Experian Hitwise publicó hoy un informe que respalda una desaceleración en el uso de la red social Google+. Según la firma de análisis, las visitas totales a Google+ cayeron un tres por ciento durante la semana del 23 de julio. La semana anterior (16 de julio) se produjo un aumento del tráfico del 283 por ciento con respecto a la semana anterior, con alrededor de 1,86 millones de visitas. La participación de los usuarios también disminuyó ya que los miembros de Google+ pasaron un 10% menos de tiempo en el sitio. Específicamente, los usuarios pasaron alrededor de 5 minutos y 15 segundos en el sitio durante la semana del 23 de julio en comparación con casi 6 minutos durante la semana del 16 de julio.
El cofundador de Google, Larry Page, afirmó que los usuarios habían compartido más de mil millones de elementos en Google+ en una conferencia telefónica el 14 de julio y comScore informó que el sitio fracasó. 20 millones de usuarios la semana pasada. Es posible que el menguante interés en la red social se explique por la falta de acceso al público. Sin amigos que pueblan la red, es menos probable que los usuarios pasen tiempo en Google+ y centren su atención en redes sociales como Facebook.
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Sin embargo, Google ha sido criticado por cometer una serie de errores con respecto a los perfiles de usuario y las páginas de marca durante los últimos 10 días. Sin notificar a los usuarios, Google eliminó perfiles en masa basándose en el criterio de que no se pueden utilizar seudónimos para los nombres. Muchos usuarios con nombres idénticos a figuras destacadas también fueron eliminados ya que Google marcó las cuentas como no válidas. Las empresas también han tenido dificultades para crear páginas de marca. Si bien Google pidió a las empresas y marcas que pospusieran la creación de una cuenta hasta que se implementara el soporte, eliminaron las páginas existentes creadas por las marcas para consternación de la comunidad tecnológica.
El vicepresidente de redes sociales de Google, Vic Gundotra, se culpó por la falta de notificación sobre las eliminaciones y atribuyó específicamente el rápido crecimiento de la red social. Esto también ha provocado que Google acelere el cronograma de creación de páginas de marca y espera lanzar un producto terminado en los próximos tres meses. En respuesta a la falta de producto de Google, Facebook se retiró comunicado de prensa hoy con respecto a las páginas de marcas.
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