Nuestra elección de clientes de chat hoy en día es enorme. El chat ha dejado atrás el escritorio y se ha expandido a lo grande a los dispositivos móviles. En estos días, todo el mundo se está sumando al acto. Investigaciones recientes revelaron que Las aplicaciones de chat representarán el doble del tráfico que los mensajes de texto tradicionales. a finales de año. Mayoría aplicaciones de mensajería ahora ofrecemos una serie de funciones adicionales para intentar atraerlo. Al expandirnos más allá del chat de texto básico uno a uno, con actualizaciones en tiempo real ahora como estándar, podemos tener agrupe conversaciones con audio o video, comparta archivos e incluso consuma contenido juntos y simplemente cuelgue afuera.
En el pasado, el peso pesado indiscutible del chat móvil era BBM. Una característica fundamental para la marca, BlackBerry Messenger ahora llega a Android e iOS. El problema es que ya ha sido clonado y desarrollado. Tenemos muchas opciones para elegir, pero ¿qué hace que una aplicación de chat sea buena? ¿Qué distingue a una aplicación de mensajería de otra? Esa es la pregunta del día y vamos a tener un pequeño enfrentamiento con la aplicación de chat y ver si podemos solucionar este asunto.
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No podemos cubrir todas las aplicaciones de chat disponibles, así que si nos perdimos tu favorita, lo sentimos. Publique un comentario y defiendalo. En términos de número de usuarios, estas son nuestras elecciones.
- Usuarios: >200 millones
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry
- Características: Chat de texto, chat grupal, uso compartido de archivos, uso compartido de ubicación
Centrado en el chat de texto, WhatsApp es accesible y muy fácil de usar. Puedes evitar incurrir en cargos por SMS siempre que convenzas a tus amigos para que también instalen la aplicación. El aplicación para iPhone cuesta $1 y en todas las demás plataformas compatibles obtienes una prueba gratuita de un año, después de lo cual la suscripción cuesta $1 por año. Puedes compartir archivos de audio, fotos, videos, contactos y tu ubicación actual a través de WhatsApp, pero carece de soporte para llamadas de voz o video y no hay presencia en el escritorio... todavía.
Esta aplicación de mensajería móvil multiplataforma realmente ha despegado en los últimos años. WhastApp fue fundada en 2009 por una pareja de ex-Yahoo! empleados con el objetivo de construir una mejor alternativa de SMS. El CEO dejó escapar recientemente que el servicio maneja 20 mil millones de mensajes al día y lo describió como “Más grande que Twitter”. Se habló brevemente de una adquisición de Google, pero por el momento sigue siendo independiente.
Skype
- Usuarios: >300 millones
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
- Características: Chat de texto, Chat grupal, Llamadas de voz, Videollamadas, Compartir archivos, Compartir pantalla
Es lo suficientemente grande como para reclamar el estatus de verbo, pero ¿Skype todavía se usa principalmente para VoIP internacional barata y videollamadas con familiares en el extranjero? Microsoft ciertamente está buscando llevarlo a nuestra sala de estar, con soporte para la nueva Xbox One y una presencia cada vez mayor en Smart. Televisores. Mucha gente también lo usa en dispositivos móviles y admite mensajería instantánea y chats grupales con cientos de contactos. simultáneamente. Skype es la aplicación de mensajería a batir. Sin embargo, ¿tiene demasiadas funciones para ser accesible?
La última vez que Microsoft mencionó una cifra específica, en el Publicación de resultados del primer trimestre del año fiscal 2013En octubre de 2012, el servicio Skype contaba con 280 millones de usuarios. Se ha mantenido cerca de la cima de la Androide gráficos desde entonces y podemos estar seguros de que también ha acumulado algunas descargas en otras plataformas. Microsoft también adquirió GroupMe, que es un cliente de chat grupal para teléfonos inteligentes, y es de esperar que se incorpore a Skype para mejorar la móvil experiencia en algún momento en el futuro.
bbm
- Usuarios: 55 millones
- Plataformas: Android, iOS, BlackBerry
- Características: Chat de texto, Chat grupal, Llamadas de voz, Videollamadas, Compartir archivos, Compartir ubicación, Compartir pantalla
Solía ser un poderoso atractivo para la plataforma BlackBerry y fue el primer cliente de chat importante en dispositivos móviles que Ofrecer recibos de lectura en tiempo real, para que sepas si la otra persona ha leído tu mensaje, incluso si no lo hizo. responder. La funcionalidad ha sido emulada gradualmente por servicios alternativos, pero BBM se reforzó significativamente con el lanzamiento de BB10 y sigue siendo muy accesible y robusto. El servicio podría volverse más atractivo con el lanzamiento de canales bbm.
BlackBerry admitió recientemente que los usuarios de BBM están disminuyendo, pasando de un máximo de 75 millones a 55 millones. Quizás esa sea parte de la razón por la que finalmente se abrió a otras plataformas. No hay planes para una versión de Windows Phone, ya que BlackBerry y Microsoft luchan por el tercer lugar en dispositivos móviles, pero un cliente de escritorio podría ser una decisión inteligente para el futuro.
iMessage y FaceTime
- Usuarios: 250 millones
- Plataformas: iOS, MacOS X
- Características: Chat de texto, chat grupal, llamadas de voz, videollamadas, uso compartido de archivos, uso compartido de ubicación
La aplicación de mensajería de Apple no apareció hasta finales de 2011, pero al estilo típico de Apple es una solución totalmente integrada que simplemente funciona. Reemplaza los SMS cuando corresponde y ahorra a los usuarios los cargos por mensajes de texto. Es elegante, accesible y (cuando lo combinas con FaceTime para llamadas de voz y video) está repleto de funciones, pero (y es un gran pero) solo puedes usarlo en iOS o Mac OS X. Si tú y todos tus amigos sois gente de Apple, entonces perfecto. De lo contrario, tendrás que ir más allá de estas aplicaciones para mantenerte en contacto.
