Restaure su información de contacto digital.
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Si su iPhone falla y borra los contactos guardados y la configuración del teléfono, no se desespere. Utilice la opción para restaurar sus datos que ofrece iTunes, siempre que tenga una copia de seguridad disponible. La restauración de contactos de una copia de seguridad anterior creada en iTunes le ahorra el tiempo y el esfuerzo necesarios para volver a escribir cada contacto perdido de su iPhone.
Paso 1
Se requiere su dirección de correo electrónico para descargar iTunes.
Descargue e instale la última versión de iTunes si aún no la tiene en su computadora (enlace completo en Recursos).
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Paso 2
Es posible que el botón del iPhone tarde varios segundos en aparecer.
Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB suministrado; si tiene una conexión Wi-Fi, su iPhone no requiere una conexión. Inicie iTunes si no se inicia automáticamente. Haga clic en el botón "iPhone".
Paso 3
El botón Restaurar se encuentra cerca del centro de la ventana de iTunes.
Seleccione "Restaurar" en la pestaña Resumen.
Paso 4
(Imagen cortesía de Apple).
Rechace la opción de hacer una copia de seguridad si se le solicita seleccionando "No hacer copia de seguridad".
Paso 5
El logotipo de Apple indica que el iPhone se está reiniciando.
Seleccione "Restaurar" para confirmar que desea restaurar su iPhone. Su última copia de seguridad, incluidos los contactos, se restaura en su iPhone. Su iPhone se reiniciará y mostrará el logotipo de Apple.
Paso 6
Siga los pasos ofrecidos por la Asistencia de configuración de iOS para iOS 5 y posterior para borrar el mensaje "Conectarse a iTunes". Para versiones anteriores, deje su iPhone conectado a través de su USB o Wi-Fi hasta que aparezca el mensaje "iPhone está activado".
Propina
Apple recomienda que hagas una copia de seguridad de tu iPhone, especialmente antes de cualquier tipo de servicio o reparación.