Un disco de recuperación de Dell devuelve la computadora a la configuración de fábrica.
Inserte el disco de recuperación de Dell en la unidad de CD o DVD mientras la computadora está apagada. Puede abrir la unidad insertando el extremo de un clip en el pequeño orificio en la parte frontal de la unidad. Aplique una ligera presión para presionar el botón de liberación ubicado dentro del orificio y la puerta de la unidad se abre.
Inicie la computadora. En la mayoría de los casos, la computadora detecta la presencia del disco e inmediatamente inicia el proceso de instalación. Si los mensajes en pantalla le dicen que la computadora no puede arrancar desde este disco, o si la computadora sigue arrancando con su antiguo Escritorio de Windows, debe restablecer el orden de inicio en su BIOS para que la máquina se inicie primero desde el CD, no desde el disco duro conducir. Puede ingresar a su BIOS para establecer el orden de inicio presionando "F1", "F2" o "Eliminar" cuando su computadora comience a iniciarse. Realice sus cambios, guárdelos y luego reinicie.
Responda a las preguntas introductorias que puedan aparecer en la pantalla. En la mayoría de los casos, se le pregunta si desea ejecutar el programa Dell Recovery. Responda "Sí" o presione "Enter" para continuar con el proceso de recuperación. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, el contenido de su disco duro se sobrescribirá si continúa.
Supervise el progreso de la reinstalación y responda cualquier pregunta que se le pueda plantear durante el proceso. El Disco de recuperación de Dell normalmente reinstala Windows y luego reinstala los controladores de dispositivo necesarios para operar completamente la computadora, incluida la tarjeta Ethernet, el monitor, la tarjeta de sonido y otros conductores.
Retire el disco de recuperación de Dell cuando el programa se lo solicite y luego reinicie. Es posible que deba completar algunos pasos de recuperación, como activar o validar su copia de Microsoft Windows nuevamente cuando la computadora pueda establecer una conexión a Internet. Una vez que se supera ese obstáculo, puede reinstalar sus programas de software y cualquier archivo archivado que haya guardado en otros medios, como CD y unidades flash.