Los controles remotos de TV universales han existido durante décadas y se han vuelto más capaces, y más complejos, a medida que las salas de estar se llenan con un número cada vez mayor de dispositivos de alta tecnología.
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Los controles remotos de TV universales han existido durante décadas y se han vuelto más capaces, y más complejos, a medida que las salas de estar se llenan con un número cada vez mayor de dispositivos de alta tecnología. La serie de controles remotos Harmony de Logitech siempre ha sido una de las opciones premium del mercado, y los modelos actuales incluyen controles remotos de pantalla táctil y activados por voz. Desafortunadamente, estas maravillas tecnológicas aún deben restablecerse de vez en cuando para resolver fallas.
El control remoto Harmony no funciona
Si su control remoto Logitech no funciona, existen varias razones posibles por las que esto podría suceder. Los controles remotos basados en concentradores pueden verse afectados por cambios en otros dispositivos en su red doméstica, por ejemplo, o quizás su control remoto está congelado y no responde.
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En la mayoría de los casos, simplemente puede reiniciar el control remoto Harmony para solucionar el problema. Si eso no funciona, puede hacer un reinicio completo en la mayoría de los modelos. Desafortunadamente, el restablecimiento elimina todas sus configuraciones y preferencias personales, pero solo toma un momento restaurarlas sincronizándolas con la aplicación Harmony.
Reinicio del control remoto Harmony
Algunos mandos a distancia Harmony tienen pilas recargables incorporadas, mientras que otros se basan en pilas AA convencionales. Esto determina cómo funciona el proceso de reinicio para un control remoto determinado.
- Si los botones de Harmony 650 no funcionan, por ejemplo, extraiga una de sus baterías. Espere 10 segundos y luego reemplácelo, y el control remoto se reiniciará. Este proceso funciona para cualquier control remoto Harmony con baterías extraíbles.
- Para los controles remotos basados en concentradores, como las series Harmony Pro, Elite o Ultimate con sus baterías integradas, el proceso de reinicio es similar al reinicio de su teléfono o computadora portátil. Solo mantén presionado el Apagado en la parte superior del control remoto durante 15 segundos y luego enciéndalo nuevamente.
- Para los controles remotos basados en concentradores o Harmony Express con su bláster remoto, es posible que deba reiniciar el concentrador o el blaster en su lugar. Para reiniciar cualquiera de los dispositivos, desconéctelo durante 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Es posible que tarde 30 segundos o más en estar completamente listo y funcionando.
Restablecimiento de fábrica de su control remoto
Si el reinicio no soluciona el problema, debe realizar un restablecimiento completo de fábrica.
- Los mandos a distancia por infrarrojos sin concentradores se dividen en dos campos: los que tienen la opción de un reinicio completo y los que no. Para las series Harmony 200, 300 o 350, retire una batería y luego mantenga presionada la Poder mientras coloca la batería de nuevo. Los botones del control remoto parpadean para mostrar que se ha reiniciado. Los controles remotos de las series 600, 650, 665 y 700 no tienen este tipo de opción de reinicio.
- Para Harmony Express, debe utilizar la aplicación Express. Eliminar la habitación actual en Configuración de la habitación y luego desenchufe el blaster y mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos mientras lo vuelve a enchufar. Sabrá que se está restableciendo porque la luz en la parte frontal del bláster parpadea en blanco a medida que se restauran los ajustes.
- Para controles remotos con pantalla táctil, mantenga presionado el Menú botón y el Apagado botón durante 20 segundos. La pantalla se apaga y luego se enciende nuevamente, mostrando. un icono que indica que se está reiniciando.
- También debe restablecer el concentrador antes de volver a emparejarlo. Desconéctelo y luego mantenga presionado el Emparejar / Reiniciar botón en la parte posterior mientras lo vuelve a enchufar. En este caso, la luz del frente parpadea en rojo para indicar que se está reiniciando.
Cuando se complete el restablecimiento, conecte el control remoto a una computadora usando su cable USB e inicie sesión en su cuenta usando el software Harmony. Después de sincronizar el control remoto con su cuenta, se restaurarán todas sus configuraciones y preferencias. Este paso no es necesario con Harmony Express.