El servicio de películas y vídeos Netflix ha hecho un excelente trabajo al pasar de un servicio de DVD por correo a un servicio de streaming online. servicio de contenido que está disponible en una amplia gama de dispositivos, desde reproductores de Blu-ray y consolas de juegos hasta PC, tabletas y teléfonos inteligentes. La cola de DVD de los suscriptores sigue siendo el centro de la experiencia de muchos usuarios de Netflix... pero ahora la compañía está tomando medidas para separar a los usuarios de streaming de las colas de DVD, anunciando que es eliminar la funcionalidad "Agregar a la cola de DVD" desde dispositivos que acceden a la transmisión de Netflix.
"Estamos haciendo esto para poder concentrarnos en ofrecerles los títulos que están disponibles para ver al instante", dijo el director de gestión de productos de Netflix, Jamie Odell. “Además, brindar la opción de agregar un DVD a su cola desde un dispositivo de transmisión complica el instante experiencia de visualización y ocupa recursos que se utilizan mejor para mejorar la transmisión general funcionalidad”.
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Los usuarios aún podrán administrar las colas de alquiler de DVD mediante un navegador web.
El cambio ha provocado una avalancha de quejas de los usuarios, muchos de los cuales señalan que la cantidad de contenido disponible para transmisión instantánea es una pequeña fracción del contenido total disponible para alquilar a través de Netflix (y eso, en sí mismo, no representa la gama completa de contenido disponible en DVD u otros medios.) El resultado es que cuando los usuarios buscan contenido específico, hay muchas probabilidades de que el contenido no esté disponible para transmisión; En esas situaciones, el único servicio que Netflix podría ofrecer razonablemente es ofrecer agregar el contenido a la cola de alquiler de DVD de los suscriptores. Ahora, la empresa ya no lo hará: los usuarios tendrán que cambiar a un navegador web (potencialmente en otro). dispositivo), inicie sesión en el sitio web de Netflix, busque el título deseado por segunda vez y agréguelo a su DVD. cola.
Netflix desea posicionar el cambio como algo que beneficia a los consumidores al simplificar la experiencia de transmisión en línea.
Netflix no ha especificado qué “recursos” cree que está liberando. Aunque eliminar la funcionalidad liberará partes de espacio en pantalla ciertamente valioso, otras posibilidades incluyen disuadir a los usuarios. de involucrarse más profundamente con el negocio de DVD por correo de Netflix, que es una operación comercial física que requiere mucho tiempo y recursos y que algunos Los observadores de la industria estiman que puede consumir hasta el 30 por ciento de los ingresos de Netflix, y que con frecuencia provocó la ira del servicio postal de EE. UU. servicio. Netflix aumentó recientemente los precios de sus planes de suscripción de DVD más streaming.
Hablando de contenido no disponible en el servicio de transmisión de Netflix, el contenido de la red de cable HBO solo por suscripción tiene Históricamente no ha estado disponible para transmisión para suscriptores de Netflix... y no parece que eso vaya a cambiar en ningún momento. pronto. HBO es conocida desde hace mucho tiempo por trabajar para mantener la exclusividad de su marca, y la reportero de hollywood la semana pasada señaló que HBO tiene no hay intención de hacer que su contenido esté disponible para la transmisión de Netflix, creyendo que el modelo de precios de Netflix socava el valor de su contenido.
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