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Las redes sociales son una excelente manera de difundir información sobre su negocio, conectarse con clientes y establecer contactos dentro de su nicho. Publicar constantemente en cada una de sus cuentas de redes sociales como Instagram, FacebookSin embargo, Twitter y Twitter pueden resultar desalentadores y contratar a un especialista en redes sociales puede no estar dentro del presupuesto. Afortunadamente, existen algunas herramientas que pueden ayudarte a programar publicaciones, realizar un seguimiento de las interacciones y mucho más fácilmente. Estas son las mejores herramientas de gestión de redes sociales para pequeñas empresas.
Contenido
- Buffer
- Fuego multitudinario
- hootsuite
Buffer
Buffer es una herramienta de gestión de redes sociales favorita para muchas pequeñas empresas y por una buena razón. Tiene una gran cantidad de funciones, separadas en tres categorías: Publicar, Responder y Analizar. La función Publicar le permite programar publicaciones que se publicarán en sus cuentas de redes sociales. La función Responder le ayuda a realizar un seguimiento y responder comentarios y respuestas en sus publicaciones en las redes sociales. Esta es una excelente manera de agregar capacidades de servicio al cliente a cada una de sus cuentas de redes sociales sin esfuerzo. Analizar reúne todos sus datos de participación, crecimiento, ventas y alcance para que sea fácil revisar dónde van bien sus campañas de redes sociales y dónde necesitan mejorar.
Si bien publicar con tres cuentas de redes sociales es gratuito, todas las demás funciones forman parte de paquetes escalonados que pueden costar entre 15 y 225 dólares al mes. Desafortunadamente, estos diferentes paquetes pueden resultar confusos y necesitarás obtener un paquete separado para cada uno. categoría (incluyen todas las funciones, pero debe comunicarse con ellos para obtener más información y una cotización). Buffer también ofrece una extensión de navegador gratuita que te permite compartir las publicaciones de otras personas que encuentres en línea en tus propios feeds.
Fuego multitudinario
Fuego multitudinario Se parece mucho a Buffer. Puedes usarlo para programar publicaciones en las redes sociales, realizar un seguimiento del desempeño de cada publicación e interactuar con tus seguidores. Sin embargo, el sitio tiene funciones un poco más limitadas. Dado que los paquetes de Buffer son tan confusos, eso podría ser algo bueno. El paquete gratuito le permite conectar hasta cinco cuentas sociales al sistema y programar hasta 10 publicaciones por cuenta a la vez. Los paquetes avanzados oscilan entre 7 dólares al mes y 75 dólares al mes. Estos paquetes incluyen funciones avanzadas como la capacidad de analizar los datos de su competencia, responder a menciones y programar publicaciones masivas.
La mejor parte de Crowdfire es que ofrece un sistema de curación de contenidos. Si no se te ocurre nada para publicar, puedes seleccionar algunos temas que puedan interesar a tus seguidores y luego la herramienta te ofrecerá algunas publicaciones que quizás quieras compartir.
hootsuite
hootsuite Toma la simplicidad de los paquetes de Crowdfire y la combina con la gran cantidad de funciones que ofrece Buffer. Desde programar publicaciones hasta rastrear la participación, los comentarios y los datos de los seguidores, este sitio lo tiene todo. Al igual que Buffer, también tiene una extensión de navegador gratuita que le permite compartir publicaciones desde una variedad de plataformas de medios. Incluso tiene una biblioteca multimedia donde puedes obtener fotos gratuitas para tus publicaciones.
Lo que realmente distingue a Hootsuite es su herramienta Stream. Stream es un feed constantemente actualizado que te ayuda a realizar un seguimiento de los comentarios de tus seguidores y los hashtags populares que son tendencia en tu industria. También puedes integrar aplicaciones que ya usas, como Asana, Adobe Stock y Trello, en Stream para poder hacer más cosas en un solo panel. También te permite crear borradores de publicaciones y guardarlos en una carpeta para trabajar en ellos más tarde.
El paquete gratuito le permite conectar hasta tres perfiles sociales y dos integraciones de fuentes RSS. También obtienes $100 en inversión publicitaria por mes para aumentar el alcance de tu publicación. Sus paquetes pagos oscilan entre $29 por mes y $600 por mes.
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