Twitter ha lanzado una nueva función que permite al operador de una cuenta automatizada agregar una etiqueta especial a su perfil para indicar a los demás que se trata de un bot.
La compañía ha estado probando la función desde septiembre y esta semana la implementará a nivel mundial.
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Twitter dice que la función tiene como objetivo ayudar a las personas a separar los bots buenos de los malos mientras se desplaza por su feed, lee las respuestas de otros y explora nuevas cuentas.
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"Cuando estas cuentas te informan que están automatizadas, comprendes mejor su propósito cuando interactúas con ellas", dijo Twitter cuando lanzó la fase de prueba el año pasado.
La nueva característica significa que cualquier persona que tenga una cuenta automatizada ahora puede agregar una etiqueta "automatizada" (que se muestra a continuación) a su perfil, junto con un enlace a la cuenta administrada por humanos que la opera. La etiqueta automatizada también aparecerá junto a cada tweet individual que publique el bot.
Como mencionamos anteriormente, hay bots buenos y bots malos en Twitter. Los buenos pueden ofrecer actualizaciones sobre el clima o noticias de última hora o intentar ayudar al comienzo de la consulta de un cliente. También pueden incluir cosas divertidas como el Acuario de emojis, que periódicamente tuitea “un pequeño acuario con peces interesantes” o consejos útiles como de este robot que cada hora te anime a hacer algo para mejorar tu bienestar.
Los malos, por otro lado, son aquellos que astutamente se hacen pasar por humanos mientras intentan dirigir las conversaciones en una dirección determinada, probablemente por razones comerciales o políticas. Es poco probable que veas la nueva etiqueta al lado de bots como estos, y rápidamente te darás cuenta de que es falsa.
Un bot que algunos pueden considerar malo pero Twitter considera bueno, o al menos que sigue las reglas, también puede usar la etiqueta. Por ejemplo, se sabe que Elon Musk no está contento. sobre este robot (citando preocupaciones de seguridad), que continúa twitteando automáticamente cada despegue y aterrizaje realizado por su avión privado (esté o no dentro de él), pero Twitter parece estar de acuerdo con la cuenta y el uso de la etiqueta.
Twitter ha implementado medidas destinadas a acabar con los robots malos que violan sus reglas, aunque con la aparición de nuevos en la plataforma todo el tiempo, es una batalla interminable.
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