Los problemas de imagen se encuentran seguramente entre los problemas técnicos más comunes que experimentan los espectadores de televisión en casa. Estos problemas pueden manifestarse como píxeles o imágenes congeladas que parpadean intermitentemente. imágenes en uno o más canales, degradación estática o de audio, o canales que faltan en total. Para abordar estos problemas, siempre puede comunicarse con el departamento de soporte técnico de su proveedor de televisión por cable y pedirles que lo acompañen. a través de los pasos de solución de problemas, pero es aconsejable aprender a solucionar problemas como este por su cuenta sin consultar a nadie externo. ayuda. Hacerlo puede ahorrarle mucho tiempo y dinero valiosos a largo plazo.
Paso 1
Reinicie su equipo de televisión por cable desenchufando los cables de alimentación de cualquier decodificador de cable digital / DVR que use en el hogar. Cuente 30 segundos completos y vuelva a conectar el equipo. Después de darle al dispositivo el tiempo suficiente para completar su ciclo de arranque, revise la imagen nuevamente para ver si hay alguna mejora. Una caja de cable que necesita un reinicio es, con mucho, una de las causas más comunes de muchas degradaciones de imagen diferentes, por lo que este es un primer paso necesario.
Video del día
Paso 2
Verifique el cable de conexión de audio / video o los cables que conectan su equipo de servicio de cable a su televisor. Los cables sueltos o que funcionan mal también son una causa muy común de degradación de la imagen. Asegure los cables que puedan haberse aflojado y reemplace los cables que estén visiblemente dañados. Si cree que los cables pueden estar fallando, puede probarlos temporalmente conectando otro cable de conexión de audio / video desde el equipo de cable al televisor y verificando si hay alguna mejora.
Paso 3
Explore toda su lista de canales, así como todos los canales de entrada en su televisor. Esto ayudará a determinar el alcance del problema y cómo solucionarlo con mayor eficacia. Si ve las líneas verticales en solo uno o algunos canales de cable, el problema es mucho más probable con la emisora o su proveedor de cable, y deberá informar el problema a su proveedor. Si ve las líneas verticales en todos los canales y todas las entradas de video, es más probable que el televisor Los componentes de la imagen están comenzando a fallar, y necesitará reparar o reemplazar el televisor. en total.