Esto es lo que no debes hacer cuando tu proveedor de servicios inalámbricos te molesta

Mujer conduce una camioneta hacia una tienda T-Mobile

¿Alguna vez ha experimentado un servicio al cliente en la tienda tan deficiente que ha tenido ganas de aparcar el coche dentro del local como forma de expresar su descontento?

Shinobia Montoria Wright, residente de Florida, pareció hacer precisamente eso recientemente cuando entró por la ventanilla de su vehículo. tienda local T-Mobile en Palm Springs antes de salir para supuestamente romper algunas pantallas de vidrio y atacar a un empleado.

La historia comienza cuando Wright, de 26 años, visitó la tienda la semana pasada con la esperanza de obtener un reemplazo gratuito de iPhone, ya que su dispositivo actual tenía la pantalla rota. El personal se negó, por lo que Wright abandonó las instalaciones con el teléfono dañado con el que llegó.

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Después de reflexionar sobre la situación durante la noche, Wright regresó a la tienda al día siguiente. Pero esta vez no estaba de humor para una discusión. En lugar de eso, embistió su SUV Nissan Armada 2005 contra la ventana principal de la tienda, pisando el pedal del freno sólo cuando todo el vehículo estaba adentro.

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Según los informes, luego salió del auto sosteniendo, entre todas las cosas, una escobilla de goma, que usó para demoler algunos de los exhibidores de la tienda antes de perseguir a un empleado de T-Mobile.

Un transeúnte captó en cámara el alboroto del autoservicio. Como muestra el video de arriba, Wright parece conducir su automóvil a través de la ventana de manera bastante controlada, entrando a baja velocidad como si encontrara un espacio en un estacionamiento. Una vez que el vehículo se detiene, se escuchan gritos desde el interior de la tienda, lo cual no es sorprendente considerando lo que acaba de suceder.

Un relato policial del incidente, según informó el Correo de Palm Beach, señaló que Wright le había "dicho al gerente de la tienda que era su cumpleaños y que se iba a 'arruinar' si no le reemplazaban el teléfono".

El gerente dijo a la policía que el cliente descontento no "parecía estar bien" y que podría haber estado "bajo la influencia de una sustancia".

La sospechosa, que actualmente se encuentra en el hospital recibiendo tratamiento por lesiones en los brazos, enfrenta cargos de agresión agravada, agresión, robo, conducta criminal y conducción imprudente.

La historia recuerda un incidente del año pasado cuando un tipo, enojado, entró en una Apple Store en Francia y metódicamente destrozó un montón de iPhones con una bola de metal duro.

En la inevitable comparecencia ante el tribunal que siguió, el perpetrador dijo que el día del incidente se había hundido en “un estado de ira monstruosa” después de que el personal de la tienda se hubiera negado anteriormente a ofrecerle un reembolso cuando se quejó de su defecto iPhone.

El crimen resultó en una multa considerable junto con una pena de prisión suspendida de seis meses con un período de prueba de dos años.

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