En lo que se está convirtiendo en una serie épica de mala planificación y mala suerte, es posible que el nuevo sitio web de la Ley de Atención Médica Asequible pronto tenga que funcionar con el sistema de honor. Gracias a una falla en el centro de datos el domingo, quienes intentaban registrarse para obtener cobertura en salud.gov no pudieron completar el proceso porque el sitio no pudo verificar su identidad.
De acuerdo a Reuters, uno de los centros de datos críticos de Terremark de Verizon ha caído. El centro es un centro donde varias agencias federales se conectan para "verificar la identidad, ciudadanía y otros hechos de las personas". Sin acceso a esta información, Healthcare.gov no puede determinar si las personas son quienes dicen ser, o si son elegibles para recibir créditos fiscales, los cuales son datos muy importantes para un sitio diseñado para hacer que la cobertura de atención médica sea más asequible.
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"Estamos trabajando con Terremark para obtener un cronograma para abordar el problema", dijo la portavoz del Departamento de Salud y Servicios Humanos, Joanne Peters, en un correo electrónico a Reuters. "Entendemos que este problema está afectando a otros clientes además de HealthCare.gov, y Terremark está trabajando para resolver el problema lo más rápido posible".
Healthcare.gov entró en línea el 1 de octubre. 1. Si bien el interés en la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio parece alto, ha experimentado una multitud de errores, fallos, mal funcionamiento y fallas. Incluso se ha convertido en material para Saturday Night Live, que ha se burló de ello dos veces, incluido un resfriado particularmente divertido abierto la semana pasada. Puedes echarle un vistazo a continuación.
Si el sitio aún no se carga o no verifica su identidad, ahora hay un número al que puede llamar Hablale a una persona real. Pero bueno, ¿por qué debería funcionar algo de esto? Fue una ganga. El gobierno de EE.UU. sólo gastó 500 millones de dólares para hacer el sitio.
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