¿Cómo funciona Uber?

Uber ha cambiado la forma en que nos movemos y eso no es una hipérbole. La empresa con sede en California inventó un nuevo concepto que hace que pasar 10 minutos parando un taxi bajo la lluvia una cosa del pasado y permite que cualquiera gane dinero en su tiempo libre trabajando como taxi conductor.

La joven empresa ha pasado por más controversias de las que le corresponden en los últimos meses, pero el Uber gratuito La aplicación sigue siendo una de las mejores herramientas de movilidad del mercado, especialmente si te encuentras sin coche en un Gran ciudad. ¿Estás listo para empezar a montar, conducir o ambas cosas? Continúe leyendo para conocer todo lo que necesita saber.

Para jinetes

El primer paso es descargar la aplicación en tu Androide o Manzana dispositivo y proporcionar información básica, incluido su nombre, número de teléfono y número de tarjeta de crédito. Una vez que todo esté configurado, debe ingresar la dirección de destino en el cuadro denominado "¿a dónde?" cerca de la parte superior de la pantalla. No te preocupes si no sabes la dirección exacta; Puede encontrar adónde debe ir ingresando el nombre de una empresa, como "Starbucks" o "GameStop". Uber también permite a los usuarios agregar paradas cortas a cada viaje.

Confirme su destino, confirme su punto de recogida exacto colocando un marcador azul en el mapa y la aplicación le indicará aproximadamente cuánto tiempo le llevará llegar allí. También proporciona el coste estimado de cada servicio para garantizar la transparencia, una característica apreciada por viajeros que se han acostumbrado demasiado a que los taxistas les cobren de más y afirman no tener un metro. El costo del viaje depende de cual servicio Tú eliges y a qué hora del día. Cuantas más personas soliciten un viaje en Uber al mismo tiempo, más cara será la tarifa. Uber llama a esto “aumento de precios.”

Los servicios básicos se denominan UberX, UberXL y UberSelect, respectivamente. La diferencia radica en el precio y en el tipo de coche que te recogerá. Los conductores de UberX normalmente viajan en un automóvil de pasajeros estándar (por ejemplo, un Honda Accord) capaz de transportar hasta cuatro pasajeros. Los operadores de UberXL tienen un modelo más grande (como un Chrysler Pacifica) que puede transportar hasta seis pasajeros. Finalmente, UberSelect es un servicio más exclusivo en el que pueden participar los conductores de Mercedes-Benz, Audi y BMW.

¿Estás ascendiendo en la vida? Uber lo tiene cubierto con los servicios UberBlack y UberSUV que ofrecen vehículos aún mejores. Podrías hacer autostop en un Cadillac Escalade, un BMW Serie 7, a Mercedes-Benz Clase S, o una Chevrolet Suburban de alta especificación. Los conductores de UberBlack y UberSUV deben estar registrados comercialmente. Un puñado de ciudades de todo el mundo también ofrecen UberLux, el servicio insignia de la empresa. Es caro, pero tiene la garantía de llegar a su destino en un Audi A8, un Land Rover Range Rover o un modelo comparable de gama alta. ¡Habla sobre hacer una entrada!

Uber también ofrece un servicio separado para pasajeros que necesitan vehículos accesibles para sillas de ruedas y un servicio de bajo costo llamado UberPool. Como su nombre lo indica, UberPool es un servicio de viajes compartidos que permite a los usuarios compartir el mismo viaje. Imagine que viaja desde el centro de Washington, D.C., hasta Alexandria, Virginia. Tu Uber podría detenerse y recoger a un pasajero que viaje aproximadamente en la misma dirección que tú; desde el Monumento a Lincoln hasta Arlington, por ejemplo. Se tarda más porque vas del punto A al punto B pasando por los puntos C y D, pero también es la opción más barata.

Cuidado, usuario: no hay forma de saber de antemano con quién viajarás cuando utilices UberPool. Podrías tener suerte y compartir coche con un extraño tranquilo y discreto, pero también podrías pasar 15 minutos sentado junto a un estudiante mareado y con resaca de la noche anterior. O padres que piensan que los gritos de su hijo son adorables. En nuestra experiencia, usar UberPool es como jugar a la ruleta rusa de la sociedad, y no vale la pena correr el riesgo de un viaje infernal si ahorras $2,50 en tu tarifa. Su kilometraje puede variar, por supuesto.

