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La deriva del mouse es un problema común en las computadoras portátiles Dell. El problema se caracteriza porque el cursor del mouse flota, o "se desplaza", a través de la pantalla sin que el usuario toque el mouse o el trackpad de la computadora portátil. Sin embargo, la única vez que se sabe que esto sucede es cuando se conecta un mouse USB a la computadora. La causa del cursor a la deriva es esencialmente una lucha de poder entre el mouse USB y el trackpad de la computadora portátil. Para corregir el error, deberá cambiar algunas configuraciones en el BIOS de su computadora.
Instrucciones
Paso 1
Asegúrese de que su mouse USB esté firmemente conectado a un puerto USB de la computadora.
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Paso 2
Guarde todos los datos y salga de todos los programas.
Paso 3
Reinicia tu computadora.
Paso 4
Presione F2 repetidamente tan pronto como aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. Si la computadora continúa arrancando en Windows, no presionó F2 a tiempo. Reinicie su computadora nuevamente y presione repetidamente F2 para ingresar al BIOS del sistema.
Paso 5
Presione las teclas Alt y P en su teclado simultáneamente hasta que encuentre el encabezado "Dispositivo señalador". Dependiendo del número de modelo de su Latitude, esta configuración debe estar en la tercera o cuarta página.
Paso 6
Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar la opción "PS / 2-Touchpad".
Paso 7
Presione la tecla de flecha derecha en su teclado para cambiar la configuración de "PS / 2-Touchpad" a "PS / 2".
Paso 8
Presione la tecla "Esc" en su teclado para cerrar el BIOS.
Paso 9
Elija la opción "Guardar y salir" al salir de la configuración.
Paso 10
Reinicia la computadora.
Propina
El trackpad de su computadora seguirá funcionando normalmente, pero ahora se le ha dado preferencia al mouse USB. Por lo tanto, siempre que se conecte el mouse USB a la computadora, el problema de la deriva no debería ocurrir. En modelos más antiguos de la línea de productos Latitude, este cambio de configuración desactivará por completo el trackpad cada vez que se conecte el mouse USB; recuperará la funcionalidad completa cuando se retire el mouse USB.