Revisión de B&O Cisco 980: mantener sus llamadas claras y seguras

¿Se necesitan un par de gama alta? auriculares ¿Cuando trabaja en la oficina (o simplemente trabaja en tareas de oficina)? Bang & Olufsen (B&O) y Cisco creen que sí, y es por eso que se unieron para crear un par de latas que tratan tanto de conferencias telefónicas como de sus canciones favoritas.

A primera vista, esto parecería un matrimonio extraño. Si bien Bang & Olufsen es ciertamente conocido por sus habilidades sonoras, la reputación de Cisco se basa casi por completo en su experiencia en redes: no es exactamente el tipo de empresa que esperarías que estuviera involucrada en un audio personal dispositivo. Entonces, ¿qué hace que el

Auriculares Bang & Olufsen Cisco 980 especial, y ¿por qué tanto B&O como Cisco dicen que fueron desarrollados para la fuerza laboral híbrida? Echemos un vistazo.

¿Qué hay en la caja?

Al abrir la caja se descubre el estuche protector, el auriculares, y accesorios. El estuche, con su cubierta de tela y su capa semirrígida debajo, tiene un aspecto elegante, y las dos compañías Los logotipos en el frente le recuerdan que no son solo las latas B&O de su jardín (como si existiera tal cosa). Hay una solapa dentro del estuche que alberga el cable de entrada de línea de 3,5 mm, el cable de carga USB-C y un adaptador USB-A inalámbrico. Una hoja de bienvenida también incluye un código QR para descargar la aplicación Bang & Olufsen, que es donde encontrarás el manual de usuario.

Diseño

¿Tiene sentido utilizar un juego de auriculares supraaurales de tamaño completo para conferencias telefónicas? Si tenemos en cuenta que la mayoría de las personas pueden arreglárselas bien con un juego básico de auriculares inalámbricos, que También resulta que es mucho menos voluminoso y obvio durante una videollamada; te hace preguntarte quiénes son. para. La respuesta, al menos en lo que respecta a la asociación Cisco/B&O, es que se supone que los 980 deben combinar comunicaciones de nivel empresarial con un sonido excepcional. En otras palabras, obtiene el tipo de claridad, integración y administración que esperaría de un auricular Cisco, solo que empaquetado en un par de latas B&O. Me parece bien.

Si le gusta la premisa detrás del B&O Cisco 980, seguramente apreciará la atención que ambas marcas pusieron en el diseño. Parte de ella está claramente inspirada en el Beoplay HX, donde los auriculares y la diadema utilizan la misma forma y materiales. Simplemente no tienen los mismos brazos articulados. La diadema utiliza un cojín de tela rematado con cuero que cae muy bien hacia los auriculares y complementa todo el paquete. Los cojines de felpa se sienten cómodos sin apretar demasiado las orejas. Las cubiertas de metal cepillado en el exterior acentúan las latas y, nuevamente, aclaran la colaboración, ya que están adornadas con los logotipos de ambas empresas.

Ambas latas también se giran para aplanar los auriculares y guardarlos fácilmente en el estuche incluido. También verás que cada lado tiene su parte de controles integrados. El lado derecho tiene el botón de encendido que también sirve para el emparejamiento de Bluetooth, además de un conector de 3,5 mm y un puerto de carga USB-C. La izquierda tiene un botón para silenciar y reactivar. Como se podría esperar de auriculares destinado a la comunicación empresarial, hay tres micrófonos por lado. Cada lado incluye cubiertas metálicas sensibles al tacto que proporcionan una serie de gestos: deslizar hacia arriba/abajo para subir el volumen a la derecha y deslícese hacia abajo hacia la izquierda para cancelación activa de ruido (ANC) y hacia arriba para Transparencia/Propio Voz. Al tocar dos veces en cualquier lado se reproducirá/pausará la música.

El adaptador inalámbrico USB-A incluido está preparado con los auriculares, lo que lo convierte en una alternativa rápida al proceso de emparejamiento habitual cuando se trabaja con computadoras. También es muy útil si su máquina es una de esas raras bestias que no tiene conexión Bluetooth de ningún tipo.

Configuración y las dos aplicaciones.

Hay varias formas de utilizar B&O Cisco 980 y, aunque sabía que la videoconferencia era el objetivo clave, primero los emparejé con un iPhone y un Androide teléfono. El motivo fue la aplicación Bang & Olufsen, que supuse (con razón) sería la mejor manera de aprender todo sobre ellos. Varias funciones aparecieron al frente y al centro, mientras que la guía del producto dentro del menú de configuración brindaba información sobre qué más podían hacer.

