Los mejores saludos por correo electrónico

Aunque el correo electrónico no es tan formal como una carta comercial impresa, tampoco es tan informal como conversar con amigos. Aunque el correo electrónico existe desde hace años, la etiqueta para usarlo correctamente no siempre es clara. Para establecer el tono adecuado para el correo electrónico que está enviando, necesita el saludo adecuado.

En el correo electrónico empresarial, es mejor pecar de formal. Con alguien a quien no haya enviado un correo electrónico antes, use su título formal, por ejemplo, "Estimado Dr. Smith" o "Estimada Sra. Jones". "Estimado" se usa mucho menos en los saludos por correo electrónico de lo que solía ser, pero los expertos en etiqueta aún lo recomiendan para un contacto comercial inicial. Si el destinatario no te conoce en absoluto, sigue el saludo con una introducción: quién eres y por qué te estás contactando con ella.

Si la otra parte te saluda por correo electrónico con tu nombre de pila o te pide que uses su nombre de pila, estás a salvo por tu nombre de pila. Reserve una apertura informal como "hola" para colegas que conoce muy bien y con los que se siente cómodo. Incluso en un correo electrónico informal, asegúrese de tener el nombre de la otra parte escrito correctamente. Si envía varios correos electrónicos en un solo hilo, solo el primero o los dos primeros necesitan un saludo.

Si envía un mensaje a varias personas, el primer correo electrónico aún necesita un saludo: "Queridos Tom, Dick y Mary", por ejemplo. Si tiene demasiados destinatarios para enumerar todos sus nombres, "Estimado equipo" es una alternativa práctica. Al igual que con los destinatarios individuales, si envía mensajes de correo electrónico de ida y vuelta, puede dejar de usar saludos después de la primera letra.

Tiene mucha más flexibilidad al escribir un correo electrónico personal. El primer nombre o un simple "hola" o "hola" está bien, a menos que sepa que el destinatario tiene una preferencia marcada. Un correo electrónico casual puede deshacerse de "querido" de forma segura, ya que a menudo suena forzado. Incluso en un correo electrónico íntimo, "querido" puede parecer más una formalidad que una expresión sincera. Usar el nombre de la persona o algo más extravagante, como "mi amor", puede funcionar mejor.

Junto con su saludo, preste atención a su línea de asunto. Es lo primero que verá el destinatario, por lo que desea que sepa sobre qué le está escribiendo. Nunca lo deje en blanco ni use una línea de asunto engañosa para llamar la atención. Definitivamente nunca ponga "Urgente" si el problema no es realmente urgente.