Cómo configurar y utilizar una segunda línea eSIM en un iPhone

Ya sea que esté viajando al extranjero y tratando de evitar los cargos de roaming o simplemente buscando una mejor manera de administrar equilibrio entre vida personal y laboral, configurar una segunda línea en tu iPhone es una excelente manera de ayudarte a mantener todo separado.

Esta capacidad llegó por primera vez con el iPhone XS y el iPhone XR en 2018, aunque no era obvio ya que, a menos que vivieras en China, el iPhone no ofrecía otra ranura para una tarjeta SIM adicional. En cambio, tenías que configurar la segunda línea usando un

é SIM. Si bien la tecnología eSIM no es completamente nueva (Apple la ha estado usando con el iPad desde 2016), a los operadores de telefonía móvil les ha tomado un poco más de tiempo ponerse al día.

La buena noticia, sin embargo, es que ahora puedes obtener una eSIM de prácticamente cualquier operador en Norteamérica, y también en bastantes otras partes del mundo. De hecho, la compatibilidad con eSIM ahora está tan extendida en los EE. UU. que le ha permitido a Apple deshazte por completo de la ranura para tarjeta SIM física en la línea iPhone 14. En cambio, Modelos de iPhone 14 ofrecen dos incorporados é SIM tarjetas.

Ya sea que estés usando un nuevo y brillante iPhone 14 Pro Max o un niño de 4 años iPhone XR, es muy fácil obtener una segunda línea en tu iPhone, ya sea temporalmente para un viaje corto o para configurar una segunda línea con fines comerciales.

Obtener una eSIM proporciona la forma más integrada de agregar una segunda línea a su iPhone, ya que puede proporcionar no solo servicios de voz sino también datos móviles. Sin embargo, no es el único camino a seguir. Si simplemente deseas un número adicional para llamadas de voz, varias aplicaciones están disponibles con los que es fácil empezar. Solo tenga en cuenta que todos estos requieren una conexión de datos, ya sea a través de Wi-Fi o su plan celular existente. Se trata básicamente de servicios VoIP en lugar de una segunda línea real.

Cómo obtener una eSIM para tu iPhone

Lo primero que deberá hacer es confirmar que el operador con el que desea configurar una segunda línea admite la tecnología eSIM. Manzana ofrece una lista útil, pero siempre es una buena idea llamar al departamento de atención al cliente de su proveedor de telefonía móvil para estar seguro.

Aunque una eSIM no requiere una tarjeta SIM física, necesitarás cierta información del operador de telefonía móvil en el que deseas configurarla. Esto suele ser un Código QR Puedes escanear con la cámara de tu iPhone, pero lamentablemente muchos operadores todavía proporcionan este código en papel. Si ese es el caso, es posible que aún tengas que visitar una tienda minorista o esperar a que llegue por correo.

La buena noticia es que esto está cambiando rápidamente a medida que la tecnología eSIM se generaliza. Verizon ahora puede activar una eSIM por teléfono, mientras que T-Mobile llega incluso a ofrecer una aplicación para brindar una forma sencilla a los clientes prepagos de activar una eSIM.

Si está configurando una cuenta eSIM en línea, su proveedor probablemente le pedirá que proporcione algunos datos de su iPhone, incluidos los números IMEI2 y EID. Aquí se explica cómo encontrarlos.

Paso 1: En tu iPhone, abre la aplicación Configuración.

Paso 2: Seleccionar General.

Paso 3: Seleccionar Acerca de. Su EID se puede encontrar en la sección que incluye su dirección de Wi-Fi y dirección de Bluetooth. Su IMEI2 estará más abajo, debajo de la información de su proveedor actual.

Etapa 4: Puede copiar cualquiera de estos números al portapapeles para poder pegarlos fácilmente en un correo electrónico, mensaje de texto o formulario en línea. Para hacer esto, seleccione y mantenga presionado el campo hasta que Copiar Aparece el botón y selecciónelo.

Cómo configurar una segunda línea con un código QR eSIM

Una vez que haya configurado su cuenta eSIM con su proveedor, este debería proporcionarle un código QR que puede escanear para agregar la nueva línea a su iPhone. Tenga en cuenta que si recibió su código QR eSIM electrónicamente, necesitará una segunda pantalla, como su Mac, PC o tableta, para mostrarlo, ya que debe escanearse con la cámara de su iPhone. Aquí es donde ir para hacer eso:

Paso 1: En tu iPhone, abre la aplicación Configuración.

Paso 2: Seleccionar Celular. Verás la configuración de datos móviles para tu plan actual.

Paso 3: Selecciona el Añadir eSIM botón debajo de esto. Tenga en cuenta que esta opción puede estar etiquetada Agregar plan celular en versiones anteriores de iOS.