También es donde habilité las actualizaciones de firmware durante las pruebas y comprendí hasta qué punto funcionaban ANC y Own Voice, dado que también funcionan con controles deslizantes ajustables en la aplicación. La curva de aprendizaje en el lado de la música y el audio no es tan pronunciada, y está claro que esta fue el área de la que se encargó B&O.

La otra aplicación que importa aquí es Webex, tanto para dispositivos móviles como de escritorio. Cisco software de conferencia Es una razón importante por la que se unió a B&O para fabricar estos auriculares y tienen un doble propósito. Por un lado, una mejor calidad de sonido en ambos extremos hace videollamadas suena más animado y, por otro lado, hay una transición fácil para hablar con alguien, sin importar qué otro contenido de audio esté escuchando. Por ejemplo, si recibe una llamada mientras escucha música o un podcast, solo necesita tocar dos veces cualquiera de los auriculares para responder. Sin embargo, no en la aplicación móvil de Webex. En ese caso, primero deberás ir a la aplicación y luego atender la llamada.

Ciertas funciones de Webex funcionarán en PC y Mac, pero no en dispositivos móviles. La sincronización de silencio es un ejemplo, donde al presionar el botón de silencio de los auriculares también se silencia la computadora. Al presionar activar el silencio en cualquiera de los auriculares o la computadora hace lo contrario. Cisco dice que esto es solo para Webex en este momento y está buscando aumentar el soporte mediante la integración con aplicaciones de terceros, aunque su atención siempre estará primero en Webex. No está claro si los dispositivos móviles podrían ser parte de eso en algún momento.

¿Auriculares seguros?

Si está pensando: "Está bien, estos son como cualquier conjunto premium de audífonos inalámbricos ¿Por qué los necesito? Es posible que usted no sea el público objetivo de estas latas. Pero el Cisco 980 posee una característica que hará sonreír a las personas cuyo trabajo es mantener las miradas y oídos curiosos alejados de la comunicación de los empleados.

Integrada en el B&O Cisco 980 se encuentra la seguridad de hardware y software empresarial de Cisco. Esta tecnología, afirma Cisco, evita que los piratas informáticos manipulen de forma remota o física los auriculares y, al mismo tiempo, brinda a los administradores de TI la capacidad de actualizar los auriculares. auriculares'firmware sin ninguna intervención de la persona que los utiliza.

Para la mayoría de las personas, la idea de que alguien escuche a escondidas su audífonos inalámbricos parecerá descabellado. Pero se ha demostrado que es una amenaza legítima, hasta el punto de que muchas empresas y agencias federales se niegan a permitir que su gente use auriculares Bluetooth para llamadas de negocios. La esperanza es que con la tecnología de seguridad de Cisco integrada directamente en el Cisco 980 auriculares – donde hará su trabajo independientemente del software o hardware al que esté conectado – estas instituciones finalmente adoptarán dispositivos inalámbricos.

Si realmente le preocupa la seguridad inalámbrica, puede optar por utilizar el cable USB-A a USB-C incluido como conexión de audio digital a los auriculares. Si lo hace, también podrá mantener dos conexiones Bluetooth, lo que le brindará una experiencia completamente enlace seguro para sus llamadas de Teams o Webex desde su computadora, mientras le permite transmitir música de forma inalámbrica de tu teléfono inteligente o tableta.

Calidad de sonido

Dado que se supone que el sonido diferencia al B&O Cisco 980 de otros en este contexto, valió la pena analizarlo más de cerca. Como recipientes supraaurales para música, podcasts y audiolibros, no te decepcionarán. La firma del sonido tiene B&O escrito por todas partes. Nítidos, claros, refinados, realmente fue un placer disfrutar de un buen contenido. Los graves son sólidos, los medios son resonantes y los agudos se mantienen cálidos en todo momento.

La aplicación B&O ayuda a promover la causa con una sólida función de ecualizador que le brinda varios ajustes preestablecidos, además de la capacidad de crear sus propios ajustes personalizados. El único inconveniente es que no es tu ecualizador por excelencia, lo que significa que mueves la aguja donde quieras dentro de cuatro cuadrantes, no un conjunto de bandas más tradicional. Esto no es raro en los auriculares hoy en día, pero cuando estás en un nivel premium como este, puedo ver que a algunas personas no les gusta este tipo de diseño, por muy subjetivo que sea.

Con ANC activado, los auriculares eran fantásticos. La excelente cancelación de ruido ayudó a ahogar el fondo y captar más audio. Con Transparencia o Voz Propia, que son esencialmente el mismo concepto, podía captar tanto ruido de fondo como quisiera escuchar mi entorno o hablar con alguien. Own Voice va un paso más allá para que casi puedas sentir como si no lo estuvieras usando auriculares en absoluto. no es del todo eso Bueno, pero aún así impresionante.

