Pueden surgir problemas con cualquier dispositivo electrónico.
Vizio fabrica una variedad de televisores de pantalla plana de alta definición que se venden en línea y a través de minoristas en todo el país. Al igual que con cualquier dispositivo electrónico, las cosas pueden salir mal. Según ConsumerAffairs.com, las quejas comunes con respecto a los modelos Vizio incluyen imágenes congeladas, sonido que desaparece y luces de fondo rotas. La forma de reparar su televisor Vizio depende del problema y de si la unidad aún está en garantía.
Paso 1
Lea la sección de resolución de problemas del manual del propietario. Comience con el problema o problema y siga las instrucciones paso a paso del manual. Esta puede ser la forma más rápida y económica de reparar su televisor Vizio.
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Paso 2
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Vizio. Si su televisor aún está en garantía (un año desde la compra a menos que haya comprado la garantía extendida) el cliente El representante de servicio le dará instrucciones para que un técnico venga a su casa o lleve la unidad a un servicio. centrar. Si la unidad está fuera de garantía, puede comunicarse con Vizio o con un centro de servicio autorizado de Vizio.
Paso 3
Haga preguntas sobre los costos asociados con el diagnóstico y la reparación del problema. Algunos centros cobran una tarifa plana solo por mirar la televisión, mientras que las tarifas de reparación se calculan sobre las piezas y las tarifas de mano de obra por hora.
Paso 4
Programe una persona de reparación para que vaya a su casa para diagnosticar el problema.
Paso 5
Evalúe si es más económico reparar el televisor o comprar uno nuevo. En muchos casos, puede ser más fácil reemplazar el televisor.
Propina
Comuníquese con Soporte y Ventas de Vizio al (877) 698-4946.
