Apple ha modificado las reglas para Tienda de aplicaciones suscripciones, cambiando la forma en que se manejarán algunos aumentos de precios cuando se renueven. La empresa explicó el nuevo sistema en un mensaje publicado en su sitio web el lunes por la noche.
Actualmente, si una suscripción recurrente a una aplicación o servicio cuesta más que su pago anterior cuando Cuando se trata de renovación, debe optar por aceptar el aumento de precio para continuar con el suscripción. Si no acepta la nueva tarifa, la suscripción no se renovará.
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A partir de ahora, los desarrolladores pueden, bajo determinadas condiciones, aumentar el precio de una suscripción sin el cliente tener que tomar alguna medida, garantizando la continuidad fluida del servicio... pero cobrándole silenciosamente más sin su consentir.
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“Las condiciones específicas para esta característica son que el aumento de precio no ocurra más de una vez al año, no exceda los 5 dólares estadounidenses. y 50% del precio de suscripción, o 50 dólares estadounidenses y 50% por un precio de suscripción anual, y está permitido por la ley local”, Apple explicado.
La compañía dijo que cuando el precio de una suscripción aumenta en cualquier cantidad, continuará notificar clientes antes de la renovación por correo electrónico, notificación automática y un mensaje dentro de la aplicación. El gigante tecnológico agregó que también incluirá información sobre cómo ver, administrar y cancelar suscripciones.
En los casos en que un precio de suscripción incumpla las condiciones antes mencionadas, el cliente deberá continuar optando por aceptar el costo mayor y continuar con el servicio. En otras palabras, si no se inscribe, la suscripción finalizará.
Apple dijo que está implementando el nuevo sistema para evitar interrupciones para los clientes que desean continuar con una suscripción pero pueden olvidarse de inscribirse. En ese caso, el cliente tendría que seguir los pasos para volver a suscribirse, algo molesto, sin duda. Pero para pequeños aumentos de precios, Apple ahora permite que las suscripciones continúen sin que el cliente tenga que realizar ninguna acción.
Siempre que las notificaciones de aumentos de precios sean claras y fácilmente visibles, el cambio no debería resultar demasiado problemático para los clientes. Sin embargo, algunos pueden considerar que el nuevo sistema favorece a los desarrolladores, así como a Apple, que también gana dinero. de suscripciones, ya que algunos clientes ahora pueden continuar con servicios pagos que de otro modo habrían permitido ir.
El mejor consejo es asegurarse de estar al tanto de sus suscripciones, revisándolas de vez en cuando para asegurarse de que sigan siendo útiles, y al mismo tiempo comprobar cuánto paga por cada una. Puede gestiona tus suscripciones directamente en tu iPhone en cualquier momento.
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