T-Mobile dijo el jueves que sufrió una violación de datos que involucra a 37 millones de cuentas de clientes.
El operador de telefonía móvil descubrió la infracción el 5 de enero y tomó medidas "en un plazo de 24 horas".
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De acuerdo a un mensaje compartida en línea por T-Mobile el jueves, la información robada incluye nombres de clientes, direcciones de facturación, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, fechas de nacimiento, números de cuenta e información como la cantidad de líneas en la cuenta y el plan de servicio características.
Añadió que el pirata informático no obtuvo acceso a "los tipos más confidenciales de información del cliente" y, por lo tanto, "este evento no debería poner en riesgo directamente las cuentas y las finanzas de los clientes".
Para ser claros, no se vulneraron contraseñas, información de tarjetas de pago, números de Seguro Social, números de identificación gubernamentales u otra información de cuentas financieras, dijo T-Mobile.
Al comentar sobre la violación de datos, el operador dijo: “Entendemos que un incidente como este tiene un impacto en nuestros clientes y lamentamos que haya ocurrido. Si bien nosotros, como cualquier otra empresa, lamentablemente no somos inmunes a este tipo de actividad delictiva, planeamos continuar realizando inversiones sustanciales y plurianuales para fortalecer nuestra ciberseguridad programa."
T-Mobile dijo que ahora está en el proceso de informar a los clientes afectados.
En su mensaje online, la empresa no menciona el número de clientes afectados ni da la fecha del ataque. En cambio, esta información fue contenida en un expediente presentado a la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. el 19 de enero.
La revelación del jueves marca la última de una serie de violaciones de datos dañinas que han afectado a T-Mobile en los últimos años.
El El más grave de ellos fue en 2021., cuando un ataque afectó a alrededor de 50 millones de clientes actuales y anteriores de T-Mobile. Los datos robados incluían nombres y apellidos de los clientes, fechas de nacimiento, números de Seguro Social e información de licencia de conducir/identificación.
Dijo en ese momento: "Nos tomamos muy en serio la protección de nuestros clientes y continuaremos trabajando en torno a la cronometra esta investigación forense para garantizar que estamos cuidando a nuestros clientes a la luz de este malicioso ataque."
Un hacker que afirma haber llevado a cabo el ataque describió T-Mobile medidas de ciberseguridad en ese momento como “horribles”. La noticia de esta última infracción puede hacer que muchos clientes se pregunten si ese sigue siendo el caso.
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