Lecciones aprendidas de Google Glass

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La semana pasada fue importante para los fanáticos de las Google Glass que no son noticias. Cuando se descubrió que la compañía estaba deteniendo las ventas de su dispositivo portátil experimental, los elogios de los artículos de opinión se inundaron, desde los sinceros hasta los irónicos y llamativos.

En retrospectiva, todos realmente se apresuraron. No es ninguna sorpresa, de verdad. Probablemente no había una sola publicación tecnológica en el mundo que no tuviera algún tipo de "Google Glass". ROTURA." columna simplemente sentada, esperando la oportunidad de cubrir a Techmeme con calor acepta. Diablos, obtuvimos docenas de cosas en el momento en que Sergey Brin apareció en un evento de alfombra roja con nada más que líneas de bronceado en el puente de la nariz.

Google no parece tener problemas para reconocer que Glass era algo imperfecto y, como mencionamos en una columna anterior, ese fue realmente el punto desde el principio.

Según el propio Google, Glass está regresando a la leñera ultrasecreta para renovarse un poco. De hecho, la compañía va tan lejos como para abrir una nueva leñera: trasladar Glass del taller de Santa, que es el laboratorio de investigación de Google X, a su propia unidad independiente. Google no parece tener problemas para reconocer que Glass era algo imperfecto, y como mencionamos anteriormente

en una columna anterior, ese fue realmente el punto desde el principio.

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El actual estado de limbo tecnológico del Glass es quizás menos interesante a nivel macro que por lo que señala para el resto del espacio portátil. Tengan paciencia conmigo por un momento: vamos a tener que hacer un breve viaje de campo en el tiempo hasta los orígenes de la informática portátil, todo el camino atrás. a los días oscuros de principios de la década de 1980, cuando el padrino de los dispositivos portátiles del MIT, Steve Mann, ató por primera vez lo que parecía un televisor de tubo a su frente. Desde entonces, muchos han seguido los pasos de Mann intentando llevar una especie de computadora portátil a la faz colectiva del mundo.

Una y otra vez han errado el blanco. Ahora, en 2015, las gafas inteligentes parecen una mera nota a pie de página en la conversación sobre wearables. Claro, los cascos de realidad virtual como Oculus Rift todavía generan entusiasmo (y por una buena razón), pero cuando se trata de dispositivos diseñados para incorporar pantallas montadas en la cabeza en nuestra vida cotidiana, productos como Glass se mencionan, en el mejor de los casos, en paso. La sabiduría popular dice que la muñeca será la primera frontera en la batalla por la adopción generalizada de dispositivos portátiles.

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Incluso Google parece haber perdido un poco el hilo, pasando públicamente de las posibilidades de ciencia ficción de Glass a las probabilidades actuales de Androide Tener puesto. Pero a pesar de todo el potencial que posee la versión de Android que se lleva en la muñeca, enfrente un proyecto tan audaz como Glass (uno de esos famosos “tiros a la luna” de Google), Wear realmente parece una especie de apuesta segura en el futuro de Google. parte.

Hay buenas noticias enterradas en la tibia recepción del muy público experimento Glass de Google. Claramente, la compañía está llevando a la mesa de dibujo todas las lecciones aprendidas de una de las versiones beta más públicas de los últimos tiempos. Y realmente, todo esto puede haber sido un mal necesario: ¿cómo se prueba un producto como Google Glass sin convertir todo el mundo exterior en un campo de pruebas?

Seguro que hay algo que decir sobre el producto como plataforma, pero no cuando cobras $1,500 cada uno.

Al ofrecer un producto inacabado para que todo el mundo lo vea, la compañía que tradicionalmente protege sus proyectos lunares con un secreto similar al de Apple realmente mostró su mano aquí. El programa Explorer fue la forma que tenía Google de informar a todos sobre una buena idea que tuvo y que puede ser totalmente ridícula o no. Como tal, los fabricantes competidores sin duda han aprendido tanto de los errores de Glass como el propio Google.

