Warcraft III: Reforjadose lanzó para PC la semana pasada y la recepción no ha sido particularmente amable. Los jugadores criticaron el juego por la falta de funciones presentes en la versión original, una interfaz deficiente y errores. Para aquellos que no estén satisfechos con el estado técnico del juego, Blizzard ofrece reembolsos automáticos.
Blizzard ahora ofrece servicios rápidos y reembolsos automáticos a los que ya han comprado Warcraft III: Reforjado, como un Usuario de Reddit señaló en una publicación del 3 de febrero. El usuario dijo que el proceso fue rápido y que informarlo como un "problema técnico" aceleró el proceso. Los errores informados, más que los problemas relacionados con la calidad del juego, podrían ser la razón por la que Blizzard decidió ofrecer reembolsos. Los errores incluyen la falla al cargar juegos personalizados, y en su lugar se muestran pantallas de derrota al comenzar una misión.
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Se puede acceder a la página de solicitud de reembolso a través de Blizzard
sitio web oficial de soporte. Después de seleccionar el juego en cuestión y elegir la opción "solicitar un reembolso", los jugadores pueden comenzar el proceso y, con suerte, recibir un reembolso por la compra. La opción de reembolso debería estar disponible independientemente de cuándo se compró el juego, según el usuario de Reddit, quien dijo que lo reservaron por adelantado. Warcraft III: Reforjado más de un año antes del lanzamiento.Blizzard también ha restricciones eliminadas basado en cuánto tiempo los jugadores han pasado en el juego, por lo que el proceso debería ser rápido y sencillo.
La empresa también se disculpó por el estado actual del juego, diciendo que lamenta a aquellos que "no tuvieron la experiencia que querían".
Warcraft III: Tráiler cinematográfico reformado
Aparte de los problemas técnicos del juego, Warcraft III: Reforjado fue criticado por lo nuevo de Blizzard contenido creado por el usuario política. Según el nuevo acuerdo, Blizzard reclama derechos sobre todo el contenido creado por el usuario en su juego, es decir, algo así como dota (que fue creado como un mod en la primera Warcraft III) ahora sería propiedad de Blizzard y no del jugador que lo diseñó, y los jugadores ya no podrán beneficiarse de estas creaciones.
Blizzard ha ofrecido ocasionalmente reembolsos en el pasado, pero la respuesta no suele ser tan rápida. Cuando Diablo III Lanzado para PC en 2012, varios problemas y problemas técnicos impidieron que los jugadores iniciaran el juego. Los jugadores en Corea del Sur fueron reembolsos ofrecidos aproximadamente un mes después, después de que la Comisión de Comercio Justo del país iniciara una investigación, aunque cualquiera que jugara hasta el nivel 40 o superior no era elegible. La versión para PC requería una conexión a Internet, que se eliminó cuando se transfirió a las consolas. El proximo Diablo IVtambién va a requiere una conexión a internet, e incluirá un mayor enfoque en el modo multijugador.
Actualizado el 6 de febrero de 2020 con información sobre reembolsos sin preguntas.
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