Etapa 4: Si está ejecutando iOS 16 o una versión posterior, verá aparecer una pantalla Configurar celular. Seleccionar Usar código QR. En versiones anteriores de iOS, accederás directamente a la siguiente pantalla.

Paso 5: La cámara del iPhone se activará. Coloque su código QR en el marco y manténgalo allí durante uno o dos segundos. Una vez que su iPhone detecte el código QR, debería pasar automáticamente a la siguiente pantalla, informándole que un nuevo plan celular de su proveedor está listo para agregarse a su iPhone.

Si en lugar de un código QR te dieron una serie de códigos escritos, también puedes seleccionar Ingrese los detalles manualmente en la parte inferior de la pantalla para ingresar esta información.

Paso 6: En la pantalla "Activar eSIM", seleccione Continuar para confirmar que deseas activar el plan asociado al código QR que acabas de escanear. Esto también puede leer Agregar plan celular en versiones anteriores a iOS 16.

Paso 7: Seleccionar Hecho cuando vea "Configuración celular completa".

Paso 8: En la siguiente pantalla, se le pedirá que elija etiquetas para cada uno de sus planes. Así los distinguirás entre sí cuando entren llamadas o al seleccionar una línea específica para realizar llamadas o enviar mensajes de texto.

Su número actual se etiquetará automáticamente como "Principal", pero puede cambiarlo si tiene más sentido usar un sistema de etiquetado diferente, como Personal y Negocio. No se preocupe si aún no está seguro de qué etiquetas desea utilizar aquí, ya que podrá cambiarlas fácilmente más adelante.

Paso 9: Seleccione la etiqueta que desea cambiar y seleccione una de las etiquetas predefinidas o elija Etiqueta personalizada e ingresa el tuyo.

Paso 10: Después de elegir una etiqueta, seleccione Hecho en la esquina superior izquierda.

Paso 11: Repita los pasos 9 y 10 si desea cambiar la etiqueta de la otra línea. Cuando esté satisfecho con sus opciones, seleccione Continuar para proceder.

Paso 12: En la siguiente pantalla, se le pedirá que elija cuál de sus dos líneas se utilizará para llamadas y mensajes salientes. Si bien podrá seleccionar una línea específica por llamada o por contacto, la que seleccione aquí será la que se use de forma predeterminada.

Elija la línea que le gustaría usar como línea predeterminada y luego seleccione Continuar.

Paso 13: A continuación, deberá seleccionar los números que desea usar para iMessage y FaceTime. Tenga en cuenta que esto no afecta la línea que utiliza su iPhone para enviar y recibir datos para estos servicios; Al igual que cualquier otro servicio en tu iPhone, todavía usa Wi-Fi o tu plan de datos móviles predeterminado (que elegirás en el siguiente paso). Todo lo que estás haciendo aquí es decidir a cuál de tus números los demás podrán comunicarse contigo a través de iMessage o FaceTime.

Elija una o ambas líneas y seleccione Continuar cuando esté listo para continuar.

Paso 14: El último paso es elegir qué plan desea utilizar para datos móviles. La mejor elección aquí dependerá de aspectos como las velocidades de datos, las asignaciones y la cobertura. Como todo lo demás en estos pasos, puedes cambiar esto más adelante, lo cual es posible que tengas que hacer si estás configurando una segunda línea para evitar cargos de roaming mientras viajas. Elija el plan que sea mejor para sus circunstancias actuales.

También es posible usar ambos planes para datos móviles activando el interruptor al lado Permitir cambio de datos móviles. En este caso, su iPhone utilizará el plan que proporcione el mejor rendimiento en un momento dado. Sin embargo, esto puede dificultar la administración de su uso de datos, por lo que no recomendamos hacerlo a menos que tenga límites de datos altos en ambos planes.

Paso 15: Una vez que esté satisfecho con sus selecciones de datos móviles, seleccione Hecho para terminar de configurar tu segunda línea eSIM.

Volverás a la pantalla de configuración de tu móvil, que ahora se verá un poco diferente:

• En lugar de alternar, la opción Datos móviles en la parte superior ahora mostrará la etiqueta del plan que se está utilizando actualmente.
• Aparece una nueva opción de Línea de voz predeterminada que le permite elegir qué línea usa normalmente su iPhone para llamadas salientes y mensajes de texto.
• Una nueva sección de SIM muestra ambas líneas individuales. Al seleccionarlos, accederá a la configuración de cada plan, como las opciones de datos móviles para 5G y roaming, llamadas por Wi-Fi y voz y datos.
• También puede notar que el indicador de intensidad de la señal celular en la barra de estado ha cambiado ligeramente. — ahora está dividido en dos secciones para permitirle ver la intensidad de la señal de ambas líneas a la vez. mirada. Puede ver más detalles deslizándose hacia abajo desde la parte superior derecha para abrir el Centro de control, que mostrará ambas líneas con sus etiquetas de operador y el estado de la red.

