Revisión de Microsoft Surface Go 2: el adolescente incómodo

Surface Go 2 es el adolescente incómodo de la familia Surface.

El Superficie Pro es el adulto, confiado y lleno de propósito. El proximo Dúo de superficie y Superficie Neo son los peques de la familia, llenos de promesas que aún están por demostrarse. ¿Pero la Surface Go 2? Se aprieta en el medio. Es inteligente y tiene alguna idea de lo que debería hacer, pero no parece seguro de sí mismo.

A partir de 400 dólares, su competidor más directo es

el iPad de $ 329 – aunque tendrás que pagar $70 adicionales por el accesorio de teclado Type Cover. Mi unidad de revisión Surface Go 2 mejorada, con Funda con teclado, cuesta $ 700 (cuesta $ 399 sin la Funda con teclado).

¿Microsoft ha modificado la fórmula lo suficiente como para ayudar al Go 2 a encontrar su lugar?

Diseño y exhibición

El Go 2 es el último de una larga lista de intentos de Microsoft de crear un dispositivo Surface pequeño. El Ir a la superficie Se lanzó por primera vez en 2018, pero fue precedido por la Surface original, que se lanzó con Windows RT en 2012.

El tamaño de la pantalla es el cambio más notable en la fórmula. Ahora mide diagonalmente 10,5 pulgadas, en comparación con 10 pulgadas. Es sólo un 5% más de pantalla, pero en dispositivos más pequeños, cada media pulgada cuenta.

A pesar del aumento del tamaño de la pantalla, Microsoft añadió sólo 0,05 libras al peso del dispositivo, lo cual es importante. La portabilidad del Go 2 es lo que lo diferencia del Surface Pro y le permite competir con el iPad. La capacidad de sostener y operar el dispositivo con una mano es crucial.

Para evitar aumentar de tamaño, Surface Go 2 tiene biseles laterales ligeramente más pequeños que su predecesor. Me gusta ese cambio, aunque quiero más. He sido mimado por el mejores portátiles que hacen mucho más para aumentar la relación pantalla-cuerpo. Por supuesto, el bisel inferior permite que el teclado Type Cover se asiente en su ángulo.

Nada ha cambiado desde la perspectiva portuaria. Al igual que el original, Surface Go 2 incluye un puerto USB-C, una base Surface Connect, un conector para auriculares y una ranura para tarjeta MicroSD. Puede cargar con el puerto USB-C o con la base Surface Connect, lo cual es útil si desea cargar mientras conecta accesorios USB.

La pantalla en sí es hermosa, especialmente para un dispositivo de $399. Una computadora portátil a ese precio probablemente ni siquiera tenga 1080p y probablemente esté oscura y saturada. No el Surface Go 2. Su panel de 1.920 x 1.280 es vibrante, brillante y nítido. Hay portátiles y tablets con colores más precisos o mayor contraste, pero ninguno a este precio.

Eso, por supuesto, excepto el iPad de 10,2 pulgadas y 329 dólares. Su pantalla de 2160 x 1620 tiene una mayor densidad de píxeles y también es un poco más brillante. Pero seamos honestos: la verdadera ventaja que tiene el iPad sobre Surface Go 2 no es la calidad de construcción ni la visualización. Está en el departamento de software.

Problemas de software en abundancia

Surface Go 2 se envía con "Windows 10 en modo S". Ese es el primer problema de la tableta con el software. No se venden muchos dispositivos Windows con esta desafortunada versión de Windows 10, que impide instalar archivos .exe desde Internet.

¿Crees que no te afectará? Rápidamente encontré los límites del Modo S cuando llamé para nuestra reunión editorial matutina a través de Zoom. Surface Go 2 viene con una cámara web de 5 megapíxeles y 1080p que debería ser perfecta para videoconferencias. Sin embargo, me di cuenta de que el Modo S me impedía descargar la aplicación y, en cambio, me dirigía a Microsoft Store.

Bien. Hago clic en la Tienda y descubro que Zoom no se encuentra por ningún lado. Son vínculos situacionales como este los que hacen que el Modo S sea una idea problemática.

