El rápido e implacable ascenso del teléfono inteligente no se puede explicar fácilmente porque fue impulsado por la convergencia de múltiples tendencias y tecnologías. Pero si buscáramos el salto evolutivo desde los teléfonos básicos, sería difícil pasar por alto las aplicaciones. Al facilitar el desarrollo, compartir y vender aplicaciones y permitir a los desarrolladores profundizar en la funcionalidad del dispositivo en nuevas Apple, y más tarde Google, allanaron el camino para una industria que se ha apoderado de una porción saludable de nuestra vida diaria. atención.
"Todas las empresas orientadas al consumidor están siendo transformadas por las aplicaciones", dijo Bertrand Schmitt, director ejecutivo, presidente y cofundador de Aplicación Annie, dijo a Digital Trends. “Los consumidores dedican alrededor de tres horas al día a sus teléfono inteligente en aplicaciones”.
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La industria de las aplicaciones móviles es ahora increíblemente diversa y genera enormes sumas de dinero.
Tal vez mejor resumido por el diabólicamente inteligente eslogan publicitario de Apple de 2009, “Hay una aplicación para eso”, la industria de las aplicaciones móviles es ahora increíblemente diversa y genera enormes sumas de dinero.
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A nivel mundial, hubo 175 mil millones de descargas de aplicaciones en 2017, y la gente gastó 86 mil millones de dólares en tiendas de aplicaciones ese mismo año. App Annie puede reunir este tipo de datos porque ha alcanzado un alcance enorme que incluye más de un millón de aplicaciones conectadas y más de un millón de usuarios registrados.
"Tenemos muchas, muchas fuentes de datos diferentes, desde aplicaciones, información pública y nuestros socios", dijo Schmitt. "Lo importante es que no guardamos datos de los usuarios, todos los datos que proporcionamos son agregados, es una estimación, nunca compartimos nada directamente".
La empresa ha cumplido ocho años y ahora emplea a más de 450 personas en 13 países diferentes. Con sede en San Francisco, siempre ha abarcado todo el mundo en sus análisis. Con más de 900 clientes empresariales, App Annie ofrece información valiosa a todos, desde las grandes empresas tecnológicas. empresas, empresas de juegos y redes sociales, hasta los principales actores del comercio minorista, viajes y transporte.
Valor de una tienda de aplicaciones
Schmitt ha estado involucrado en la industria móvil durante casi 25 años, comenzando programando calculadoras, antes de graduarse con PDA, los primeros teléfonos móviles y luego los teléfonos inteligentes. Cuando se inauguró la App Store de iOS de Apple en 2008, Schmitt vio una oportunidad emocionante.
2017: un año monumental para las aplicaciones (informe retrospectivo)
"Pude ver el valor de la App Store porque pude ver dónde la web no era realmente eficiente", dijo Schmitt.
Si bien había sido difícil instalar y mantener aplicaciones en teléfonos celulares, la App Store cambió todo eso, haciéndolo mucho más fácil para los usuarios y desarrolladores. Schmitt cofundó App Annie impulsado por el deseo de descubrir qué estaba funcionando, qué estaba creciendo y qué países se estaban acelerando más rápido. La trayectoria ascendente de la industria de las aplicaciones desde entonces ha sido meteórica.
"Su mercado objetivo definitivamente tiene un teléfono inteligente ahora, esa puede ser su expectativa básica, pero hace unos años no lo era", dijo. “El usuario medio tiene actualmente unas 80 aplicaciones instaladas y utiliza unas 40 cada mes”.
¿Cómo usamos las aplicaciones?
La mayoría de las personas utilizan alrededor de 10 aplicaciones cada día, pero también hay aplicaciones a las que quizás solo recurramos una vez al año, como una aplicación de viajes o de una aerolínea. Las aplicaciones son generalmente de mejor calidad que hace unos años; Tienen más funciones y cuentan con mejor soporte. Si bien la mayoría de nosotros tenemos aplicaciones que utilizamos más de lo que deberíamos, parece que ninguna aplicación domina el panorama.
"El usuario medio tiene ahora unas 80 aplicaciones instaladas y utiliza unas 40 cada mes".
"No creo que exista ninguna aplicación en la que los usuarios pasen más del 20 por ciento de su tiempo", dijo Schmitt.
En cualquier caso, el tiempo invertido no siempre es la mejor medida. Una aplicación minorista que funciona bien permite a las personas encontrar lo que buscan y comprarlo rápidamente. Si pasas mucho tiempo en algo como una aplicación de tren intentando comprar un billete, probablemente sea una señal de que algo anda mal.
Hay un gran crecimiento en toda la industria, pero los juegos, el entretenimiento, el comercio minorista, los viajes y las finanzas parecen estar superando a otras categorías. Hay diferencias significativas de un país a otro y hay algunas áreas en las que Estados Unidos está rezagado.
"En China los pagos han evolucionado mucho más rápido que en cualquier otro lugar", explica Schmitt. “Es impresionante que ahora puedas comprar cualquier cosa utilizando el sistema de pago Wechat. Incluso puedes usarlo con vendedores ambulantes y taxistas”.
Puede que tarde un poco más en Los pagos móviles se generalizarán en Estados Unidos, pero Schmitt está de acuerdo en que los pagos mediante dispositivos móviles serán ampliamente aceptados dentro de unos años. Parece que este tipo de brecha en el desarrollo es bastante inusual.
“Normalmente vemos tendencias que se mueven rápidamente en todos los mercados. Puede comenzar en un mercado, tal vez China, Estados Unidos, Corea o Francia, pero avanza muy rápido por todo el mundo”, dijo Schmitt. “Si alguien tiene una buena idea, en dos años estará en todas partes. Hay más visibilidad de lo que funciona y lo que no”.
Hablando de lo que no funciona, Schmitt menciona la realidad aumentada (AR), señalando que hasta ahora solo hay dos aplicaciones exitosas en el espacio: Snapchat y Pokémon Ir, pero incluso allí la parte AR es un truco además de un juego basado en la ubicación. Tampoco está del todo convencido con la realidad virtual.
“La realidad virtual es una gran innovación, pero el nivel de publicidad superó con creces cualquier cosa que haya visto y que lleve tanto tiempo alcanzar a escalar. La gran pregunta de para qué sirve sigue ahí, y fuera de los juegos no está claro”.
La conversación deriva hacia el futuro de las aplicaciones y discutimos aplicaciones para automóviles que pueden reemplazar las llaves y aplicaciones de automatización del hogar: “las personas "Quiero que una aplicación haga todo, de lo contrario es demasiado compleja". Schmitt está de acuerdo en que esto significa cada vez más comprar en un ecosistema o otro, ya sea Google o Apple, pero sugiere: "Es una lucha justa y es buena para los consumidores: infórmese y tome una decisión informada". elección."
Pase lo que pase, las perspectivas para las aplicaciones móviles son extremadamente saludables. App Annie predice que para 2021, 6.300 millones de usuarios móviles gastarán 139.000 millones de dólares en las tiendas de aplicaciones, y el gasto en publicidad dentro de las aplicaciones se duplicará con respecto a los 101.000 millones de dólares gastados el año pasado. Las aplicaciones móviles parecen destinadas a ser un actor cada vez más importante en nuestra vida diaria, reemplazando cosas como las llaves y las billeteras y permitiéndonos hacer más.
"Vamos en la dirección correcta hacia donde tenemos un dispositivo para gobernarlos a todos".
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