Cómo solucionar problemas de batería y pérdida de datos de iOS 14 y WatchOS 7

Desde las actualizaciones de iOS 14 y WatchOS 7 de septiembre, muchas personas han tenido problemas técnicos.

En un nuevo Artículo de soporte de Apple, Apple ofrece consejos sobre cómo solucionar varios problemas provocados por las actualizaciones del sistema operativo, incluido el potencial arreglos para un mayor consumo de batería, recuperar datos faltantes en aplicaciones de salud y hacer que las aplicaciones de salud realmente carga.

Estos son los siete problemas que Apple enumera para solucionar:

• Los mapas de rutas de entrenamiento faltan en la aplicación Fitness en iPhone para entrenamientos previos con GPS desde su Apple Watch.
• La actividad, la frecuencia cardíaca u otras aplicaciones relacionadas con la salud no se inician ni cargan datos en su Apple Watch.
• La aplicación Fitness o la aplicación Health no se inician ni cargan datos en su iPhone.
• La aplicación Health o Fitness informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su iPhone.
• La aplicación Actividad informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su Apple Watch.
• Los datos de los niveles de sonido ambiental o los datos de los niveles de audio de los auriculares del Apple Watch no se encuentran en la aplicación Salud del iPhone.
• Mayor consumo de batería en su iPhone o Apple Watch.

Aquí están las correcciones, tomadas directamente del Soporte de Apple:

Desvincula tu Apple Watch de tu iPhone

1. Abra la aplicación Watch en su iPhone.
2. Toque la pestaña Mi reloj, luego toque Todos los relojes.
3. Toca el botón de información junto al reloj que deseas desvincular.
4. Toca Desvincular Apple Watch.

Antes de borrar todo el contenido y la configuración de su Apple Watch, su iPhone crea un nuevo copia de seguridad de su Apple Watch. Puede usar la copia de seguridad para restaurar su Apple Watch.

Verifique la configuración de iCloud y cree una copia de seguridad

Antes de crear una copia de seguridad, asegúrese de tener suficiente almacenamiento en iCloud.

1. En su iPhone, abra la aplicación Configuración.
2. Toque su nombre, luego toque iCloud.
3. Verifique que Salud esté activado o toque para activarlo.
4. Toca Copia de seguridad de iCloud.
5. Verifique que iCloud Backup esté activado o toque para activarlo.
6. Toque Realizar copia de seguridad ahora para crear una copia de seguridad y esperar a que se complete.

Para confirmar que se ha realizado una copia de seguridad de su información de salud, en la aplicación Salud, toque su foto de perfil en la esquina superior derecha. En la parte inferior de la pantalla, puede verificar cuándo se realizó la última copia de seguridad de sus datos. Si la hora que se muestra no es reciente, espere a que finalice la copia de seguridad y vuelva a verificar.

Borra todo el contenido y la configuración de tu iPhone

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque General, luego toque Restablecer.
3. Toque Borrar todo el contenido y la configuración.

Restaura tu iPhone y Apple Watch desde la copia de seguridad

1. Enciende tu iPhone y restaurarlo desde su copia de seguridad de iCloud.
2. Una vez restaurado, abra la aplicación Watch en su iPhone.
3. Toque Iniciar emparejamiento y espere a que se complete el emparejamiento.
4. Toque Restaurar desde copia de seguridad y elija la copia de seguridad más reciente para restaurar.