Reinicie su Explorer 4200 si las características del cable interactivo dejan de funcionar.
El Scientific Atlanta Explorer 4200 es un decodificador de televisión por cable que puede utilizar para ver canales de televisión regulares y de alta definición. Ofrece funciones interactivas, como un planificador de televisión digital y retransmisiones de pago. Como cualquier dispositivo digital, el Explorer 4200 puede encontrar problemas que requieran que lo reinicie, como bloqueos y actualizaciones en línea fallidas si se corta la señal. Hay dos métodos para restablecer su caja, pero pruebe la segunda solución solo si la primera no funciona. Aunque es poco probable, el segundo método podría dañar el software operativo, ya que el decodificador no tiene la posibilidad de cerrar automáticamente sus procesos.
Usar los controles de la caja
Paso 1
Intente apagar la alimentación manteniendo presionado el botón en el extremo derecho en el frente de la caja del Explorer 4200. A veces, esto puede resolver problemas menores. Si no es así, debe realizar un restablecimiento completo.
Video del día
Paso 2
Mantén presionados ambos botones de volumen, "Vol-" y "Vol +", ubicados junto al botón de encendido en la parte frontal de la caja.
Paso 3
Mantén presionados los botones de volumen y mantén presionado el botón "Información" también. Este es el segundo botón en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 4
Suelte los tres botones cuando la pantalla en el frente de la caja se quede en blanco.
Paso 5
Espere hasta que la caja haya terminado de realizar su proceso de reinicio, indicado por la hora actual que se muestra en la pantalla.
Paso 6
Encienda su televisor para asegurarse de que la caja esté funcionando y que pueda usar sus funciones interactivas. Si aún no funciona, tendrá que realizar el método de reinicio alternativo.
Desenchufe la caja
Paso 1
Retire el cable de alimentación del enchufe de la pared en la parte posterior de la caja de cable Explorer 4200.
Paso 2
Espere al menos 30 segundos.
Paso 3
Vuelva a conectar el cable a la pared y a la caja Explorer.
Paso 4
Espere a que ejecute su proceso de inicio, luego verifique que esté funcionando accediendo a las funciones interactivas.
Advertencia
Si ninguno de estos métodos funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de TV o con Cisco para que un ingeniero revise su caja. Anulará la garantía si intenta abrir la caja.
