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Cuando marca números para activar las funciones del teléfono, está utilizando lo que se denomina Códigos de servicio verticales (VSC). Estos códigos son universales entre las empresas de telecomunicaciones, desde su proveedor de telefonía fija local hasta su proveedor de telefonía celular. La administración de estos códigos está supervisada por la Administración del Plan de Numeración de América del Norte (NANPA) y, en parte, por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Hay una función de VSC que le permite obtener el número de la última llamada que recibió, ya sea que haya perdido la llamada o simplemente esté revisando sus llamadas. Esa función se llama Devolución de llamada. En la cultura popular, la función se denomina literalmente por su código de activación, "* 69" (estrella sesenta y nueve).
Cómo marcar para averiguar el número de la última llamada recibida
Paso 1
Permita que termine la llamada. Si ya perdió la llamada entrante, puede continuar con el Paso 2.
Video del día
Si está filtrando sus llamadas y desea recuperar el último número, espere a que termine el timbre.
Paso 2
Prepárese para registrar información. No habrá mucha demora entre que ingrese el código y el sistema responda verbalmente a su comando. Si no está usando algún tipo de auricular adjunto, esté preparado para levantar rápidamente el auricular del teléfono hacia su oído después.
Además, es posible que desee preparar un bolígrafo y papel para anotar la información que se le proporcione, ya que se entregará verbalmente, de forma automática. Es posible que existan opciones para repetir la información.
Paso 3
Activar devolución de llamada. Conteste o inicie un tono de marcación en su teléfono. Marque "*" (estrella), "6" y "9" en su teclado. Escuche la grabación automática verbal que llegará a través de su teléfono.
Paso 4
Ejercita funciones adicionales. Es posible que se le presenten opciones para devolver automáticamente la llamada telefónica a la persona que llama.
Cosas que necesitará
Teléfono
Lápiz
Papel
Propina
Muchos teléfonos tienen una función de rellamada, así como un identificador de llamadas para identificar números.
Advertencia
NANPA sugiere que existe alguna discrepancia con el uso de la función de devolución de llamadas, y dice: "Actualmente, existe alguna inconsistencia en el uso de los VSC para funciones o servicios específicos. La asignación de un VSC por parte de NANPA para un servicio o función en particular no debe considerarse una garantía de que el código asignado se pueda utilizar sin conflicto en ningún lugar del área del Plan de Numeración de América del Norte ". También puede verificar si su proveedor cobra por este característica.
