Las personas que conversan con Alexa regularmente pueden estar interesadas en saber que el asistente digital activado por voz de Amazon pronto pondrá mucho más sentimiento en sus respuestas.
El equipo detrás de la tecnología inteligente ha estado haciendo ajustes graduales a Alexa desde su lanzamiento en 2014, y estos últimos cambios continúan ese trabajo.
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En una publicación sobre el alexa Skills Blog de esta semana, Catherine Gao de Amazon dice que la última actualización introduce dos nuevas capacidades: emociones y Estilos de habla: diseñados para crear “una experiencia de voz más natural e intuitiva” para las personas que utilizan el sistema digital. asistente.
Significa que, cuando sea apropiado, Alexa pronto debería responder a sus preguntas con un tono feliz o emocionado más realista, o uno que transmita decepción o empatía. Las nuevas capacidades acaban de llegar a los desarrolladores estadounidenses y se espera que más países obtengan la funcionalidad pronto.
Gao señala que las respuestas emocionales son particularmente relevantes para los juegos y actividades deportivas que utilizan Alexa. Puede consultar algunos ejemplos a continuación:
Emociones de Alexa: muy emocionada
Emociones de Alexa: Decepción baja
Entonces, en el caso de que alguien responda correctamente una pregunta de trivia o gane un juego, Alexa ahora puede responder de manera feliz o emocionada. De manera similar, el asistente digital de Amazon ahora puede usar un tono decepcionado o empático si alguien pregunta por el puntaje deportivo de su equipo favorito y
"Los primeros comentarios de los clientes indican que la satisfacción general con la experiencia de voz aumentó en un 30% cuando Alexa respondió con emociones", dijo Gao.
La compañía también ha lanzado nuevos estilos de conversación que se adaptan a un tipo específico de contenido, empezando por noticias y música.
“Los estilos de habla de noticias y música adaptan la voz de Alexa al contenido respectivo que se transmite cambiando aspectos del habla como la entonación, las palabras que se enfatizan y el momento de las palabras. pausas”, dijo Gao, y agregó que las pruebas de escucha revelaron que el estilo musical se percibía como un 84% más natural que la voz estándar de Alexa, mientras que el estilo de las noticias se consideraba un 31% más natural. natural.
Cualquier cosa que haga que Alexa suene más natural tiene que ser algo bueno y debería allanar el camino para intercambios más realistas y significativos con el asistente digital. Simplemente no empieces a creer que estás hablando con una persona real (aunque una persona real puede estar escuchando).
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