No hay servicio después de instalar una nueva tarjeta SIM en un iPhone

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Chica adolescente con teléfono sentada en la cama

Credito de imagen: Tony Anderson / DigitalVision / GettyImages

Dos palabras que nunca querrás ver en tu iPhone, especialmente cuando estás en un área familiar, son "sin servicio". Varias cosas puede causar una advertencia de no servicio, pero si recibe la advertencia después de insertar una nueva tarjeta SIM, la tarjeta en sí podría ser la culpable. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede probar si recibe una nueva advertencia de falta de servicio de la tarjeta SIM.

Solución de problemas básicos sin servicio de iPhone

Por lo general, si recibe una advertencia de no servicio, es una señal de que su teléfono no está captando una señal de una torre de telefonía celular. Si recibe algún tipo de mensaje "Red iPhone no disponible" después de insertar una nueva tarjeta SIM, saque la tarjeta e insértela nuevamente. Haga esto presionando el extremo de un clip en el orificio en el costado del teléfono, que abre la tarjeta para que pueda volver a colocarla. Después de volver a insertar la tarjeta SIM, reinicie el teléfono y vea si todavía recibe el mensaje de no servicio de la nueva tarjeta SIM. Si es así, podría ser un problema con la tarjeta o con la cuenta.

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Actualizar la configuración del operador

El problema de la red del iPhone no disponible podría estar relacionado con una incompatibilidad de software. Verifique si su teléfono tiene una actualización del sistema operativo que pueda corregir un error que hace que su teléfono registre una advertencia de no servicio de iPhone. Puede buscar actualizaciones en "Configuración", "General" y "Actualización de software". Si ve uno, descargue la actualización. Después de actualizar o si su teléfono ya está actualizado, también verifique si hay una actualización de la configuración del operador. Puede encontrar esto en "Configuración", "General" y "Acerca de". Haga una pausa en esta pantalla durante unos 10 segundos para ver si aparece una alerta de actualización.

Actualizar la configuración de red

Otra solución para el problema de falta de servicio de la nueva tarjeta SIM puede ser actualizar la configuración de la red. Esto borra cualquier configuración anterior que pueda estar causando que la red del iPhone no esté disponible como advertencia. Vaya a "Configuración", "General", "Restablecer" y "Restablecer configuración de red". Debe presionar "Restablecer configuración de red" para confirmar. Si después de hacer esto, aún recibe una advertencia de no servicio de iPhone, comuníquese con su proveedor de telefonía celular. Es posible que haya sucedido algo en el extremo del operador que requiera que un técnico marque una casilla o realice un par de cambios para que esté listo y funcionando nuevamente. También podría haber una interrupción temporal en su área que coincidió con la instalación de su nueva tarjeta. De cualquier manera, su proveedor puede ayudarlo a descubrir qué está pasando.