¿Por qué Samsung tiene tantos teléfonos emblemáticos? Preguntamos a los expertos

Si has decidido que un nuevo y brillante teléfono inteligente Samsung es para ti y quieres lo mejor, ¿cuál eliges? Ésa es una pregunta difícil.

La gama S20 recientemente presentada se une a una línea de productos emblemáticos abarrotada y no está claro cuál de las muchas opciones en la gama de Samsung es el producto estrella real. Me he lamentado del hecho de que Los fabricantes lanzan demasiados teléfonos. antes, pero parece que el enfoque de escopeta llegó para quedarse. Y no es sólo Samsung.

La gran pregunta es ¿por qué? Le pedí su opinión a cuatro analistas expertos.

Razón 1: estás usando tu teléfono por más tiempo

“El mercado de la telefonía es más competitivo que nunca. También estamos viendo un alargamiento de los ciclos de ventas al consumidor: la gente simplemente conserva sus dispositivos por más tiempo”, dijo Tuong H. Nguyen, analista principal senior de Gartner, dijo a Digital Trends. "Y para colmo, la tecnología telefónica se ha vuelto tan buena que las características de los modelos emblemáticos ofrecen poca diferenciación de los modelos de gama alta que no son emblemáticos".

El teléfono inteligente El mercado está maduro. Si compras un teléfono, es probable que lo reemplaces o lo actualices. Es difícil para las personas ver la diferencia entre lo que tienen y lo que está disponible. El marcado contraste que existía en el salto de los teléfonos tradicionales a los teléfonos inteligentes ha desaparecido.

“El mercado y las tecnologías están muy maduros, hasta el punto de que, para el consumidor medio, la diferencia entre La calidad de imagen, la resolución de pantalla o la profundidad de color del teléfono del año pasado en comparación con el de este año son insignificantes”, sugirió Nguyen. "A menos que los compares uno al lado del otro, lo cual los consumidores no hacen".

Obviamente, teléfono inteligente Los fabricantes creen que la respuesta es fabricar más teléfonos. Samsung lanzó ocho teléfonos en su gama insignia el año pasado (S10, S10 Más, T10e, T10 5G, Nota 10, Nota 10 más, Nota 10 más5G, y el Fold), y eso es antes de que mencionemos lo extraño Samsung Galaxy S10 Lite y Note 10 Lite. ¿Pero por qué?

“Al principio, los grandes teléfono inteligente Los fabricantes (Apple, Samsung) lanzarían los modelos insignia con dos versiones, siendo la principal La diferencia es el tamaño de la pantalla”, dijo a Digital Malcolm Rogers, analista senior de GlobalData Technology. Tendencias. "Huawei comenzó entonces a aumentar rápidamente su cuota de mercado y sus líneas insignia incluirían la versión estándar, una versión de pantalla grande y una versión ligera con menos funciones".

Apple y Samsung se resistieron al principio a la tendencia hacia buques insignia de menor coste, pero la presión de los fabricantes chinos creció. Al final, Apple y Samsung cedieron y lanzaron teléfonos más asequibles, en lugar de dejar que los competidores chinos se apoderaran de ese mercado.

Si miramos los cinco primeros teléfono inteligente Los fabricantes actuales, en orden, son Samsung, Huawei, Apple, Xiaomi y Oppo. Los competidores chinos no son nada de qué reírse.

“En términos de estrategia, ha funcionado hasta cierto punto. Apple y Samsung han logrado mantener la mayor parte de su cuota de mercado de envíos después de los aumentos iniciales de Oppo y Xiaomi”, dice Rogers. "Creo que la tendencia de introducir más modelos con pequeñas diferencias continuará a medida que los fabricantes intenten llenar cada grieta y nicho del mercado para impulsar las últimas etapas de adopción".

Razón 2: diferentes regiones quieren teléfonos diferentes

Sin embargo, tener muchos teléfonos emblemáticos tiene sus desventajas. Y no sólo confusión para los compradores potenciales.

"Obviamente es ineficiente tener más modelos", dijo a Digital Trends Jusy Hong, director de investigación de teléfonos móviles de IHS Markit. “Sin embargo, es una de las formas de reducir el riesgo. Cada vez es más difícil crear un modelo exitoso”.

Los fabricantes están cubriendo sus apuestas y tratando de complacer a todos. Esto incluye no sólo a compradores con diferentes presupuestos, sino también a personas de muchos países con expectativas variadas.

"Los consumidores muestran diferentes preferencias según las distintas regiones", explicó Hong. "Una pantalla de gran tamaño es más popular en APAC (Asia-Pacífico) y China que en Europa Occidental, por ejemplo".

Razón 3: los fabricantes de teléfonos venden modelos solo 5G

El lanzamiento de redes 5G, que está ganando ritmo en algunos lugares, complica las alineaciones emblemáticas. En 2019, la respuesta de Samsung fue ofrecer 5G Versiones de teléfonos como el S10 y Nota 10 más.

“A medida que hacemos la transición de 4G a 5G A nivel mundial será necesario que haya cierta duplicación de modelos que son 5G o solo 4G, dado que 5G los chips cuestan más”, dijo a Digital Trends Maurice Klaehne, analista de investigación de Counterpoint. "Y algunos países y operadores sólo necesitarán un dispositivo 4G por ahora".

