X y 3G con bloqueo celular de EE. UU. lanzados antes del 1 de febrero de 2016 se pueden desbloquear solicitándolo al servicio de atención al cliente.

Una vez finalizado el período de bloqueo de 120 días, UScell ​​desbloquea automáticamente los modelos de iPhone antes mencionados si su cuenta está al día. Durante el período de bloqueo de 120 días, el operador desbloqueará su dispositivo pospago si lo solicita si está en servicio militar y está desplegado en el extranjero. Su cuenta pospago debe estar al día o pagada en su totalidad y, por lo demás, debe haber cumplido con todas las obligaciones financieras.

Rompedores de cerraduras de terceros

Si tiene problemas con el desbloqueo de un operador oficial, aún puede optar por un desbloqueo por IMEI, que funciona de manera idéntica al desbloqueo del operador oficial. Hay muchas empresas de desbloqueo de IMEI, pero es mejor optar por proveedores confiables como Express. Desbloqueos, DoctorSIM, MobileUnlocked, UnlockBase, Desbloqueo de Móvil, UnlockUnit, Desbloqueo River y Desbloqueo Radar. Consulte sitios de reseñas como Trustpilot antes de tomar una decisión final o pagar. El precio para desbloquear un iPhone varía según su operador. Los servicios de interruptor de cerraduras admiten modelos desde la serie más nueva de iPhone 11 hasta el iPhone 4.

La mayoría de los servicios de desbloqueo de terceros funcionan de la misma manera. Desde su sitio web, pagas cantidades variables, generalmente menos de $100, por un código de desbloqueo basado en correo electrónico. La mayoría requiere pago por adelantado. Los servicios de desbloqueo de buena reputación tienen líneas de atención al cliente y entregan códigos rápidamente.

Comprar un iPhone desbloqueado

Todos los iPhone que compras en Apple, ya sea en línea o en una Apple Store, están desbloqueados, excepto las opciones específicas de financiación del operador. Un iPhone desbloqueado te permite elegir el operador que desees. Para comenzar con un nuevo operador, haga lo siguiente:

  • Apaga tu iPhone.
  • Retire la tarjeta SIM actual de su antiguo proveedor.
  • Inserte la nueva tarjeta SIM para su nuevo operador.
  • Reinicia tu teléfono.
  • Al reiniciar, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su teléfono.

También puedes comprar un iPhone sin SIM, lo que significa que tu iPhone no viene con una tarjeta SIM del operador, lo que te permite usar una tarjeta SIM de cualquier operador compatible. Por supuesto, tendrás que pagar tu nuevo teléfono por adelantado y en su totalidad.

Si no puede pagar el total, podría considerar el Programa de actualización de iPhone de Apple, donde obtiene un iPhone desbloqueado de la misma manera que la opción sin SIM. No solo evita el costo inicial, sino que también puede pagar en cuotas mensuales y es elegible para una actualización después de 12 pagos. El programa incluye el programa de protección AppleCare+ junto con un complemento de $4.17 por mes para AppleCare+ con protección contra robo y pérdida. El plan de actualización requiere una verificación de crédito.

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