Y sí, salir del Modo S es sencillo. Ni siquiera es necesario reiniciar. Pero “Modo S” no es una frase que ni siquiera la mayoría de las personas conocedoras de la tecnología conocen, y ciertamente no saben por qué deberían activarlo o desactivarlo. La advertencia que Microsoft da sobre el rendimiento y la duración de la batería es suficiente para asustar a la mayoría de las personas a la hora de cambiar al Windows 10 normal.

Dejando a un lado el Modo S, el estado del modo tableta de Windows 10 no ha mejorado en los últimos cinco años. Todavía no es una experiencia de software táctil. La mayoría de los gestos no son intuitivos. Funciona, pero es difícil.

Evidentemente Microsoft no tiene ningún interés en mejorar el modo tableta, ya que está trabajando activamente en su sustitución. Windows 10X. La compañía anunció recientemente que la interfaz táctil será llegando a dispositivos de pantalla única antes que los más experimentales de doble pantalla.

Una computadora es tan buena como el software que ejecuta. Desafortunadamente, Surface Go 2 está estancado en la transición de Windows 10 a Windows 10X.

Teclado y panel táctil

Surface Go 2 se lanzó en medio del cambio en el iPad. Las tabletas de Apple ahora ofrecen compatibilidad total con el cursor y el mouse, con un elegante Accesorio de teclado mágico. Hace que el iPad Pro se sienta más como un reemplazo serio de una computadora portátil.

Sin embargo, en términos de precio, la verdadera competencia de Surface Go 2 es el iPad de 329 dólares de 2019. Si ese iPad pudiera usar el Magic Keyboard, Surface Go 2 estaría en problemas. Sin embargo, no puede, lo que significa que el iPad de $329 se queda con el antiguo Smart Keyboard, que carece de panel táctil. Alternativamente, puede probar con una funda para teclado de terceros como Logitech Combo Touch.

Surface Go 2 tiene un teclado sólido, pero no es perfecto. La mecanografía, por ejemplo, se siente un poco fuera de lugar. El diseño de la fila QWERTY está demasiado hacia la izquierda, lo que hace que sea difícil alcanzar la tecla "R" sin levantar el resto de los dedos. Es exactamente donde debería estar la tecla "T".

Tuve el mismo problema con el Surface Go original, aunque pude volver a familiarizarme en unas pocas horas. ¿La solución? Hacer flotar mis dedos sobre las teclas en lugar de apoyarlos como lo haría en un diseño estándar.

El panel táctil no es enorme, pero responde. Otras computadoras portátiles con Windows 10 a este precio tienden a presentar paneles táctiles de plástico texturizados que no son tan suaves como los de la Funda con teclado.

Aunque Surface Go 2 no viene con su Funda con teclado, Microsoft actualmente cobra sólo $70 por el accesorio. Apple cobra 160 dólares por su Smart Keyboard y el Magic Keyboard comienza en 250 dólares.

El Surface Go 2 también es compatible con el de $100 Lápiz de superficie, aunque Microsoft no lo incluyó con nuestra unidad de revisión. He estado satisfecho con el Surface Pen en el pasado y espero que eso siga siendo así con Surface Go 2. Para algunos, esta puede ser una razón clave para comprar el dispositivo, ya que Surface Go 2 es el dispositivo más asequible compatible con Surface Pen.

Actuación

Surface Go 2 viene en dos variantes. Ambos tienen procesadores de doble núcleo, pero la gran noticia es la variante más cara, que funciona con un Intel Core m3-8100Y. Esta es una novedad para Surface Go, que en el pasado solo ofrecía chips Intel Pentium Gold.

Es un gran cambio para mejor. Surface Go 2 es casi un 50% más rápido que su predecesor en los puntos de referencia. Las aplicaciones se cargan más rápidamente, la multitarea es más fluida y alcanzar el límite de rendimiento es mucho más difícil. No es imposible, pero ya está más allá de lo que mucha gente querrá hacer con este dispositivo.

¿La mejor parte? Surface Go 2 no tiene ventilador, permanece silencioso y sorprendentemente fresco durante una variedad de cargas de trabajo.

El modelo Core m3, sin embargo, cuesta 630 dólares. También viene con 8 GB de RAM y un SSD de 128 GB. No es un precio terrible para las especificaciones, pero puedes conseguir un Intel Core i5 o un nuevo chip AMD Ryzen 7 por el mismo precio. Pero no esperes que sea tan delgado y elegante como el Go 2.

