Abra archivos Zip en su computadora.
Los archivos Zip defectuosos ocurren cuando un archivo no se comprime correctamente (por ejemplo, no se permite que el archivo se comprima por completo antes de que se detenga el proceso). Esto provoca un archivo inoperable. Sin embargo, si el archivo está formado por varios archivos diferentes (si varios archivos están comprimidos juntos en una sola carpeta), es posible extraer los archivos correctos del archivo Zip defectuoso. Sin embargo, si es un solo archivo que necesita recuperar, la única forma de corregir el problema es descargar el archivo nuevamente.
Paso 1
Busque el archivo Zip defectuoso en la computadora. La ubicación del archivo puede variar según la ubicación exacta en la que guardó el archivo.
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Paso 2
Haga clic con el botón derecho en el archivo Zip defectuoso y seleccione "Extraer" en el menú desplegable. Aparece una ventana de extracción de Zip con el archivo defectuoso en el medio.
Paso 3
Elija una ubicación de extracción para el archivo y haga clic en "Extraer". Aparece una barra de progreso en la pantalla. Aparece un mensaje durante la extracción que indica que hay un problema con el archivo y le pregunta si desea continuar. Seleccione "Sí" y el resto del archivo se extrae.
Paso 4
Haga doble clic en el archivo extraído para abrir el contenido. Descargue el archivo Zip nuevamente si aparece la ventana que indica que el archivo está dañado. Sin embargo, es posible que parte del archivo (o uno de los archivos) aún se abra y se cargue en su pantalla.
