Este letrero fue captado rastreando a los clientes mediante cámaras y reconocimiento facial

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Diseño de Connel / 123RF
Claro, la web facilita que las empresas realicen un seguimiento de sus gastos y hábitos de navegación, pero esas vallas publicitarias físicas que ve comprando fuera de línea también podrían estar rastreandolo a usted. Cuando un letrero electrónico en Peppe's Pizza en Noruega se estrelló a principios de este mes, mostró a los clientes código de salida de la computadora que sugirió el signo estaba rastreando sus respuestas utilizando cámara y tecnología de reconocimiento facial.

El letrero estrellado mostró temporalmente la salida del programa, o lo que el programa estaba midiendo, que fue fotografiado por un cliente. y subido a un foro web. Ese código de salida mostraba que la cámara incorporada del letrero estaba observando a cualquiera que se detuviera para echar un vistazo al letrero. Utilizando tecnología de reconocimiento facial, el letrero parece rastrear el género, la edad, si el espectador usó anteojos y incluso si esa persona estaba sonriendo, junto con cuánto tiempo el letrero mantuvo la atención de esa persona atención.

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Un anuncio estrellado revela el código del sistema de reconocimiento facial utilizado por una pizzería en Oslo... pic.twitter.com/4VJ64j0o1a

- Lee Gamble (@GambleLee) 10 de mayo de 2017

Es probable que el anunciante utilice esos datos para mejorar el letrero basándose en datos del mundo real. En teoría, el sistema podría rastrear qué mensajes e imágenes tienden a atraer a hombres o mujeres y de qué edad. Etiquetar si el transeúnte sonríe o no indica que el programa rastrea las respuestas emocionales. Es probable que esos datos se utilicen para mejorar anuncios futuros en ese letrero. Si los visitantes con gafas pasan más tiempo delante del cartel que otros usuarios, quizás un cambio en el tamaño de la fuente podría mejorar la legibilidad de los anuncios, por ejemplo.

Según se informa, el letrero fue desarrollado por una empresa de tecnología de reconocimiento facial. Kairós. La compañía dice que el cartel ayuda a las empresas a identificar quiénes son sus clientes y si los carteles están llegando al público objetivo.

Para las empresas, identificar si su marketing está llegando o no al público objetivo puede ayudarlas a llegar rápidamente a las personas adecuadas. La idea es similar al seguimiento de los usuarios en línea para que los anunciantes puedan enviar anuncios de pañales a los usuarios que navegan por sitios para padres o ofertas de viajes a los usuarios que recientemente buscaron en Google un destino en particular. El letrero físico no parece rastrear a los clientes potenciales por su nombre. o incluso por un número asignado como algunos sistemas de seguimiento en línea – sino que parece diseñado para medir la efectividad de un anuncio en persona.

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