Revisión de Ecovacs Deebot 960: mucho potencial desperdiciado

Revisión de Ecovacs Deebot 960: potencial desperdiciado

PVP recomendado $1,149.99

Detalles de la puntuación

"Si bien el Deebot 960 tiene una IA impresionante y una función de trapeador, no está a la altura de su potencial".

Ventajas

• Gran succión
• no come calcetines

Contras

• La aplicación no es confiable
• Es difícil conectarse a la aplicación
• El contenedor de basura es pequeño.
• Las funciones no funcionan bien

Nos encantan muchos de los otros robots aspiradores inteligentes que ha lanzado Ecovacs. Una pareja incluso ha hecho nuestro Lista del mejor robot aspirador del año. Estaba muy emocionado de probar el DeeBot 960. Viene con IA avanzada e incluso trapea, por lo que sonaba como una aspiradora que podría estar en nuestra lista de "lo mejor" junto con las demás. Después de probarlo, quedé profundamente decepcionado.

La aplicación

Hablemos de la aplicación, primero que nada. La aplicación Ecovacs Home fue la aplicación más irritante con la que me he enfrentado. Como ocurre con la mayoría de los dispositivos inteligentes, debe conectarlo con una aplicación antes de poder usarlo con la aplicación. Normalmente, este es un proceso rápido que tarda unos minutos como máximo. Sin embargo, no con la aplicación Ecovacs Home.

Tiene la tendencia a no encontrar su Deebot, por lo que debe seguir una serie de pasos de solución de problemas para que funcione. Algunos de estos pasos incluyen ir a la configuración de WiFi de su teléfono y elegir el Deebot de la lista.

Si eso no funciona, deberá intentar apagar los datos de su teléfono, alejándose al menos a 5 pies de su enrutador (o más cerca, dependiendo de las direcciones), poner y quitar el robot de su estación de carga, presionar varios botones en el Deebot, etc. en.

En un momento, después de horas de probar los diferentes consejos para la solución de problemas, la aplicación y las páginas de soporte en el sitio web ofrecido, un representante de servicio al cliente me dio un proceso de 11 pasos para intentar obtener la aplicación trabajar. Sí, eso tampoco funcionó.

Si logra que el bot se conecte a la aplicación, no se emocione demasiado. La aplicación tiende a dejar de funcionar sin motivo explicable. Luego, debes eliminar la aplicación de tu teléfono y comenzar de nuevo.

Pensé que tal vez simplemente tenía un Deebot problemático, pero una mirada a las reseñas de la aplicación en Google Play Store te dice que estos problemas están generalizados. (Me comuniqué con Ecovac para ver si tal vez haya una actualización en proceso para solucionar los problemas con la aplicación, pero no he recibido respuesta al momento de escribir este artículo).

Cartografía

Este robot aspirador inteligente tiene muchas características excelentes. Simplemente no parecen funcionar muy bien. La característica principal es la capacidad de mapear toda su casa utilizando la tecnología AIVI. El problema con esto es que tiene que escanear toda tu casa. No existe la opción de crear mapas separados para cada habitación.

Si decides simplemente hacer un mapa de tu dormitorio (como hice yo), la aspiradora no limpiará ninguna otra habitación. Además, mientras mapea su casa, necesita tener mucha luz en cada habitación y debe salir de la casa con todas sus mascotas, para que Deebot pueda hacer un mapa preciso. Simplemente salté sobre la cama y me quedé allí mientras se mapeaba, pero la mayoría de la gente no tiene ese lujo.

Se supone que AIVI escanea la habitación para que el Deebot pueda evitar objetos que son demasiado grandes para aspirarlos, pero el pequeño robot no parecía saber que a veces tenía esta tecnología. Sería RAM se convirtió en las patas de los muebles con una fuerza que me puso los dientes de punta. Se quedó atrapado en los cables y tuve que sacar cosas de su alcance constantemente. Deebot incluso una vez chocó contra su propia estación de carga. Sin embargo, evitó el calcetín que le tiré delante, así que eso es algo. Tampoco intentó meterse debajo de los muebles donde quedaría atrapado.

Tiene una función donde puedes bloquear ciertas áreas en su mapa de limpieza, usando la aplicación, para indicarle al robot dónde no limpiar. Desafortunadamente, eso no funcionó del todo bien. Claro, el Deebot no irá al lugar donde configuraste el área sin limpieza, pero la aplicación no me permitió configurar un área sin limpieza a menos de 10 pies de la base de carga. Encontramos que el Neato Botvac D6 Se desempeñó mucho mejor cuando se trata de zonas prohibidas y evitando obstáculos.