El nueva MacBook Air es una buena referencia. Fue actualizado recientemente con un Procesador Core i3 de décima generación, que todavía tiene sólo dos núcleos y cuatro hilos. El Air compara aproximadamente un 15% más rápido en un solo núcleo y un 20% más rápido en varios núcleos que Surface Go 2. Esa no es una gran diferencia, y el Air es mucho más caro, $1,000 para empezar.

Es una pena que el Intel Core m3 no sea estándar. El Surface Go 2 básico viene con el Pentium 4425Y, un pequeño paso adelante con respecto al Pentium 4415Y del original. Ir a la superficie. No lo he probado todavía, pero espero un rendimiento similar al del Go original, que tenía algunas asuntos.

Esta es la versión que la mayoría de la gente probablemente comprará, y eso es un problema. Tiene menos espacio para realizar múltiples tareas, especialmente si desea conectar un monitor externo. Cuando se iguala la memoria y el almacenamiento, la opción Intel Core m3 es sólo $80 más cara, pero ofrece un aumento significativo en el rendimiento.

Duración de la batería

Hay situaciones en las que Surface Go 2 es un fantástico dispositivo complementario. Tiene el tamaño perfecto para usarlo en la cocina para recetas y videos, o para llevarlo de viaje como dispositivo de trabajo y multimedia. Sin embargo, estas tareas exigen una gran duración de la batería y el Surface Go original carecía de resistencia. Sólo duró unas cinco horas con una sola carga.

Surface Go 2 es aún peor, gracias al chip Core m3 más rápido y a la batería de 27 vatios-hora. En una navegación web ligera, solo duró alrededor de 4 horas y 13 minutos. Con mi combinación estándar de multitarea, transmisión de música, aplicaciones web y Office, gané alrededor de cinco horas. Incluso probé mi rutina normal en El nuevo navegador Edge de Microsoft, pero eso no ayudó.

Mi prueba de reproducción de video local fue el único punto positivo. Duró unas impresionantes 11 horas y 15 minutos, superando incluso la propia afirmación de Microsoft de 10 horas. Desafortunadamente, si haces algo más sustancial, verás que ese número disminuye significativamente.

Portátiles económicos Por lo general, no obtendrá mucha más duración de la batería, pero el iPad es un dispositivo más duradero y proporciona de 7 a 8 horas en muchas situaciones.

Los dispositivos Surface más caros también obtienen mejores resultados; Si bien consumen más energía, lo compensan con baterías mucho más grandes.

Nuestra opinión

Surface Go 2 es un dispositivo que quiero amar. En muchos sentidos, es el 2 en 1 que siempre quise. Si ejecutara el software correcto, tuviera un teclado más cómodo y biseles más delgados, y entregara mejor duración de la batería, podría considerar cambiar una tableta y una computadora portátil para vivir como un solo dispositivo vida.

Este dispositivo de ensueño es un dispositivo muy diferente de lo que realmente es el Surface Go 2 en la actualidad. La próxima iteración podría ser la que lo lleve al siguiente nivel, pero Surface Go 2 no pasa el corte.

¿Hay alguna alternativa?

Entre las tabletas, la mejor alternativa es el iPad de 329 dólares. Es más liviano, tiene una mejor pantalla y supera a Surface Go en experiencia de software.

Entre las computadoras portátiles, buenas alternativas incluyen la $ 650 Pixelbook Ir, que proporciona una mejor experiencia con el portátil, y el $650 Acer Swift 3 con Ryzen, que tiene mucha más potencia.

¿Cuánto tiempo va a durar?

Surface Go 2 puede comenzar a sentirse torpe antes que otras computadoras portátiles y 2 en 1 Puedes comprar en 2020. Los internos ya llevan uno o dos años de retraso. Microsoft ofrece una garantía estándar de un año en sus productos Surface.

¿Deberías comprarlo?

No. Es un dispositivo sólido para las personas que desean la funcionalidad de Surface a un precio sugerido de venta al público bajo, pero a la mayoría de las personas les irá mejor con Surface Pro, un iPad o una Chromebook.

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