Elija una tarifa y pronto recibirá un mensaje informándole que hay un automóvil en camino. La aplicación proporciona el nombre del conductor y su calificación con antelación. También enumera la marca, modelo, color y número de registro del automóvil, además de aproximadamente cuántos minutos faltan para llegar al punto de recogida. Puedes saber que tu Uber está en camino mirando la ubicación del ícono con forma de automóvil en el mapa.

Súbete, saluda al conductor y estarás en camino. Independientemente del servicio que elijas, hay una barra en la parte superior de la aplicación que rastrea el progreso del viaje y la hora estimada de llegada. Existe la opción de compartir el progreso del viaje a través de varios canales de comunicación, incluidos Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail y un mensaje de texto a la antigua usanza.

Lo mejor de Uber es que no es necesario pagar en efectivo; la aplicación paga automáticamente al conductor utilizando la tarjeta de crédito o débito registrada. Al llegar a su destino, los pasajeros simplemente salen del coche y continúan con su día. Se pide a los usuarios que califiquen al conductor después del viaje y se les da la opción de dejar una propina. Ambos son opcionales. Tenga en cuenta que a los conductores también se les pide que califiquen a los usuarios en una escala de cero a cinco. Tenga en cuenta que su calificación es su reputación en la comunidad Uber; Pocas personas tienen una calificación perfecta, pero tener una que sea inusualmente baja puede hacer que encontrar un viaje sea inusualmente complicado.

Uber tiene como objetivo hacer que cada viaje sea lo más sencillo posible. Recientemente lanzó un botón de pánico también para los clientes, proporcionando a los usuarios una mayor tranquilidad. Si algo sale mal, simplemente deslice hacia arriba el ícono del centro de seguridad y toque "Asistencia al 911", antes de tocar nuevamente para confirmar la llamada. El toque adicional es necesario para minimizar las llamadas accidentales al 911, según la compañía.

Para conductores

Para conducir, comience descargando una aplicación gratuita llamada Uber Driver y completando información sobre usted (incluido su número de seguro social, para una simple verificación de antecedentes) y su automóvil. Tenga en cuenta que no todos son elegibles para conducir un Uber y la empresa no acepta todos los automóviles.

Los conductores deben tener al menos 21 años y una licencia de conducir estatal. Necesita al menos tres años de experiencia de conducción si tiene menos de 23 años y al menos un año de experiencia si tiene 24 años o más. Debe estar asegurado y pasar una verificación de antecedentes y una verificación de antecedentes penales. Estarás bien si has recibido alguna multa por exceso de velocidad ocasional, pero no cuentes con conducir para Uber si has sido condenado por DUI o si tienes algún tipo de antecedentes penales.

Los demás requisitos se aplican al coche. Para conducir, debe poseer un automóvil que no sea anterior al año modelo 2008, con cuatro puertas y que no esté rescatado. Debe estar asegurado y registrado, y debe pasar una inspección de vehículos de Uber que cubre elementos básicos como frenos, neumáticos, luces y cinturones de seguridad. Envíe todo, cumpla con todos los requisitos y estará listo para dar su primer viaje.

Simplemente enciende la aplicación para recibir notificaciones de los pasajeros que necesitan un aventón. Con Uber, puedes decidir cuántas horas trabajas al día. No hay mínimo ni máximo. La cantidad que gane dependerá de cuánto conduzca y cuándo conduzca; El aumento de precios que mencionamos en la sección de pasajeros es beneficioso para los conductores porque ganan más durante las horas pico. Uber suele proporcionar a los conductores una lista de las horas de mayor actividad en su área.

Varios factores afectan sus ganancias. Los conductores no son empleados de Uber: son contratistas independientes, por lo que la gasolina, el mantenimiento (neumáticos, cambios de aceite, etc.) y la depreciación recaen en el regazo del conductor. Los conductores se quedan con el 75 por ciento de la tarifa, mientras que Uber acepta el 25 por ciento restante y el dinero ganado a través de la solicitud deben declararse al IRS como ingreso.

Necesitará una conexión de datos para usar la aplicación Uber Driver, y Uber advierte que normalmente usa alrededor de 2 GB de datos por mes. La aplicación también reduce la duración de la batería, por lo que recomendamos obtener una calidad cargador de teléfono para asegurarse de no tener que pedirles a sus pasajeros que enciendan mapas de Google. Un soporte sólido para el automóvil también es imprescindible.

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