Desde el principio, hay algunos cambios bastante simples que Google debe realizar para no repetir los errores del pasado. El más obvio aquí es el precio. De hecho, es fácil ver ese precio de 1.500 dólares como un intento de Google de limitar la circulación del producto y mantenerlo realmente en manos de los desarrolladores y similares. Pero si la empresa realmente se ve en el camino hacia la adopción generalizada, debe ofrecer un producto que no cueste tres veces el precio de un producto premium desbloqueado. teléfono inteligente.

La escala por sí sola ayudará a reducir ese precio. A medida que Google y sus competidores aún incipientes aumenten la producción de gafas inteligentes, los precios de los componentes caerán precipitadamente. Por supuesto, esto supone que el fracaso en el lanzamiento de Google Glass Gen 1 no enfrió tanto a los fabricantes como a los consumidores con respecto al concepto.

Aplicaciones excelentes: son importantes. Lo sé, lo sé, se ha dicho un millón de veces, pero si elegimos ver Google Glass de la misma manera que vemos al consumidor general productos (un error, pero inevitable), la empresa se pegó un tiro en el pie con la forma en que lanzó la aplicación funcionalidad. Al principio, todo parecía poco más que una cámara glorificada montada en la cabeza. La compañía anunció lentamente más asociaciones, pero en ese momento gran parte del brillo se había desvanecido para muchos observadores casuales.

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Cuando cobra $ 1,500 cada uno, la gran mayoría de los consumidores querrán alguna funcionalidad integrada. De lo contrario, te quedarás atrapado con una pieza de hardware de aspecto extraño y sin nada que ver con ella. Esa es una muy buena oportunidad para utilizar parte de esa buena voluntad de los desarrolladores: ofrecer a los genios del software confiables un acuerdo de confidencialidad secreto a cambio de ser uno de los primeros socios exclusivos. De esa manera, puede anunciar un producto y al mismo tiempo enumerar algunas razones por las que los consumidores ya no podrán vivir sin él.

El tercer punto es, en cierto sentido, el más complicado. Existen preocupaciones de privacidad inherentes a un dispositivo como Glass. Los desarrolladores tuvieron que caminar sobre la cuerda floja siendo sutiles y llamativos. La idea de que la gente entrara a los baños públicos con una cámara montada en la cabeza era comprensiblemente perturbadora para algunos. Por esa razón, Google necesitaba desarrollar un producto que permitiera a la gente saber que lo llevabas puesto, una decisión de diseño que aparentemente provocó que al menos un usuario le diera un puñetazo en la cara.

Para la mayoría de nosotros, sin embargo, el diseño final de Glass fue demasiado tonto como para hacernos querer usarlo en público.

También existe la noción de que, si estás gastando $1,500 en un producto, quieres que todos lo sepan, aunque no hasta el punto de que te apunten con una pistola.

Para la mayoría de nosotros, sin embargo, el diseño final de Glass fue demasiado tonto como para hacernos querer usarlo en público. La compañía tuvo que aprender por las malas la lección que los fabricantes de relojes inteligentes finalmente parecen estar aprendiendo: es necesario crear un dispositivo portátil que la gente realmente quiera usar.

La solución a todos estos problemas es, naturalmente, el tiempo. Para bien o para mal, la gente acabará aceptando la noción de las cámaras montadas en la cabeza como parte de la vida y la privacidad. Es probable que los activistas se alcen menos a medida que dispositivos como Google Glass comiencen a parecerse cada vez más a un par de gafas normales. los anteojos. Lo mismo ocurre con los precios y el desarrollo de aplicaciones. La buena noticia en todo esto es que, al menos por el momento, Google está invirtiendo en Glass. Una vez que pueda demostrar su éxito en el campo, sin duda otros fabricantes seguirán su ejemplo.

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