Problemas comunes de Google Pixel 3 y cómo solucionarlos

El Google Píxel 3 y Píxel 3XL Ahora son más viejos que el oso promedio, pero siguen siendo teléfonos excelentes. Mientras todavía reciben las últimas actualizaciones de software como androide 11y ahora tienes acceso a Android 12 beta, muchos usuarios han informado de problemas, errores y fallas técnicas en sus dispositivos.

Si te has topado con alguna Píxel 3 problemas, hemos elaborado esta guía para identificar y abordar los problemas. Aquí encontrará todo lo que necesita saber Píxel 3 problemas y cómo solucionarlos.

Problema: las aplicaciones fallan aleatoriamente

Este es un problema que ha afectado a muchas personas diferentes en diferentes teléfonos, y el Píxeles 3 y 3XL no son una excepción. Si tu Píxel 3 tiene problemas con las aplicaciones que fallan, entonces podría deberse a una falla Androide Actualización de WebView.

Solución:

• Las últimas versiones de Android deberían solucionar este problema. Asegúrate de estar completamente actualizado registrándote Configuración> Actualización de software> Descargar e instalar.
• Si todavía tienes problemas, tendrás que actualizar manualmente la vista web del sistema Android yendo a Ajustes > Aplicaciones > Vista web del sistema Android > Detalles de la aplicación en la tienda y tocando Actualizar.

Problema: las baterías se expanden

La salud y seguridad de teléfono inteligente Las baterías han mejorado drásticamente en los últimos años. Empresas como Samsung, por ejemplo, implementan un Comprobación de seguridad de la batería de 8 puntos en todos sus dispositivos. Pero en condiciones duras y temerarias teléfono inteligente manejo, cualquier batería tiene la posibilidad de expandirse y eventualmente romperse. Desafortunadamente, este ha sido el caso para muchos Usuarios de píxeles 3 quienes encontraron que la parte posterior de sus teléfonos se levantaba hacia afuera y descubrieron una batería que sobresalía.

Arreglar:

• La solución más directa para una batería en expansión es reemplazarla. Recomendamos utilizar un servicio de reparación certificado por Google como uBreakiFix, a diferencia del stand del centro comercial local. No reemplace la batería usted mismo.
• Si bien no existe otra solución para solucionar este problema, existen medidas que puede tomar para reducir las posibilidades de que esto suceda en el futuro. Nunca deje su teléfono afuera si hace demasiado calor o mucho frío, y haga todo lo posible para no dejar caer ni romper la parte posterior del dispositivo.

Problema: arranque en bucle después de una actualización

El bucle de arranque ha afectado a ciertos Androide dispositivos durante años y, lamentablemente, está sucediendo en Google Píxel 3 también. Sabrá si su teléfono está arrancando en bucle cuando permanezca en la secuencia de inicio o se reinicie repetidamente pero nunca llegue a la pantalla de bloqueo. Esto ocurre cuando hay un cambio de software o hardware en el dispositivo que dificulta su rendimiento.

Arreglar:

• Una solución es activar el modo de recuperación. Primero apague su dispositivo, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido y presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen también una vez que la pantalla parpadee. Navegar a Modo de recuperación con el control de volumen, mantenga presionado el botón de encendido cuando norteo Comando aparece, presione la tecla para subir el volumen una vez y suelte ambos botones.
• Tenga en cuenta que este proceso borrará los datos y archivos que se encuentran en su Google Pixel 3. Lo más probable es que la mayoría de sus archivos multimedia y de documentos ya tengan una copia de seguridad en Google Photos y Google Drive, para que puedas recuperarlos después, pero prepárate para perder todo lo que no haya sido respaldado.

Error: las fotos están desapareciendo

El Píxel 3 ha tenido una buena cantidad de problemas de fotografía, lo cual es desafortunado para un teléfono que encabeza nuestra lista de los mejores teléfonos con cámara desde su lanzamiento. El último problema es que las fotos simplemente están desapareciendo de los álbumes de la gente. Múltiplegente se han quejado de que tomaron fotografías durante una noche y las vieron inmediatamente después, solo para descubrir que algunas imágenes simplemente desaparecieron. La gente revisó la carpeta Papelera pero fue en vano.

Este error parece ocurrir tanto en el Píxel 3 y el Píxel 3 SG.

Solución posible:

• Si bien no se ha confirmado una solución, parece que actualizaciones de Google Fotos Hemos detenido este problema. Si aún tienes problemas, asegúrate de que tu aplicación Google Photos esté actualizada.
• Otros usuarios He encontrado las imágenes que faltan utilizando aplicaciones de exploración de archivos; simplemente no aparecen en Google Photos.

Problema: los mensajes de texto desaparecen

¿Has notado que desaparecen los mensajes de texto en tu dispositivo Pixel? No te estás volviendo loco. De acuerdo a un informe de la policía de Android, lo último Píxel 3 La actualización de seguridad está provocando que algunos mensajes de texto desaparezcan en algunos dispositivos.

Google reconoció el problema rápidamente y prometió que pronto implementaría una solución. Sin embargo, ha habido continuas quejas sobre este problema durante todo el proceso. hasta febrero de 2020.

Solución posible:

• Un experto en Google ha recomendado borrar el almacenamiento de la aplicación Mensajes. Para hacerlo, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Almacenamientoy luego toca Almacenaje vacío.

Arreglar:

• Compruebe periódicamente si hay actualizaciones en su teléfono e instálelas cuando lleguen. Asegúrate de comprobar Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema para asegurarte de que estás actualizado.

