RingCentral vs. Zoom: la mejor opción para pequeñas empresas

Al administrar una pequeña empresa, es de vital importancia que encuentre los mejores servicios para sus necesidades diarias y también al mejor precio. Es por eso que en el pasado hemos analizado el mejor VPN servicios así como el Los mejores cortafuegos para pequeñas empresas. entre muchos otros temas. En los últimos tiempos, el software de videoconferencia ha cobrado más importancia que nunca debido al aumento del trabajo remoto.

Mientras que la El mejor software de videoconferencia para pequeñas empresas. puede ayudar mucho, también es importante invertir en infraestructura específica para hacer las cosas si buscas una solución a largo plazo.

Es por eso que estamos analizando dos de los nombres más importantes que existen en este momento: RingCentral y Zoom. Ambos ofrecen plataformas integrales de videoconferencia para empresas, pero cada una ofrece sus propios pros y contras. Para ayudarle a descubrir la mejor manera de que su empresa se mantenga conectada virtualmente, siga leyendo mientras analizamos explicarle todo lo que ambos servicios ofrecen y evaluar cuál es la mejor opción para su necesidades.

¿Qué funciones ofrece RingCentral?

RingCentral se enorgullece de ser una plataforma extensa para pequeñas empresas. Combina capacidades de mensajería, videoconferencia y teléfono, todo en uno para evitar la necesidad de cambiar entre diferentes servicios.

Uno de los componentes clave de RingCentral es que le permite invitar hasta 200 participantes a una reunión. Para una pequeña empresa, esto puede no siempre ser esencial, pero es útil saber que el servicio puede ampliarse junto con sus planes futuros.

En todos los casos, la claridad de una videollamada de RingCentral es destacable. Ofrece audio y vídeo Full HD, por lo que, si tu conexión a Internet es suficiente, tendrás garantizado un vídeo nítido y una llamada clara. También es posible proteger las reuniones con contraseña, garantizando una seguridad integral en cada paso del camino. Los fondos virtuales también son posibles para aquellos que quieran ocultar su entorno.

En su forma más simple, RingCentral es ideal para una pequeña empresa porque realmente lleva unos minutos configurarlo gracias a la aplicación RingCentral fácil de usar. Puede comenzar a recibir llamadas telefónicas y videollamadas desde cualquier dispositivo, eligiendo mantener su número actual u optar por comprar su propio número local, global o gratuito. Cualquier cosa que funcione para su negocio es una opción aquí. Además de realizar llamadas, también es sencillo compartir la pantalla con fines colaborativos.

Gracias a su simplicidad, eso también significa que no tendrá que preocuparse por los gastos generales de TI, ya que usted mismo puede administrar todo desde una sola aplicación. RingCentral también ofrece análisis en tiempo real para teléfonos y reuniones para que puedas ver todo el sistema. actividad en un solo panel mientras rastrea e informa la calidad del servicio y otros rendimientos clave indicadores.

Es igualmente sencillo implementar nuevos usuarios e incluso oficinas enteras con solo presionar un par de botones. RingCentral también se integra perfectamente con cientos de otras aplicaciones, como Microsoft 365 y Google Workspace, para que nunca te quedes colgado.

Si desea expandirse a un sistema telefónico PBX, también hay soporte para más de 40 países con RingCentral ofrece presencia virtual en más de 80 países, por lo que es ideal para una reunión internacional. negocio.

¿Qué funciones ofrece Zoom?

Zoom ha tenido un ascenso meteórico en los últimos tiempos y todos, desde pequeñas empresas hasta individuos, lo han probado durante la era del trabajo remoto. La empresa tiene una escala móvil de diferentes características y productos para que pueda crecer con las necesidades de su negocio.

En su forma más simple, está Zoom Meetings, que hace que sea muy fácil configurar llamadas de videoconferencia en prácticamente todos los dispositivos imaginables. Un correo electrónico rápido con un enlace garantiza que incluso el cliente menos experto en tecnología pueda resolver las cosas. Zoom Meetings se sincroniza con su sistema de calendario para que tampoco se pierda ninguna llamada. Al igual que RingCentral, existe protección con contraseña junto con opciones de sala de espera para garantizar que la llamada sea siempre segura.

El audio y el video HD están disponibles aquí con soporte para hasta 1000 participantes de video y 49 videos en pantalla. Generalmente, las llamadas de Zoom son muy confiables y también brindan altos índices de claridad. Es posible que varios participantes compartan sus pantallas simultáneamente y realicen anotaciones conjuntas para lograr una mayor interactividad.

