Macy's abrirá Best Buys en sus tiendas como parte de su asociación

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¿Qué haces cuando tu negocio atraviesa tiempos difíciles? Cierra y cambia tu marca, si estás tomando una página del manual de Macy's. Cuando se trata del venerable gigante y su enfoque tradicional en la venta minorista de prendas de vestir, bolsos, y artículos para el hogar, Macy's está dejando atrás su probada y verdadera identidad de tienda departamental en favor de a nueva asociación con Best Buy.

Ya no sólo podrás comprar botas y ropa de cama en Macy's: ahora también encontrarás productos electrónicos de consumo en sus tiendas. Al combinar fuerzas, estas dos tiendas esperan encontrar de alguna manera una manera de seguir siendo relevantes en una época impulsada cada vez más por el comercio electrónico y el envío gratuito en dos días.

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A partir de principios de noviembre, alrededor de 10 tiendas Macy's en todo Estados Unidos "probar departamentos de electrónica de consumo con licencia bajo el nombre de Best Buy”, creando efectivamente ubicaciones mini-Best Buy dentro de los grandes almacenes. Así que ahora, en un mar de cárdigans y zapatos de tacón, podrá encontrar teléfonos, tabletas, dispositivos portátiles, equipos de audio y otros dispositivos electrónicos que normalmente encontraría, bueno, no en Macy's. Si bien aún no está claro qué otras marcas se ofrecerán, Samsung es una apuesta segura y parece bastante seguro asumir que también aparecerán otras marcas dentro de las tiendas Macy's.

La medida se produce mientras Macy's lucha contra la caída de las ventas a medida que cada vez más consumidores recurren a dispositivos y artilugios. Y como el Informes del Wall Street Journal, Macy's “ha estado bajo presión de los inversionistas para hacer un mejor uso de sus bienes inmuebles”, lo que llevó al cierre de 35 a 40 tiendas, lo que representa alrededor del 5 por ciento de sus ubicaciones totales.

Pero con esta nueva asociación con Best Buy, Macy's espera poder comenzar a competir nuevamente con otros minoristas y ofrecer a los clientes más de lo que desean, además de su stock tradicional de productos. “Nuestros clientes han expresado interés en productos electrónicos para autocompra y obsequio, y esta colaboración con Best Buy refuerza Macy's como destino de compras durante todo el año para los productos que tienen mayor demanda", dijo el presidente de Macy's, Jeff Gennette, en un declaración.

Y si hay algo que el comercio minorista entiende es que el cliente siempre tiene la razón.

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