En este episodio de Vida laboral, el presentador Greg Nibler está acompañado por Ciara Pressler, autora y fundadora de Antes del juego, para discutir uno de los grandes temas con los que muchos trabajadores se enfrentan: descubrir qué está pensando su jefe. ¿Existe alguna manera de conocer cómo y qué piensa su jefe? ¿Hay pistas? ¿Cómo puede un empleado anticipar y comprender lo que su jefe va a decir o hacer?
En algunos casos, los empleados se convierten en jefes y luchan por gestionar un equipo de personas que realizan las tareas que antes hacían, lo que requiere un conjunto de habilidades completamente diferente. Gestionar un equipo y ser simplemente parte de un equipo requiere diferentes habilidades físicas y sociales, y puede resultar revelador para los empleados que solo han estado en una cara de esa moneda. Por supuesto, la comunicación es una gran parte de esto y hay maneras de mejorar tanto las relaciones interpersonales como las sociales. comunicacion de negocios.
Pero si un empleado se encuentra en la posición de tratar de tratar con un jefe al que le resulta difícil comprender, Pressler dice que hay algunas cosas importantes que puede hacer para manejar su situación. "Primero, debes saber que tu jefe es un ser humano", dice. “Puede que no lo parezca todo el tiempo, pero tu jefe tiene sentimientos y una vida fuera del trabajo”, y eso a menudo puede requerir tiempo y energía mental. Para superar eso, recuerde que un empleado sólo tiene una pequeña visión del panorama general de lo que es una empresa.
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“Entonces, si bien dependía de mí [como empleado] defender lo que necesitaba en mi departamento”, dice Pressler, su jefe necesitaba ver la empresa como un todo. "Hay muchas cosas que simplemente no sabes".
Nibler señala que “los empleados son una pieza de un gran rompecabezas” y reconocer su posición dentro de la empresa en su conjunto puede ayudarlo a sintonizarse con dónde se encuentra el proceso de pensamiento de su jefe.
Pressler tiene otros consejos para llegar a su jefe: "No presente un problema sin una posible solución, y por qué necesitan sumarse a su forma de pensar”. Ofrecer soluciones que se ajusten tanto a su rol, como a la empresa como entero. Comprender el contexto de la resolución de problemas, así como las diferentes personas y departamentos a los que esas soluciones pueden afectar, puede ser de gran ayuda. "En la medida que puedas", dice Pressler, "imagínate las otras cosas que suceden en la empresa".
Pressler también dice que "tu jefe realmente quiere que tengas éxito". Sería una tontería pensar que (en la mayoría de los casos), tu jefe está ahí para hacerte fracasar, porque eso significaría que el jefe también está ahí. defecto. Recuerde: están todos juntos en esto. “Lo que cambió para mí con la contratación fue que tuve muy claros los valores de mi empresa, que es lo que define la cultura”, dijo. Cuando las personas tienen una visión compartida, todos están en la misma página.
Finalmente, Pressler nos recuerda que debemos ver cómo encaja todo. “Estás en un equipo y tu jefe es el entrenador. Él toma las últimas decisiones, pero está ahí para apoyarte”. Intenta resolver tus propios problemas, sé estratégico y respeta el tiempo de tu jefe. “Todo se reduce al respeto; estás tratando con otra persona real”, señala Nibler. Cuando pueda ver a su jefe como una persona que mira un panorama más amplio, podrá anticipar los deseos y necesidades tanto de su jefe como de su empresa.
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