Cómo identificar llamadas entrantes

Una vez que su segunda línea esté operativa, podrá recibir llamadas entrantes en cualquiera de las líneas. Su iPhone los etiquetará con un pequeño ícono para informarle en qué línea entran.

Normalmente será solo la primera letra de la etiqueta, como "P" para Primario, "S" para Secundario o "B" para Negocios. Sin embargo, para evitar ambigüedades entre etiquetas similares (por ejemplo, "Principal" y "Personal"), su iPhone puede usar hasta cuatro letras para cada una. Más allá de eso, asignará un número.

Estos íconos se mostrarán no solo en la pantalla de llamadas entrantes sino también en las listas Recientes y Correo de voz en la aplicación Teléfono.

Cómo elegir una línea para llamadas salientes

A menos que especifique lo contrario, su línea predeterminada se usará para llamadas salientes, ya sea a uno de sus contactos o si realiza una llamada manualmente desde el teclado del iPhone. A continuación le indicamos cómo seleccionar su otra línea para una llamada individual:

Paso 1: Abre la aplicación Teléfono.

Paso 2: En la parte inferior, seleccione Teclado.

Paso 3: Deberías ver la etiqueta de tu línea predeterminada en la parte superior de la pantalla. Selecciónelo.

Etapa 4: En el menú emergente que aparece, elija la otra línea.

Paso 5: Realiza tu llamada con normalidad. Saldrá en la segunda línea.

Desafortunadamente, no puedes hacer esto sobre la marcha al realizar una llamada a un contacto. Tendrás que marcar su número manualmente o cambiar la línea que les has asignado. A continuación explicaremos cómo hacerlo.

Cómo asignar un contacto a una línea específica

De forma predeterminada, las llamadas a cualquiera de sus contactos utilizarán la línea que se utilizó más recientemente con ese contacto. Si aún no les has llamado ni recibido ninguna llamada, se utilizará la línea predeterminada.

Sin embargo, también puedes asignar una línea específica a cualquiera de tus contactos. Una vez configurada, esa línea siempre se utilizará para llamadas salientes a esa persona. Esta puede ser una forma útil de separar líneas para uso personal y comercial. Aquí se explica cómo hacer esto:

Paso 1: Abre la aplicación Teléfono.

Paso 2: Selecciona el Contactos botón en la parte inferior de la pantalla.

Paso 3: Localice y seleccione un contacto que desee asignar a una línea específica.

Etapa 4: La línea actual se mostrará debajo del nombre del contacto, con un prefijo que indica si es la línea predeterminada o la última línea utilizada.

Paso 5: Seleccione esta línea para que aparezca el Línea preferida selección.

Paso 6:Utilizado por última vez debe seleccionarse de forma predeterminada. Si desea cambiar esto, elija la línea que desea asignar a este contacto. Si previamente ha asignado una línea predeterminada, también puede elegir Utilizado por última vez para restablecerlo al comportamiento predeterminado.

Paso 7: Seleccionar Hecho cuando esté terminado.

Tenga en cuenta que esto no sólo afecta la línea utilizada para realizar llamadas telefónicas a este contacto; el número seleccionado también se utilizará para enviar mensajes de texto, iniciar conversaciones de iMessage y realizar llamadas FaceTime a esta persona. Para evitar confusiones, las conversaciones existentes en la aplicación Mensajes continuarán usando el número con el que comenzaron a menos que las cambies específicamente a uno diferente.

Cómo elegir una línea para mensajes de texto

Al iniciar un nuevo mensaje de texto o una conversación de iMessage con uno de sus contactos, su iPhone utilizará la línea asignada a ese contacto, como se describe en la sección anterior. Sin embargo, también puedes cambiar esto en cualquier momento, incluso en conversaciones que ya están en curso. Así es cómo:

Paso 1: Abre la aplicación Mensajes en tu iPhone.

Paso 2: Selecciona el Nuevo mensaje en la esquina superior derecha para abrir la pantalla Mensaje nuevo.

Paso 3: Escriba el nombre del contacto o el número de teléfono de la persona a la que desea enviar un mensaje y luego seleccione Devolver en el teclado.

Etapa 4: Aparecerá una línea "De" debajo de la dirección, que muestra la línea que se utilizará para enviar el mensaje. Seleccione esta línea.

Paso 5: Elija la otra línea en el menú emergente que aparece.

Paso 6: Proceda a enviar su mensaje como lo haría normalmente.

