Abra Yahoo Mail. Utilice su Yahoo! ID de usuario y contraseña para iniciar sesión en Yahoo Mail. Abra el mensaje de correo electrónico sospechoso de contener un virus.
Encuentra archivos adjuntos. Los archivos adjuntos se encuentran en la sección de encabezado sobre el cuerpo del correo electrónico. Los nombres de los archivos adjuntos aparecerán como hipervínculos activos azules, tomando el nombre del archivo guardado real dado por el remitente.
Inicie el análisis y la limpieza de virus automáticos. Busque otro enlace con la etiqueta "Escanear y descargar adjunto" y haga clic en él. Si este enlace no aparece, es posible que deba hacer clic directamente en el nombre del archivo adjunto. Busque la alerta "Análisis de archivos adjuntos en busca de virus". La alerta puede aparecer por menos de un segundo, dependiendo del tamaño del archivo; si se pierde el breve mensaje, no es importante.
Espere y lea los resultados. Una vez finalizado el análisis de virus, si no se detecta ningún virus, se le dará el visto bueno para descargar el archivo adjunto. Si se detecta un virus, Yahoo Mail intentará limpiar automáticamente el archivo adjunto y luego presentará la opción de descarga.
El spam es otro tipo de malware que puede incluir su información de identificación personal para un pirata informático o presentar imágenes ofensivas en la pantalla de su computadora. Intente bloquear HTML en Yahoo! Correo para evitar el spam. Consulte las referencias a continuación para "Yahoo! Correo: evitar el spam ".
Es posible que Yahoo Mail no pueda limpiar un virus de su archivo adjunto de correo electrónico, pero puede decidir descargar el archivo independientemente, especialmente si es de un remitente conocido. Tenga mucho cuidado al guardar el archivo en su PC, ya que podría dañar involuntariamente su sistema. Puede considerar usar un paquete de seguridad de terceros, como Norton, McAfee o Trend Micro, para realizar otro escaneo del archivo una vez que se haya guardado en su disco duro. Este software debe instalarse antes de descargar el archivo adjunto del correo electrónico. Consulte los recursos a continuación.
