¿Preocupado por las facturas durante el COVID-19? Esta IA Poder ayudar

Cualquiera que diga que no está preocupado por el futuro en este momento no está diciendo la verdad. Pero si bien todos estamos preocupados por las implicaciones para la salud del coronavirus COVID-19, para muchos las ramificaciones económicas ocupan un segundo lugar muy cercano. Especialmente para quienes no tienen ahorros, o quienes tienen trabajos mal remunerados en la economía informal, la ansiedad sobre cómo pagar la próxima factura es bastante aterradora. Incluso si es un tipo de miedo que ninguna película de Hollywood sobre la pandemia va a tocar jamás.

Entonces, denle un aplauso a Joshua Browder: el genio de la tecnología legal de 24 años detrás No paga, un arsenal cada vez mayor de inteligencia artificial automatizada y gratuita. herramientas que los consumidores cotidianos pueden utilizar para hacer de todo, desde disputar multas de estacionamiento a demandando a estafadores de llamadas automáticas. Su última creación está hecha a medida para quienes se preocupan por el impacto que la crisis del coronavirus tendrá en su capacidad de pago la próxima vez que enfrenten demandas.

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El nuevo servicio DoNotPay identifica primero todas las facturas en las que el usuario puede calificar para una extensión y exención de cargos por pagos atrasados. Puede hacer esto con la mayoría de las demandas de pago, incluidas facturas de alquiler, tarjetas de crédito y servicios públicos. Luego, automáticamente se comunicará primero con la empresa correspondiente y realizará una solicitud “compasiva y educada”. La prórroga media concedida es de dos semanas. Hasta ahora, todo bien. Sin embargo, si la empresa rechaza una solicitud, genera una segunda solicitud legal, recurriendo a las autoridades locales y leyes estatales para garantizar que se conceda la solicitud y que la empresa no pueda tomar represalias por el pago tarde.

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"Se basa en una combinación de reglas nuevas y existentes", dijo Browder a Digital Trends. “Por ejemplo, para los estados que no tienen protecciones específicas contra el COVID-19, utilizará leyes de alquiler de larga data para impugnar tarifas irrazonables. Luego reforzará estas reglas existentes con nuevas medidas, como la orden ejecutiva en el estado de California. Finalmente, incluso utilizará las leyes de la ciudad para consolidar el caso, incluida la próxima propuesta en la ciudad de Nueva York para permitir que las personas utilicen su depósito de seguridad para pagar el alquiler. Hay muchísimas leyes para proteger a las personas, pero desafortunadamente la persona promedio no sabe cómo se aplican a ellas”.

Browder dijo que, en comparación con proyectos anteriores de DoNotPay, hacer llegar esta herramienta al público se consideraba mucho más urgente. "Después de que lo terminamos, inmediatamente comenzamos a probar y aseguramos extensiones para todos nuestros usuarios de prueba, [que eran] alrededor de una docena", dijo. "Nos apresuramos para publicar esto antes del 1 de abril, porque sabemos que decenas de millones no podrán cumplir con esa fecha límite".

El servicio está disponible tanto a través de la aplicación DoNotPay como del sitio web. Sin embargo, en este momento solo cubre los EE. UU.

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