Usando la función de recuperación de mensajes de Microsoft Outlook.
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Casi todo el mundo ha experimentado un leve pánico cuando presionan "Enviar" en un correo electrónico y se dan cuenta de que hay un error tipográfico, un archivo adjunto que falta o algún otro problema menor. Esta es la razón por la que muchos proveedores de correo electrónico han incorporado algún tipo de función de "recuperación" o "deshacer" en sus programas, por lo que al menos tiene una pequeña ventana para darse cuenta de su error antes de que sea enviado irremediablemente a la receptor.
Si espera recuperar un correo electrónico en Microsoft Outlook Web Access, la mala noticia es que no es directamente posible de la manera que espera. Sin embargo, existe un método que puede utilizar para recuperar un correo electrónico que acaba de enviar si es rápido al respecto.
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El gran problema
Desafortunadamente, la interfaz web de Microsoft Outlook no puede recordar los correos electrónicos de la forma que usted quisiera. Básicamente, si su dirección de correo electrónico termina en @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com o @ msn.com, no tiene acceso a una función de recuperación de mensajes completa. Puede recuperar un mensaje en Outlook 365, pero no está disponible para usted en línea, y solo puede usarlo si tanto usted como el destinatario tienen 365 o Exchange y están en la misma organización.
Recuperar correo electrónico en Outlook 365
Para recuperar el correo electrónico en Outlook 365, vaya a la carpeta "Elementos enviados" de la sección de carpetas en el lado izquierdo de la ventana. Haga doble clic en el mensaje que desea recuperar para abrirlo (de lo contrario, la opción no estará disponible). En la pestaña "Mensaje", haz clic en el menú desplegable de "Acciones" y luego elige la opción "Recuperar este mensaje". Esto solo funciona si la otra parte aún no ha abierto el correo electrónico, por lo que a veces no será posible incluso si tiene el programa correcto y está en la misma organización.
Cuando selecciona "Recuperar este mensaje", aparece una ventana con un par de opciones. Elija si desea eliminar las copias no leídas del mensaje o si desea eliminar las copias no leídas y envíe un mensaje de reemplazo (con el archivo adjunto incluido o el error tipográfico corregido o lo que se haya perdido). También tiene la opción de que se le informe si la recuperación se realiza correctamente para cada destinatario incluido en el correo electrónico.
Este es el enfoque más eficaz y flexible que puede utilizar, pero si es absolutamente necesario utilizar la interfaz web, hay una solución alternativa que puede probar.
La opción Deshacer en línea
Puede habilitar la opción "Deshacer envío" si está utilizando el acceso web a su dirección de correo electrónico, hasta un máximo de 10 segundos después de seleccionar el botón "Enviar". Una vez que esta opción está habilitada, puede usarla para recuperar un mensaje después de enviarlo.
Para habilitar la opción de deshacer, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la ventana web para ir a "Configuración" y seleccione "Ver todas las configuraciones de Outlook" en la parte inferior. Asegúrese de que "Correo electrónico" esté seleccionado a la izquierda y luego vaya a "Redactar y responder". Desplácese hacia abajo hasta "Deshacer envío" y ajuste el control deslizante para indicar cuánto tiempo desea poder recuperar un mensaje. Haga clic en "Guardar" para conservar los cambios y listo.
La próxima vez que envíe un correo electrónico, habrá un botón "Deshacer" al lado de la barra en la parte inferior de la pantalla que dice "Enviando". Haga clic aquí para recuperar el mensaje.