También puede decirle al Deebot que limpie solo ciertas áreas para una buena limpieza. Al igual que las otras funciones, esto también fue frustrante. A menudo, tocaba la pantalla para configurar un área de limpieza puntual y no pasaba nada. Después de una docena de toques en la pantalla, el cuadrado finalmente aparecía en la pantalla y podía ajustar su tamaño y ubicación.

Puede ver cómo Deebot mapea áreas en las capturas de pantalla a continuación. El cuadro verde está un poco limpio. Los cuadros rojos son áreas no limpias. Las líneas son los caminos que tomó la aspiradora para limpiar la habitación. Como puede ver, el bot puede ser errático e incluso perder puntos.

Pasar la aspiradora

Si bien Deebot hace un gran trabajo en las esquinas, retrocediendo y volviendo a aspirar varias veces para asegurarse de que el área esté limpia, todavía parece una tontería para una aspiradora inteligente. Sin embargo, la succión es excelente. De hecho, apesta lo suficiente como para esponjar las fibras de la alfombra a medida que avanza, dándole al piso esas satisfactorias líneas de vacío como si fueran un poste vertical. En cuanto al ruido, es algo ruidoso sobre la alfombra. En madera dura y linóleo distrae bastante.

Mi mayor queja sobre la funcionalidad de la aspiradora es que el robot no le avisará cuando el depósito de polvo esté lleno. Continúa durante todo el ciclo de limpieza, quitando pelusas del suelo hasta que decide que ha terminado y regresa al cargador.

Además, el contenedor de basura es pequeño porque necesita espacio para el equipo de trapeado, por lo que debe vaciarlo varias veces durante un ciclo de limpieza. Eso no es muy conveniente. El Deebot realmente necesita poder tirar su propio contenedor como el iRobot Roomba s9 Plus. El s9 Plus puede vaciar su propio contenedor hasta 30 veces en su propio recipiente de basura especial sin que tengas que tocar nada.

Una característica que realmente me gusta es que tiene una pequeña herramienta junto al contenedor de basura que puedes usar para limpiar y desenredar el rodillo. Cuando haya terminado, la herramienta volverá a encajar en una pequeña ranura para no perderse.

trapear

Si bien trapear parece una característica obvia y necesaria para un robot aspirador inteligente, siento que no me ahorró tiempo. En lugar de llenar un balde, tuve que llenar el depósito del Deebot y colocarle su pequeño paño para trapear. También me tomó una eternidad hacer un trabajo que habría hecho con un trapeador manual en menos de 5 minutos.

Luego, tuve que tirar el agua sucia del robot y limpiar y secar la mopa. Mi opinión es que esta función no es útil en ningún robot aspirador a menos que pueda limpiarse solo, como el nuevo. Narwal T10 que vimos en CES 2020.

Nuestra opinión

El Ecovacs Deebot 960 parece una gran idea que simplemente no funcionó. Aunque apesta como un campeón, sus características tienen demasiados problemas para convertirlo en una buena opción entre muchos otros robots aspiradores inteligentes excelentes en el mercado. Si bien la función de trapeado parece una gran adición, en realidad no le ahorra nada de tiempo. En general, el Deebot 960 es una oportunidad perdida de ser algo realmente especial.

¿Existen mejores alternativas?

Si bien tiene una gran succión, se llena de desechos rápidamente y luego no le dice que necesita vaciarse. Sólo por esta razón, probablemente elegiría el Neato Botvac D6 o el iRobot Roomba s9 Plus. $ 1,150 también es demasiado caro para lo que ofrece el 960.

¿Durará?

Ecovac generalmente fabrica robots aspiradores bien construidos y el Deebot 960 no es una excepción. Está hecho de plástico muy grueso con una placa de metal que se extiende por la parte superior de la unidad. Parece que duraría mucho tiempo. Viene con una garantía limitada de 1 año.

¿Debería comprarlo?

Si bien el Deevac 960 tiene un gran potencial, se queda corto en tantos aspectos que no recomendaría adquirir uno. Incluso si pasa por alto los enloquecedores problemas al conectarse a la aplicación, las funciones simplemente no funcionan tan bien como deberían.

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