Paso 7: Algunas cosas a tener en cuenta:

• Puede utilizar este método para cambiar su número en conversaciones que ya están en curso. Siga los pasos anteriores e ingrese el nombre o número del contacto para la conversación existente. Verás aparecer el hilo de conversación después de seleccionar Devolver, pero aún podrás seleccionar una línea alternativa para continuar la conversación.
• Una forma mucho más sencilla de cambiar la línea de una conversación en curso es seleccionar el Nombre de persona en la parte superior de la conversación y seleccione su línea alternativa de la linea de conversacion botón.
• Al cambiar de número en una conversación, se publicará una nota para indicar el cambio.
• Si no ha habilitado iMessage en su segunda línea, cambiar a esa línea también cambiará su conversación para usar mensajes de texto SMS con burbujas verdes. Puede habilitar iMessage en su segunda línea yendo a Mensajes > Enviar y recibir en la aplicación de configuración del iPhone.

Cómo desactivar una línea temporalmente

El hecho de que haya agregado una segunda línea no significa que siempre deba mantenerla activa. El iPhone te permite apagar cualquiera de tus líneas cuando quieras con un viaje rápido a la aplicación Configuración. Esto puede resultar útil si tiene una línea que solo necesita mientras viaja o si simplemente desea evitar que le interrumpan llamadas de negocios durante su tiempo de inactividad. Lamentablemente, Apple Modos de enfoque todavía no le permiten bloquear o permitir llamadas por línea.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Seleccionar Celular.

Paso 3: Bajo Planes celulares, seleccione la línea que desea desactivar.

Etapa 4: Seleccione el interruptor al lado Activa esta línea para apagarlo.

Una vez desactivada, todas las referencias a esa línea se ocultarán en su iPhone. Ya no verás indicadores de intensidad de señal separados, e incluso los íconos indicadores de línea al lado de tus llamadas recientes desaparecerán hasta que vuelvas a encender la línea. Las llamadas seguirán yendo a tu buzón de voz si tienes uno, pero no llegarán a tu iPhone. Deshabilitar una línea equivale a quitar completamente la tarjeta SIM de su iPhone.

Tenga en cuenta que esto no se limita únicamente a su línea eSIM secundaria. Si lo prefieres, puedes desactivar tu línea principal y usar solo la secundaria. De hecho, incluso puedes desactivar ambas líneas, en cuyo caso tu iPhone simplemente se comportará como tal si no tiene una tarjeta SIM instalada, hasta mostrar "Sin SIM" en la barra de estado.

Cómo eliminar tu segunda línea permanentemente

Si ya no necesitas tu línea secundaria, puedes eliminarla de tu iPhone en unos pocos pasos rápidos. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no cancelará su línea con su proveedor; aún tendrá que llamarlos para hacerlo, como lo haría normalmente.

Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.

Paso 2: Seleccionar Celular.

Paso 3: Bajo Planes celulares, elija la línea que desea eliminar. Tenga en cuenta que desde aquí solo puede eliminar una línea proporcionada por eSIM. Para eliminar una línea asignada a una tarjeta SIM física, simplemente debes sacar la tarjeta SIM de tu iPhone.

Etapa 4: Desplácese hasta el final de la configuración y seleccione Eliminar eSIM. Esto también puede mostrarse como Eliminar plan celular en versiones anteriores de iOS.

Paso 5: Seleccionar Eliminar eSIM para confirmar. Esto puede estar etiquetado Eliminar el plan [nombre del operador] en versiones anteriores de iOS.

El plan se eliminará de tu iPhone. Tenga en cuenta que es posible que deba comunicarse con su proveedor si desea configurarlo nuevamente, así que no elimine su línea a menos que esté realmente seguro de haber terminado.

Cómo pasar tu SIM física a una eSIM

Si desea evitar por completo el uso de una tarjeta SIM física, muchos proveedores le permitirán transferir su tarjeta SIM física para usar la eSIM integrada en su iPhone.

Si bien normalmente no hay motivo para preocuparse por esto, es una buena manera de liberar la ranura física de su tarjeta SIM si Está planeando viajar a otro país y no está seguro de si los operadores de telefonía móvil podrán manejarlo. una eSIM.

Además, la mayoría iPhone 13 y los modelos de iPhone 14 admiten eSIM dual, lo que le permite transferir su tarjeta SIM física a una eSIM y aún tener otra eSIM disponible para una segunda línea.

Apple ofrece una proceso de transferencia simplificado para personas de ciertos operadores. Si esto está disponible, un Convertir a eSIM El botón debería aparecer debajo Ajustes > Celular. Si esto no aparece, es posible que aún puedas convertir tu SIM física en una eSIM, pero deberás comunicarte directamente con tu operador para obtener instrucciones.

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