En enero escuchamos que iMessage manejaba 2 mil millones de mensajes todos los días. Esperamos que Apple lance nuevas funciones para iMessage y FaceTime en los próximos meses, probablemente junto con la próxima versión de iOS. Con una base de usuarios tan saludable en la plataforma, seguirá creciendo, pero no vemos que Apple la extienda más allá de sus propios productos, por lo que nunca tendrá el atractivo de un servicio multiplataforma.
Hangouts
- Usuarios: <100 millones
- Plataformas: Android, iOS, Windows, Mac OS X
- Características: Chat de texto, Chat grupal, Llamadas de voz, Videollamadas, Compartir archivos, Compartir pantalla
Para chats grupales de texto o video, Hangouts es ideal. También funciona bien para transmisiones, razón por la cual muchos sitios web y organizaciones parecen usarlo como una forma de ejecutar programas con participación de la audiencia. Por otro lado, existen algunas lagunas en su integración con otros servicios de Google y no existe una opción integrada para compartir ubicación. Tiene un aspecto bastante básico, acorde con el estilo de Google, y es muy fácil de usar.
No está claro qué tan popular es Hangouts, pero Google mencionó recientemente que Google+ tiene 100 millones de usuarios activos mensuales, por lo que suponemos que está por debajo de esa cifra. Google ha estado consolidando servicios y reuniendo todo bajo el banner de Google+ con su inicio de sesión único en Google. Hangouts es nuevo y reemplaza a Google Talk. Nos han asegurado que Se acerca el soporte de Google Voice y tambien Soporte de SMS, por lo que obviamente irá mejorando con el tiempo. La mensajería ha sido un eslabón débil para Android, ¿podría Hangouts ser la cura? Pensamos posiblemente.
Facebook Messenger y jefes de chat
- Usuarios: >200 millones
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
- Características: Chat de texto, chat grupal, llamadas de voz, uso compartido de archivos, uso compartido de ubicación
No se puede negar la popularidad de Facebook y este sencillo sistema de mensajería está integrado en el sitio web. También puede obtener aplicaciones independientes para una mejor experiencia de chat en su teléfono inteligente o computadora de escritorio. Facebook agregado recientemente Cabezas de chat, anunciado junto con Facebook Home. Es una idea inteligente; Básicamente, permite que tus amigos y familiares chateen contigo sin que tengas que salir de la aplicación en la que te encuentras. La ventana emergente Chat Heads, superpuesta a lo que sea que estés haciendo. La función Chat Heads tiene una gama completa de funciones de Facebook Messenger (incluidas llamadas de voz), pero no está disponible en todos los ámbitos, en términos de países o plataformas, aunque esperamos que lo esté pronto.
Una base de usuarios activos de más de mil millones de personas es útil para cualquier lanzamiento. Facebook afirma tener más de 750 millones de usuarios móviles activos y una parte de ellos utiliza Facebook Messenger. Simplemente no está claro cuántos o con qué frecuencia. Facebook adquirió Beluga para formar la base de su servicio de mensajería y la incorporación de Chat Heads muestra que todavía está evolucionando y mejorando.
viber
- Usuarios: >200 millones
- Plataformas: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
- Características: Chat de texto, chat grupal, llamadas de voz, videollamadas, uso compartido de archivos, uso compartido de ubicación
Lo inteligente de Viber es que su identificación es simplemente su número, por lo que no hay problemas para crear una cuenta o agregar contactos. Si llamas o envías un mensaje de texto a alguien y esta persona usa Viber, será gratis; si no lo hace, volverá a tu asignación habitual de llamadas o mensajes de texto. Las videollamadas son nuevas en Viber y por ahora solo funcionan en el cliente de escritorio.
Tal como está, Viber es gratuito y no hay anuncios, pero aparentemente no es rentable y es una apuesta segura que algún tipo de plan de monetización esté esperando en el futuro. En este momento, está creciendo rápidamente y mejorando todo el tiempo, y está bien posicionado para ser un contendiente importante. Ofrece un buen equilibrio de funciones y soporte multiplataforma, pero no sabemos qué nos depara el futuro.
Y el resto
Esta está lejos de ser una lista exhaustiva, pero estos son algunos de los nombres más importantes en el chat en este momento. Hay espacio para muchos competidores más pequeños y algunas aplicaciones de nicho que se centran en funciones específicas, como Snapchat, que se centra en compartir fotos. Otras menciones honoríficas son para Kik, IMO.IM, Palringo y Trillian. Hay otros jugadores realmente importantes si se mira hacia el Este, sobre todo el servicio chino WeChat, que tiene más de 300 millones de usuarios.
La batalla por la supremacía del chat está lejos de terminar. ¿Puede BBM lograr avances en este espacio? ¿Tiene Facebook una ventaja inmejorable con esa enorme base de usuarios? ¿Puede Google persuadir a la gente para que utilice Hangouts? ¿Las aplicaciones exitosas como WhatsApp y Viber serán inevitablemente devoradas? ¿Podrán convertir ese gran número de usuarios en ganancias sin alienar a la gente? No estamos seguros de lo que nos depara el futuro, ¡pero sigue el juego!