Por qué las GPU Nvidia RTX 4090 se están fundiendo en las PC de las personas

La tan esperada Nvidia GeForce RTX 4090 es, sin duda, la mejor tarjeta grafica en el mercado actual. Adecuada para manejar casi cualquier cosa que le arrojes, la tarjeta volará a través de juegos intensos y creación de contenido. A menos que le prenda fuego, claro está.

Contenido

  • todo se esta derritiendo
  • No fuerce sus cables con fuerza bruta, amigos
  • Nvidia podría haber sabido que esto sucedería
  • Cómo evitar el problema
  • Nvidia podría habernos avisado, pero no lo hizo

Ha habido varios informes sobre el sobrecalentamiento y fusión del adaptador de corriente de 4 × 8 pines a 1 × 16 pines, y este problema afecta a varias versiones de la GPU. Para algo que cuesta más de $1,600, este no es un buen aspecto. ¿Por qué sucede esto? ¿Nvidia encontrará una solución antes de que el problema se extienda aún más?

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todo se esta derritiendo

Un conector de alimentación derretido en la Nvidia RTX 4090.
reggie_gakil

El primer informe que conocemos proviene de reggie_gakil en Reddit. Mientras juego Redención muerta roja 2, la Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC empezó a fumar. El adaptador de corriente y el conector de la PCB se derritieron. Me comuniqué con el usuario y pude confirmar que la tarjeta no estaba overclockeada y que estaba funcionando a 400 W estables en un sistema con una fuente de alimentación de 1000 W. Sucedió después de cinco días de que reggie_gakil tuviera la GPU y aproximadamente diez horas de sesión de juego. Nvidia se acercó al usuario y le solicitó que le enviaran tanto la tarjeta como el cable para una investigación interna.

Después nuestra cobertura inicial de la situación, comenzaron a aparecer más informes. A segundo usuario respondió al hilo original de Reddit, afirmando tener el mismo problema en el Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition. Esta vez, la persona estaba jugando. Desierto Negro en línea, que no es un título exigente para empresas como la RTX 4090.

Siguieron dos informes más, incluido uno en el que un usuario de youtube afirma haber tenido el mismo problema con un CyberPowerPC escritorio prediseñado equipado con un RTX 4090.

Es una escala pequeña dada la cantidad de RTX 4090 que ya se deben haber vendido, pero al mismo tiempo, esto parece un problema con el que los usuarios seguirán encontrando.

No fuerce sus cables con fuerza bruta, amigos

Cable de alimentación Nvidia RTX 4090.

Todos estos casos tienen una cosa en común: el conector de alimentación de 16 pines 12VHPWR.

Todo indica que el problema es el conector de alimentación, pero es posible que no sea defectuoso por sí solo, o al menos no exactamente. Parece que doblar el cable demasiado cerca del conector puede provocar un acoplamiento desigual, aflojando algunos terminales y desequilibrando la carga en todos ellos. Como resultado, el cable puede sobrecalentarse, provocando que se queme y se derrita tanto el cable como el conector en la PCB de la tarjeta.

no es solo uno tarjeta grafica eso tampoco se verá afectado por esto. Estamos hablando de la propia versión de Nvidia del RTX 4090, versiones personalizadas preparadas por los socios de placas complementarias (AIB) de Nvidia y también del RTX 4080. Mientras que la RTX 4090 Es súper caro y bastante específico, el RTX 4080 tendrá una mayor cantidad de unidades vendidas y, por lo tanto, más personas podrían verse afectadas.

La solución parece bastante sencilla: simplemente no doblar el cable, ¿verdad? Tómalo con calma y no uses demasiada fuerza. Sólo que no siempre es tan fácil. La RTX 4090 es una tarjeta enorme y la necesidad de mantener el cable perfectamente recto sólo la hace aún más grande. En una configuración al aire libre, no representará un problema, pero en casi todas las cajas de PC que puedes comprar, es mucho más difícil presupuestar el espacio adicional necesario para permitir que el cable se conecte perfectamente.

Puede que no afecte a todos los usuarios, pero por ahora parece seguro decir que el conector de alimentación de 12 VHPWR (que es la solución oficial de Nvidia para el RTX 4090) no puede soportar una flexión excesiva. Cuando se dobla, puede sobrecalentarse y, cuando se sobrecalienta, puede quemarse.

Tras un análisis en profundidad de El laboratorio de Igor, también parece que el cable en sí puede ser de mala calidad. Igor Wallossek cita numerosos problemas con el adaptador de 16 pines de Nvidia, lo que implica que el conector de 12VHPWR está bien, pero la solución proporcionada por Nvidia (y preparada por un fabricante externo) simplemente no excelente.

Por otro lado, Hemos probado el RTX 4090 nosotros mismos. Fue necesario doblar ligeramente el cable, pero a pesar de realizar una gran cantidad de pruebas, este problema no surgió. Puede que hayamos tenido suerte, pero la conclusión más probable es que este problema, hasta ahora, no está muy extendido.

Nvidia podría haber sabido que esto sucedería

Deslizamiento PCI SIG en la RTX 4090.
PCI SIG/Estacional

Múltiples publicaciones, como Hardware de Tom, señalan el hecho de que PCI-SIG (el grupo que diseñó el conector estándar) documentó estos problemas mucho antes de que surgieran para los usuarios finales.

