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Sharp ofrece una gama diversa de modelos de televisores, que incluyen televisores de pantalla plana LED de alta definición estándar y 4K HD, además de una variante popular de Roku Smart TV. Si bien muchos propietarios no experimentan problemas con sus televisores producidos por Sharp, algunos propietarios han informado que su televisor Sharp Aquos tiene problemas de audio. ocasionalmente o que el volumen de su televisor Roku está fluctuando al cambiar entre la visualización de canales estándar y la transmisión a través de Netflix, Hulu o similar servicios.
Si descubre que su televisor Sharp no emite sonido de repente o que su volumen es demasiado alto o demasiado bajo durante el uso regular, puede probar algunos enfoques para solucionar el problema y, con suerte, resolver el problema.
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¿Un televisor nítido sin sonido?
Hay varias razones por las que un televisor fabricado por Sharp puede estar experimentando problemas de audio. Las razones varían según el modelo de televisión específico y la forma en que la unidad está conectada a los sistemas de sonido envolvente u otros dispositivos electrónicos.
Si bien algunos problemas pueden ser el resultado de una falla genuina de un componente, en ese momento la unidad debe devolverse al fabricante para mantenimiento o reemplazo, la mayoría de los problemas del televisor son el resultado de una configuración incorrecta por error o de que un dispositivo no está conectado en. Como resultado directo, la inmensa mayoría de los problemas de audio de la televisión se pueden resolver utilizando el control remoto de su televisor Sharp y examinando el cableado de su sistema de entretenimiento doméstico.
Verifique las conexiones, el volumen y la configuración del dispositivo
Cuando solucione problemas de audio con su televisor Sharp, ya sea un televisor estándar o un televisor inteligente Roku, comience por verificar las conexiones y la configuración de volumen. Confirma con el control remoto del televisor que el audio no está silenciado presionando el botón "Silenciar" y verificando la notificación que aparece en la pantalla. Si su unidad está conectada a un sistema de sonido, asegúrese de que los altavoces estén enchufados y encendidos. Si su televisor no estaba silenciado, intente ajustar el volumen manualmente usando los botones de control de volumen en el control remoto. Los niveles de audio pueden fluctuar según la configuración de los dispositivos conectados, especialmente cuando se cambia de la vista de canal estándar a la entrada de un dispositivo.
Examine las conexiones de cables en la parte posterior del televisor. Si algún cable de audio o HDMI está suelto, asegurarlo puede resolver el problema de audio. Al solucionar problemas de televisores inteligentes Roku o televisores conectados a dispositivos de entretenimiento adicionales, ajuste la configuración de entrada a través del menú del dispositivo accesible a través del botón "Menú" del control remoto. Si su unidad está configurada para usar el protocolo de audio secundario (o SAP), cambie esta configuración a la predeterminada. Si el problema persiste y la unidad no estaba configurada para usar SAP, configure "Volumen automático", "Envolvente 3D" y "Balance" en "Desactivado" en el menú "Configuración de audio" y establezca "Selección de salida" en "Fijo". Este enfoque debería resolver la mayoría de los audios problemas.
Restablecer su televisor Sharp
Si su televisor Sharp continúa experimentando problemas de audio después de la resolución de problemas básicos y el problema no estaba presente en el primer uso, considere restablecer la unidad de televisión a su configuración predeterminada. Si bien un reinicio cierra la sesión de cualquier aplicación en un Smart TV y desinstala cualquier aplicación adicional que haya instalado, a menudo puede solucionar problemas de software que se han desarrollado. Para hacer esto, vaya al menú "Configuración" con el control remoto de su televisor Sharp y seleccione "Sistema" seguido de "Restablecimiento de fábrica". Presione el botón "Reproducir" o "Aceptar" tres veces para iniciar el proceso de reinicio. Si el problema de audio está relacionado con una configuración de software incorrecta, esto soluciona el problema, aunque debe volver a configurar su televisor para que se adapte a sus preferencias una vez finalizado el proceso.