Mientras la emoción termina 5G está construyendo, la disponibilidad está localizada en este momento. "Para el mercado estadounidense probablemente habrá una mayor consolidación de dispositivos, ya que todos los principales operadores ahora tienen 5G”, dijo Klaehne.

Por ejemplo, la nueva gama Galaxy S20 admite 5G fuera de la caja. Puedes encontrar 5G Actualmente hay conectividad en la mayoría de las principales ciudades de Estados Unidos, aunque tiende a limitarse a áreas específicas dentro de ellas.

“Comprar un 5G "Un teléfono no significa necesariamente que puedas experimentar todas las excelentes funciones de la nueva red, especialmente si la red no cubre el lugar donde vives o trabajas", advirtió Nguyen.

Como 5G la cobertura crece, veremos más 5G dispositivos. Con el tiempo, todos los teléfonos inteligentes serán 5G capaz.

Razón 4: los fabricantes de teléfonos necesitan un teléfono a cualquier precio

Si 5G aún no está lo suficientemente extendido como para ser un impulsor importante en el proceso de compra, y las funciones ya están en un nivel en el que superan las necesidades de muchas personas, ¿cómo eligen las personas su próximo teléfono?

“El mayor impulsor de compras de teléfono inteligente consumidores es el precio”, explicó Hong. “La gente elige su teléfono inteligente dentro de su límite presupuestario. Es por eso que Apple vio disminuir el volumen de envío de su último iPhone cuando aumentaron el precio”.

Para compensar, Apple y Samsung han superado descaradamente la barrera de los 1.000 dólares con sus mejores teléfonos, pero recientemente han introducido modelos más asequibles con algunas características emblemáticas. Mientras que la iPhone 11 Pro Max es caro, el estándar iPhone 11 Es indiscutiblemente de gama media.

“Los dispositivos emblemáticos tienden a atender a un determinado nicho de consumidores: los primeros en adoptarlos y los entusiastas de la tecnología. Estos compradores tienden a tener buen pulso en el teléfono "adecuado" para ellos. Para el resto del mercado, creo que gran parte se reduce al precio”, sugirió Nguyen. “La mayoría de los dispositivos disponibles pueden hacer más de lo que la mayoría de los consumidores necesitan. Y si compras dentro del mismo rango de precios, es probable que el dispositivo sea mucho mejor que el que estás usando actualmente”.

Parece que hay algo de sabiduría en la idea de que debes comprar el mejor teléfono que puedas permitirte. Es muy probable que estés satisfecho con ello.

Razón 5: Los compradores especializados están ganando influencia

“Para los consumidores que quieren sacar el máximo provecho de sus teléfonos inteligentes y deshacerse de la PC, los buques insignia de gama alta tienen sentido. Lo mismo ocurre con las personas que son jugadores o entusiastas de la fotografía y el vídeo”, coincidió Rogers. “Sin embargo, creo que una gran parte de los consumidores utilizan sus teléfonos inteligentes para ver Netflix, consultar las noticias y las redes sociales y hacer llamadas telefónicas. Este tipo de usuarios no necesariamente necesitan el último modelo de gama alta”.

El precio no será el único diferenciador en el futuro. Es posible que veamos a los fabricantes centrarse en el público objetivo.

“Creo que habrá más especialistas teléfono inteligente modelos en el futuro dirigidos a nichos como los jugadores, [y] principiantes teléfono inteligente A los propietarios les gustan los ancianos y los niños”, dijo Rogers.

El VP de Diseño de Motorola, Rubén Castaño, me dijo lo mismo cuando le pregunté hacia dónde van los teléfonos inteligentes durante los próximos cinco años. Ya estamos viendo una ola de teléfonos para juegos, como el Teléfono Asus ROG 2.

"No está claro en qué medida esto será una verdadera diferenciación en las especificaciones reales y los factores de forma de los teléfonos, y en qué medida será simplemente impulsado por el marketing", advirtió Rogers.

No espere que las líneas telefónicas se reduzcan pronto

A medida que los buques insignia se vuelven prohibitivamente caros para la mayoría de las personas, el campo de batalla puede estar cambiando. ¿Samsung lanzará versiones Lite de sus teléfonos S20? ¿Los rumores sobre un iPhone más pequeño y más barato ¿verdadero?

Parece que la próxima batalla por teléfono inteligente Los dólares de los compradores se pelearán en la categoría de rango medio.

"Otra estrategia que me gustaría ver más es la que Samsung anunció a finales de 2018: incorporar más funciones de gama alta a su línea de nivel medio", dijo Nguyen. “Ya lo están haciendo y creo que es una excelente manera de ganarse la lealtad a la marca entre los usuarios actuales y también de atraer a los que no son usuarios de Samsung. Tiene sentido porque el nivel medio es el mercado masivo, la mayor parte del volumen de ventas”.

Recomendaciones de los editores

• Cometí un error con mi Samsung Galaxy Z Flip 5
• 12 cosas que tienes que hacer con tu Samsung Galaxy Z Fold 5
• Casi cometí un terrible error cuando usé el Galaxy Z Fold 5 por primera vez
• La mayor actualización del Galaxy Z Fold 5 se esconde a plena vista
• Usé teléfonos plegables Motorola y Samsung. Sólo uno acierta con esta característica