Según las pruebas realizadas por PCI-SIG, el conector de alimentación cerca de la tarjeta gráfica se sobrecalentaba cuando se doblaba el cable. Esto ocurrió incluso si el cable estaba doblado aproximadamente a 30 mm del conector.

En el punto cercano a la tarjeta gráfica, el llamado punto de acoplamiento, el cable alcanzó temperaturas de hasta 150 grados. En el otro extremo, cerca de la fuente de alimentación, mostraba lecturas entre 51,3 y 52 grados, un umbral mucho más razonable y sostenible. PCI-SIG descubrió que los conectores se derritieron después de 10 a 30 horas; Esto está en línea con el tiempo que tardó el desafortunado Redditor y los demás consumidores afectados en resolver este problema.

Cómo evitar el problema

Sugerencias de CableMod sobre cómo manejar el cable del RTX 4090.
CableMod

Si es uno de los primeros en adoptar las GPU Nvidia RTX serie 40, es mejor que lea esto y se prepare, porque este problema también podría sucederle a usted.

En general, la mejor manera de evitar que su GPU sienta el calor es evitar doblar el cable en absoluto. CableMod publicó una guía rápida sobre cómo gestionar el cable y el conector de 16 pines, destacando que doblarse demasiado cerca del conector puede tener consecuencias desagradables.

En la guía, CableMod dice que crear una curva demasiado cerca del conector “podría provocar que algunos de los terminales se aflojen o se desalineen dentro del propio conector. Esto puede provocar una carga desigual en los otros cables, lo que aumenta el riesgo de daños por sobrecalentamiento. El riesgo de que esto ocurra es sustancialmente mayor si la curvatura se realiza horizontalmente en relación con la orientación del conector (de izquierda a derecha)”.

Su mejor opción para mantenerse seguro será verificar dos y tres veces que todos los conectores estén firmes y seguros antes de probar la GPU. Esto también se aplicará a la RTX 4080, que utilizará el mismo conector.

Si todavía estás preparando tu construcción, compra una espaciosa caja de la computadora que podrá acomodar la tarjeta y su cableado sin problemas. Si tiene que doblar el cable, hasta que Nvidia diga lo contrario, le recomendamos seguir la sugerencia de CableMod de doblarlo a no menos de 35 mm del conector. Sin embargo, algunas empresas recomiendan más de 40 mm, así que si tienes espacio, sé generoso.

Tenga en cuenta que el espacio adicional se suma a los 140 mm que ocupa por sí solo la RTX 4090 Founder's Edition (algunas tarjetas son incluso más grandes). Con un total de 175 mm como mínimo, deberá doblar el cable incluso en estuches tan grandes como el Lian Li PC011 Dynamic y el Hyte Y60. Para casos más pequeños, un montaje vertical puede ser la única opción. Incluso entonces, CableMod enfatiza que las curvas horizontales con instalaciones verticales de GPU aún pueden causar fallas.

Nvidia podría habernos avisado, pero no lo hizo

GPU Nvidia GeForce RTX 4090.
Jacob Roach / Tendencias digitales

Teniendo en cuenta que Nvidia debe haber sabido del problema de antemano, es extraño que ni siquiera haya dejado una nota para los fabricantes de PC que insertarían estas tarjetas en sus equipos. Si bien mencionó la necesidad de dejar un poco de espacio entre la GPU y el chasis en la guía del revisor, no lo hizo para los consumidores, dejándolos un poco en la oscuridad.

En el caso de reggie_gakil, Nvidia ya está investigando el problema y podemos apostar que también está investigando los otros informes. De acuerdo a El laboratorio de Igor, Nvidia está trabajando estrechamente con sus socios de la junta directiva para controlar esto, solicitando que todas las tarjetas se envíen directamente a la sede. Mientras tanto, los fabricantes de cables, como Seasonic, están trabajando en conectores de alimentación de 16 pines de 90 grados para la serie RTX 40.

Una solución de este tipo podría mantener segura su GPU, pero a un costo enorme. ¿Por qué? Porque Nvidia advierte que el uso de estos adaptadores de terceros anulará la garantía. Si me preguntas, renunciar a la garantía de una tarjeta gráfica de $ 1,600 (y más) para evitar un error del fabricante que ya estaba presente en el momento de la compra parece un trato sumamente malo. Sin embargo, eso es lo que está sucediendo ahora mismo.

Mientras tanto, el próximo AMD Radeon RX7000 La alineación evitará el problema por completo, ya que no utilizará el conector 12VHPWR. Puntuación, AMD.

¿Nvidia solucionará este problema de forma satisfactoria? Realmente no tiene otra opción, aunque es difícil imaginar cómo se puede solucionar este problema si las GPU ya se envían con estos conectores que no pueden doblarse. Permitir que los consumidores utilicen adaptadores de 90 grados de terceros podría ser una forma de mejorar las cosas.

El primer paso debería ser una comunicación adecuada y advertir a los consumidores sobre los riesgos. Esperemos que Nvidia pueda llegar a eso más temprano que tarde y, mientras tanto, mantenga un extintor cerca en caso de que su RTX 4090 se prenda fuego.

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