Los productos de Ikea son conocidos por ser un dolor para ensamblar, pero, en el caso de su lámpara Calypso, la verdadera lucha será mantener el dispositivo ensamblado. La tienda de muebles sueca ha anunciado un recordar de una de sus populares lámparas de techo debido a su peligrosa costumbre de caer sobre las personas. El informe afirma que la pantalla de cristal de la lámpara de techo Calypso a veces puede caerse y provocar "peligros de impacto y laceración".
En el informe de retirada, Ikea menciona que se han reportado 19 incidentes que ocurrieron como resultado de la caída de la pantalla de vidrio de la lámpara sobre las personas. Tres de esos 19 informes mencionaron que las gafas causaron “heridas leves”.
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Para evitar más lesiones, Ikea ha retirado voluntariamente estos tonos y está trabajando con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) de EE. UU. para abordar este problema.
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Además de los informes presentados ante la CPSC, hay varios reseñas en el sitio web de Ikea advirtiendo a los clientes que se alejen de la lámpara debido al peligro para la seguridad. Un crítico incluso explicó por qué las lámparas se rompen con tanta facilidad. En resumen, la base del Calypso sólo está sostenida por cuatro pequeñas puntas que no siempre son lo suficientemente fuertes para soportar el peso de la pantalla. Al inspeccionar la lámpara, el crítico notó que varias de las puntas mostraban grietas. El crítico dijo que una de las lámparas incluso se rompió cuando intentaban desinstalarla.
En respuesta a la reseña antes mencionada, Ikea envió al usuario un correo electrónico solicitando más información sobre la lámpara para poder realizar una revisión interna de seguridad del producto.
Vale la pena señalar que no todas las lámparas Calypso tienen este defecto de diseño. El aviso de retirada de Ikea dice que solo las lámparas que se fabricaron entre el 1 de agosto de 2016 y el 1 de julio de 2018 se verán afectadas por la retirada. El informe aconseja a quienes compraron sus lámparas entre esas fechas que las desarmen con cuidado y verifiquen su código de fecha. Aquellos cuyas lámparas lleven códigos de fecha entre 1625 y 1744 deben devolver los dispositivos a Ikea para un cambio o un reembolso completo.
Aún así, un período que abarca dos años de fabricación significa que hay muchas lámparas defectuosas por ahí. Afortunadamente, hasta el momento de la publicación de esta historia, no ha habido informes de lesiones graves relacionadas con las lámparas Calypso e Ikea está tomando medidas para abordar este problema.
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