Los gestos de deslizamiento de los auriculares son sorprendentemente efectivos. En lugar de simplemente cambiar salvajemente entre niveles de volumen o cambiar abruptamente entre ANC y Own Voice, deslizar mi dedo hacia arriba y hacia abajo recorrió las configuraciones sin problemas.

Conferencias y llamadas telefónicas.

Esperé a ver si alguien con quien hablé por video escuchó alguna diferencia y la señaló primero. Eso solo sucedió una vez, cuando alguien me preguntó qué auriculares llevaba y al responder, mencionó que lo estaba viendo con más claridad. En otros casos, cuando no escuché ningún comentario sobre el sonido, simplemente pedí una opinión honesta. Nadie nunca se quejó ni criticó lo que estaban escuchando, ni tuve ningún problema con la forma en que lo estaban haciendo.

como con cualquier aplicación de videoconferencia, Webex necesita una buena conexión a Internet no solo para que el vídeo se vea mejor, sino también para transmitir un sonido de mayor calidad. Suponiendo que ambos lados de una llamada tengan buenas conexiones, el B&O Cisco 980 se beneficia de la coherencia. Lo que aprecié aún más fue lo buenos que eran los micrófonos para captar mi voz con claridad y ahogar los ruidos de fondo para mantenerla así. Si estuviera atendiendo llamadas durante la mayor parte de un día normal, sería muy feliz haciéndolo mientras llevaba puesto el Cisco 980.

No obtendrá los mismos beneficios al utilizar otras aplicaciones de conferencias de terceros. Por ejemplo, no noté el mismo nivel de desempeño verbal con Zoom o Signal, y eso es en gran medida por diseño. Cisco siempre tuvo la intención de hacer que los 980 sonaran mejor primero con su propio software. Eso no quiere decir que el audio vuelva repentinamente a un estado normal, solo que la optimización no necesariamente está ahí.

Duración de la batería

B&O afirma que los auriculares pueden durar hasta 24 horas por carga. Esto es mayormente cierto, aunque depende del nivel de volumen y la conectividad. Descubrí que la duración de la batería se mantuvo mejor cuando usé el adaptador USB en lugar de Bluetooth estándar, y sospecho que se debe principalmente a que la conexión es muy estable. No es una diferencia drástica, claro está, pero noté una ligera mejora al revisar la aplicación.

Nuestra opinión

B&O y Cisco demostraron que el concepto detrás de los auriculares 980 funciona. El hecho de que solo estén disponibles a través de canales selectos, como directamente desde Cisco, deja en claro que los crearon para aquellos que necesitan algo mejor para las conferencias. El elevado precio de 549 dólares lo aclara aún más. Debería ser un ávido usuario de Webex para aprovechar al máximo esas funciones; de lo contrario, puede obtener resultados similares con otras latas.

¿Hay una mejor alternativa?

Con una propuesta tan costosa, es fácil buscar posibles alternativas en otros lugares, incluso si no obtiene la misma integración de Webex. Los Jabra Evolve2 85 son auriculares supraaurales que incluyen un micrófono con brazo desplegable y una “luz de ocupación” LED para avisar a otras personas que puedan interrumpirlo. Jabra incluyó 10 micrófonos en estos auriculares, junto con una serie de otras características, a un precio más económico de $494.

El Sony WH-1000XM4 No son específicos para la oficina, pero han demostrado ser excelentes para llamadas y se encuentran fácilmente entre los mejores en calidad de sonido disponibles actualmente. Además, son considerablemente más baratos: 348 dólares. Lo mismo podría decirse de la Auriculares con cancelación de ruido Bose 700, que también ofrecen excelente sonido, calidad de llamadas y comodidad, y todo por $379.

¿Cuánto tiempo va a durar?

Son unos auriculares de calidad que deberían durar bastante tiempo. Mantenerlos en su estuche cuando no los esté usando también debería ayudarlos a que sigan funcionando. No los usarás en situaciones de aventura, por lo que no deberías encontrarte con daños por agua. Bang & Olufsen y Cisco ofrecen una garantía estándar de un año para cubrir problemas funcionales, pero no daños físicos.

¿Deberías comprarlo?

Sí, si es un ávido usuario de Webex y realmente desea una combinación de excelente audio y calidad de llamadas. La integración de Webex es la clave aquí porque no es algo que encontrarás con otros auriculares. No gastes el dinero si no los vas a utilizar la mitad del tiempo para llamadas.

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