Zoom también ofrece la opción de grabe sus reuniones localmente o a la nube con transcripciones con capacidad de búsqueda, así como un archivo de 10 años para los chats de mensajería del equipo. Funciones atractivas como encuestas, reacciones y levantamientos de manos contribuyen a una experiencia más colaborativa que simplemente atender una llamada.

Al igual que RingCentral, Zoom también ofrece análisis detallados para análisis posteriores a la reunión, además existe el conjunto habitual de integraciones extensas con otras aplicaciones clave que su negocio requiere.

¿Cuánto cuesta RingCentral?

Precios de RingCentral varía según las necesidades de su negocio.

En su versión más barata, hay RingCentral Vídeo Pro que es completamente gratuito para videoconferencias y mensajería en equipo. Ofrece reuniones ilimitadas para hasta 100 participantes, por lo que es ideal para pequeñas empresas. Existe la opción de unirse instantáneamente en el navegador con grabaciones en la nube almacenadas por hasta siete días. Se ofrecen amplias integraciones que incluyen Google Workspace, Equipos de Microsofty oficina 365. También es posible compartir archivos y administrar tareas.

Alternativamente, si necesita alojar a más personas, RingCentral Vídeo Pro+ Cuesta $15 por usuario por mes y aloja hasta 200 participantes. Las grabaciones en la nube se pueden almacenar hasta por un año, se proporcionan análisis avanzados y hay soporte de inicio de sesión único. También puede llamar a cualquier teléfono desde una reunión con 500 minutos incluidos por usuario, además existen integraciones comerciales populares como Salesforce.

MVP de RingCentral es la otra opción que brinda servicios de mensajería, videoconferencia y telefonía desde $25 por usuario al mes. No hay límite en la cantidad de usuarios con fax por Internet ilimitado, audioconferencias ilimitadas, videoconferencias con hasta 100 participantes y opciones de números de teléfono comerciales en más de 100 países.

¿Cuánto cuesta Zoom?

Al igual que RingCentral, Zoom ofrece un plan gratuito. El paquete básico le permite albergar hasta 100 participantes con reuniones grupales ilimitadas de hasta 40 minutos. También hay reuniones individuales ilimitadas sin límite de tiempo, junto con chat privado y grupal.

Sin embargo, para las pequeñas empresas, el paquete Pro es una mejor oferta a $15 por mes por licencia con la opción de aumentar los participantes a 1000 con el plan adicional Reuniones grandes. Las reuniones grupales pueden durar hasta 30 horas con la opción de transmisión de redes sociales y también 1 GB de grabación en la nube.

El paquete Business cuesta $ 20 por mes por licencia y ofrece los mismos beneficios con hasta 300 participantes, grabación de transcripciones, dominios administrados, marca de la empresa y funcionalidad de inicio de sesión único.

Finalmente, está el plan Enterprise a $20 por mes por licencia con todos los beneficios del paquete Business más la capacidad de albergar hasta 500 participantes y almacenamiento ilimitado en la nube.

RingCentral vs Zoom: ¿Cuál es mejor para las pequeñas empresas?

Tanto RingCentral como Zoom ofrecen funciones muy útiles para cualquier pequeña empresa que busque ampliar sus funciones de videoconferencia y colaboración.

En última instancia, creemos que Zoom es un poco más fácil de configurar si simplemente desea concertar algunas llamadas con colegas o clientes potenciales, pero RingCentral tiene la ventaja de proporcionar la mejores servicios de VoIP también. Si está buscando facilitar que su empresa se comunique con los clientes a través de formas más tradicionales, RingCentral tiene la ventaja aquí. Además, el servicio basado en aplicaciones significa que no lleva mucho tiempo configurarlo, sin importar cuáles sean sus planes.

Para una experiencia un poco más amigable que se parece un poco más a otros servicios de mensajería de equipo como Slack o Microsoft Teams, Zoom tiene la ventaja gracias a su sistema de reacción, etc., pero todo se reduce al tipo de vibra que busca su negocio. para.

Cualquiera que elijas, tanto RingCentral como Zoom ofrecen altos niveles de confiabilidad y excelente seguridad. En el pasado, Zoom era conocido por algunos problemas de seguridad, pero los solucionó rápidamente, lo que garantiza que sea un rival digno del RingCentral, un poco más establecido.

Recomendaciones de los editores

• El mejor software de contabilidad para tu pequeña empresa
• Los mejores servicios de VoIP para pequeñas empresas para 2022
• Los mejores sistemas de cámaras de seguridad para pequeñas empresas.
• Las mejores computadoras de escritorio para pequeñas empresas
• Las mejores aplicaciones de kilometraje para pequeñas empresas en 2022