Cómo restablecer sus parlantes y pantallas inteligentes de Amazon Alexa

Usted y su hogar inteligente dependen de su alexa Marco principal. El preciado controlador de Internet de las cosas y el cerebro conectado a la web de su hogar, su altavoz eco o pantalla inteligente es el comandante de todo desde tu termostatos inteligentes y timbres con video a su iluminación, transmisión de música y horario diario. Pero, ¿qué hacemos cuando nuestro hardware de Alexa empieza a fallarnos? ¿O qué pasa si tenemos planes de deshacerse de un viejo altavoz Echo para hacer un poco de cambio?

Contenido

  • ¿Estando molesto? Comience con un reinicio completo
  • Restablecer un altavoz Echo (Echo, Echo Dot, etc.)
  • Restablecer un Echo Show
  • Restablecer con la aplicación Alexa

Si tiene problemas con su alexa productos o planea deshacerse de uno o varios, restablecer su dispositivo Alexa es un proceso bastante sencillo, aunque el proceso diferirá según el equipo que posea. Aquí hay una explicación sobre cómo restablecer algunos de los tipos más comunes de alexa hardware.

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¿Estando molesto? Comience con un reinicio completo

En primer lugar, si su producto Alexa funciona con lentitud o no responde en absoluto, un reinicio completo puede ser todo lo que necesita para que su confiable asistente de voz vuelva a funcionar. Para un restablecimiento completo rápido, todo lo que necesita hacer es desconectar su alexa dispositivo, espere unos 10 segundos y luego vuelva a encender el hardware.

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Espere uno o dos minutos para volver a conectarse a su red Wi-Fi y luego pruebe su equipo. Hazle una pregunta a Alexa o dile que realice algún tipo de comando, ya sea iniciar tu lista de reproducción favorita de Spotify o bajar el termostato. Si todo va según lo planeado entonces estás listo para comenzar. Si no, es hora de ser un poco más drástico con un restablecimiento de fábrica.

Restablecer un altavoz Echo (Echo, Echo Dot, etc.)

Uno de los tipos de dispositivos con tecnología Alexa más utilizados, la línea de altavoces Echo de Amazon abarca cuatro generaciones y presenta varios modelos diferentes, desde el altavoz Echo estándar hasta el Echo en miniatura Punto.

Si su altavoz se comporta de manera delicada o planea vender o regalar el suyo, querrá realizar un restablecimiento de fábrica. Al hacerlo, se eliminarán todos sus datos de usuario, lo que le permitirá a usted o a su comprador interesado comenzar de nuevo. Hay más de una forma de restablecer los parlantes Echo y la forma de hacerlo también varía según el modelo. Hemos cubierto todos los métodos a continuación.

Restablecimiento con botones de altavoz (línea Echo estándar)

Amazon Echo 4ta generación sobre una mesa.

¿Es usted el orgulloso propietario de un altavoz Echo de primera generación? Si llega el momento de actualizar a la última versión de cuarta generación, necesitará un clip u otro objeto finamente puntiagudo para acceder al botón de restablecimiento de fábrica de este altavoz, ubicado en la parte posterior del dispositivo. Mantenga presionado el puntero hacia el Reiniciar botón y espere. Una vez que el anillo de luz se apaga y se vuelve a encender, esa es la señal de que has reiniciado exitosamente tu Echo de primera generación.

Para Altavoces Echo de segunda generación, querrás mantener presionado el botón Micrófono apagado Bajar volumen botones al mismo tiempo, manteniéndolos presionados durante unos 20 segundos. Cuando el anillo de luz LED se ilumina en naranja, significa que se realizó el reinicio. (También puedes restablecer un Echo Dot de segunda generación utilizando el mismo método.)

Para Altavoces Echo de tercera y cuarta generación, mantenga presionado el botón Acción botón durante 25 segundos. El anillo de luz se iluminará en naranja y luego se apagará. Una vez que el altavoz se vuelve a encender, primero debería brillar en azul y luego en naranja nuevamente, lo que indica que el reinicio funcionó.

Restablecimiento con botones de altavoz (línea Echo Dot)

Echo Dot con reloj.

Restablecer su Echo Dot globular o con forma de disco es un proceso rápido y simple en las tres generaciones de altavoces.

Para Echo Dot de segunda generación restablecer, querrás mantener presionados ambos Micrófono apagado/bajar volumen botones al mismo tiempo. Una vez que el anillo de luz brille en naranja (esperarás unos 20 segundos), el reinicio estará completo.

Para Dots de tercera y cuarta generación, así como Modelos Echo Dot con reloj, todo lo que tienes que hacer es mantener presionado el Acción botón durante 25 segundos.

Restablecer con los botones del altavoz (Echo Pulse, Echo Studio, Echo Sub)

Altavoz inteligente Amazon Echo Studio Alexa sobre una mesa.

Para restablecer un Echo Echo Pulse de primera generación, toma tu objeto puntiagudo y presiona/mantén presionado el Reiniciar Botón en la parte posterior del altavoz. Espere a que el anillo de luz se apague y se vuelva a encender. Para el Pulso de segunda generación, mantenga presionado el botón Acción botón durante 20 segundos. Una vez que el anillo de luz se apaga y se vuelve a encender, estás dorado.

Para restablecer el todopoderoso Altavoz de estudio Echo, mantenga presionado el botón Micrófono apagado/bajar volumen botones durante 20 segundos. Tener un Sub eco para acompañar al resto de tu familia Echo que deseas restablecer? Mantenga presionado el Acción (ubicado encima del cable de alimentación) durante 25 segundos.

Restablecer un Echo Show

Toda la línea de pantallas inteligentes Echo de Amazon se puede restablecer de fábrica directamente desde la pantalla táctil, y el proceso de restablecimiento varía ligeramente según la generación.

Para Echo Shows y Echo Spots de primera generación, deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego elige Ajustes. También puedes decir "Alexa, ve a configuración" para ir directamente a la pantalla de Configuración. Una vez que hayas aterrizado, toca Opciones del aparato, entonces Restablecer los valores predeterminados de fábrica.

Vista frontal del Amazon Echo Show 8 2021.
John Velasco / Tendencias Digitales

Para restablecer un Echo Show de segunda generación, Echo Show 5, Echo Show 8 o Echo Show 10, desliza hacia abajo en la pantalla táctil y toca Ajustes (o pídele a Alexa que lo haga). En la pantalla Configuración, toque DispositivoOpciones, entonces Restablecer los valores predeterminados de fábrica. Si desea mantener todas las conexiones de su hogar inteligente en línea, elija Conserve las conexiones de los dispositivos domésticos inteligentes.

Otra forma de restablecer su dispositivo con pantalla táctil Echo es mantener presionado el botón Silenciar Bajar volumen botones durante 15 segundos. Cuando el logotipo de Amazon parpadea, significa que su reinicio fue exitoso.

Restablecer con la aplicación Alexa

Si desea mantener la movilidad, puede restablecer los valores de fábrica de su producto con tecnología Alexa directamente a través de la aplicación Alexa.

Para hacerlo, abra la aplicación Alexa, luego toque Dispositivos. Luego, toque el Eco & alexaicono en la parte superior de la pantalla. Elija el hardware que desea restablecer, luego desplácese hacia abajo y toque Restablecimiento de fábrica.

¿Tienes problemas con tu Echo Dot? Mira nuestro artículo en Los problemas más comunes de Echo Dot y cómo solucionarlos. ¿Problemas con tu equipo de Google? Mira nuestra guía sobre el Problemas más comunes de Google Home y cómo solucionarlos.

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