Error: la aplicación de la cámara tarda en abrirse

El Píxel 3La cámara de es increíble, pero bastante pocas personas se dan cuenta La aplicación de la cámara a veces puede tardar un poco en iniciarse. Iniciar la aplicación de la cámara en Pixels más antiguos siempre había sido una tarea rápida, por lo que fue desconcertante ver que tardaba unos segundos en cargarse en el dispositivo. Píxel 3. Hemos confirmado este problema en nuestro Píxel 3 XL, e incluso se extiende hasta tomar una foto. Donde se supone que no hay retraso cuando tocas el botón del obturador, estamos viendo el Píxel 3 A veces, toma hasta cuatro segundos para capturar la fotografía. Eso es malo y frustrante. Nos comunicamos con Google en 2019.

"Hemos estado investigando algunos informes sobre lentitud de la cámara", dijo un portavoz a Digital Trends. "Tenemos una actualización para la cámara que se implementará en las próximas semanas y que debería mejorar el rendimiento".

Arreglar:

• El parche de marzo debería haber solucionado el problema. Asegúrese de que su dispositivo esté actualizado si su cámara aún parece lenta. Dirígete a comprobar Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema.

Error: carga inalámbrica lenta marcada como "Cargando rápidamente"

Este es un problema que afecta a cualquiera que cargue con un cargador inalámbrico que no sea de la marca Google. debido a la Manera rara Google ha configurado su carga inalámbrica, no es posible acceder a una carga inalámbrica rápida de 10 W en ninguna plataforma que no haya sido fabricada por Google. sin embargo, el Píxel 3todavía se muestra a “Cargando rápidamente” mensaje, incluso cuando se carga usando las velocidades más lentas de 5W. No es el mayor problema del mundo, pero puede resultar molesto si no lo sabes.

Solución:

• Dejando a un lado el extraño enfoque de la carga inalámbrica, Google lanzó una solución en el parche de noviembre, así que si te molesta, asegúrate de tener el último parche. Dirigirse a Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema asegurarse.

Error: la aplicación de música se cierra cuando abres la aplicación de la cámara

Algunas personas han informado que abrir la aplicación de la cámara mientras escuchan música parece hacer que la aplicación de música se cierre en segundo plano, deteniendo la reproducción de la música. Esto es otro error eso parece estar relacionado con la gestión de memoria en Google Píxel 3 y Píxel 3 SG. Pudimos replicar el problema, tanto con Spotify como con el propio Google Música de Youtube.

Debido a que el problema parece estar relacionado con el manejo de la memoria, es muy probable que veamos una actualización de software que solucione el problema en un futuro próximo. Es posible que el problema sea en realidad el mismo que hace que las fotos no se guarden, y que todo se reduzca a problemas con el Píxel 3 no maneja suficientemente bien sus 4GB de memoria. Si bien la solución no se incluyó en el parche de noviembre para el Píxel 3, estaba incluido en diciembre.

Solución:

• Asegúrate de estar completamente actualizado. Para buscar una actualización, dirígete a Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistemay asegúrese de tener la última versión de Android.

Problema: el teléfono está bloqueado para Verizon

El Google Píxel 3 y Píxel 3 XL son teléfonos exclusivos de Verizon, lo que básicamente significa que Verizon es el único operador en los EE. UU. con derecho a vender los teléfonos. Algunos propietarios, sin embargo, han informado que el Píxel 3 de Best Buy también estaba bloqueado en la red de Verizon, lo que significa que los usuarios no podían comprar el teléfono y activarlo en otra red. Una vez que el teléfono se activó en Verizon, se desbloqueó, lo que significa que solo podía usarlo en otra red.

Afortunadamente, parece que Verizon, al menos temporalmente, desbloqueado el Pixel 3 completamente. El desbloqueo fue enviado a Píxel 3 teléfonos a través de una actualización de software, por lo que debería poder configurar su teléfono sin una tarjeta SIM, actualizarlo y luego activarlo en cualquier red que elija.

Solucion potencial:

• Configure su teléfono y luego busque una actualización de software. Para buscar una actualización, dirígete a Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistemay asegúrese de tener la última versión de Android. Entonces deberías poder activarlo en la red de tu elección. Tenga en cuenta que este problema afecta principalmente a los clientes de Best Buy: si compró su teléfono en Verizon, espere que se bloquee nuevamente en la red de Verizon.
• Si aún no has comprado el teléfono, cómpralo a través de Google Store, que vende el teléfono completamente desbloqueado.

Problema: las fotos no se guardan

Muchas personas pueden identificarse con la sensación de malestar estomacal cuando tomas una foto y luego te das cuenta de que en realidad nunca se guardó. Nadie quiere que sus fotografías se pierdan para siempre y, desgraciadamente, un gran número de Usuarios de Reddit Han informado este problema específicamente con la aplicación Google Camera. Dicen que el problema parece ocurrir cada vez que toman una foto con la aplicación y luego cambian a otra aplicación o bloquean su teléfono demasiado pronto. Algunos usuarios han dicho que sus imágenes perdidas finalmente se recuperaron en su galería de imágenes, pero la foto nunca aparece de inmediato y no reaparece con frecuencia.

En ocasiones, el Píxel 3 y Píxel 3 XL puede enfrentar problemas de asignación de memoria, que tienden a ocurrir durante el HDR conversión. Si cierra la aplicación de su cámara o apaga su dispositivo antes HDR Una vez finalizada la renderización, es posible que pierdas la foto. Para evitar este problema, verifique que su dispositivo esté actualizado con el software más reciente. Google intentó abordar este problema específico en Actualización de diciembre. Sin embargo, algunos usuarios siguen informando de problemas persistentes con la cámara.

Solución:

• Actualice a la última versión del software de Android. Vuelva a verificar si su teléfono necesita una actualización dirigiéndose a Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema. Allí podrá anotar su versión de Android y ver si hay una actualización disponible.

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