Una mujer joven que usa un control remoto para ajustar la imagen en su televisor
Credito de imagen: Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty Images
Las barras grises a los lados de los canales HD en la red Dish generalmente son causadas por configuraciones de formato de imagen incorrectas. También puede notar el mensaje "HD: barra gris" en el banner del canal. No se preocupe, su receptor está funcionando bien. Es posible que usted, u otra persona, haya cambiado el formato de imagen accidentalmente presionando un botón en el control remoto. Para eliminar las barras grises, cambie el formato de imagen a la configuración correcta.
Acerca de las barras grises
Las barras grises se muestran cuando el receptor intenta mantener la relación de aspecto del video. Si bien los programas de HDTV se muestran correctamente en pantallas de 16: 9, el receptor agrega automáticamente las barras grises a los programas que se transmiten en formato 4: 3. Para resolver este problema, debe cambiar el formato de video con el control remoto de Dish. Sin embargo, deshacerse de las barras grises significa que el receptor estirará la imagen para llenar toda la pantalla.
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Quitar las barras grises
Para cambiar el formato de la imagen, presione el botón "*" en el control remoto. El botón se encuentra debajo de la tecla "7" en todos los controles remotos Dish. Presione el botón repetidamente hasta que desaparezcan las barras grises y esté satisfecho con la calidad de la imagen. Si está viendo un canal de HDTV, el video se verá natural cuando quite las barras grises. Sin embargo, los canales en formato 4: 3 se ampliarán y el video puede parecer poco natural.
