Cuando trabaja con el tipo de proveedor de productos en línea Pensar friki Lo que sí hace (periféricos de computadora extravagantes, juguetes de oficina extravagantes basados en la ciencia, consumibles con cafeína y aparatos geek) a veces requieren un poco de explicación. Y fiel al principio de composición de "mostrar, no contar", ThinkGeek recurre regularmente a la fotografía para realizar el trabajo.
Pero las fotos de catálogo estándar simplemente no sirven cuando se trata de mostrar artículos como el Botón de pánico Kit de reemplazo de interruptor de luz o cosplay masivo Espada Titán. Entonces, nueve de cada 10 veces, ThinkGeek no utiliza las tomas de catálogo estándar. En cambio, opta por lo que llama fotografías “fuera de catálogo” o de “estilo de vida” del fotógrafo interno Michael Collins.
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"Donde algunas personas pueden ver simplemente una bolsa táctica, nosotros vemos un error en la parte trasera de un kit de supervivencia para zombies", dijo Steve Zimmermann, subsecretario del Ministerio de Desinformación (PR) de ThinkGeek. “Las imágenes de estilo de vida nos ayudan a contar la historia de un producto de una manera puramente exclusiva de ThinkGeek.
“Esto es especialmente cierto para algunos de los artículos centrados en la tecnología que traemos al sitio. Es posible que su propósito o función no siempre se pueda distinguir de inmediato, y una excelente fotografía del producto ayuda a resaltar por qué alguien querría comprarlo”, dijo Zimmermann.
La fotografía es algo que cada vez más forma parte de nuestra marca.
"Una vez que te das cuenta de a qué personas nos dirigimos, puedes divertirte mucho con las fotos", dijo Collins. "Si tengo algún tipo de idea extravagante dando vueltas en mi cabeza, puedo encontrar alguna manera de conectarla con el trabajo que estoy haciendo".
Y Collins no se avergüenza de su objetivo de crear imágenes que los blogueros quieran volver a publicar, ya sea una foto inteligente de los pies de Spider-Man agarrando una cuerda (en la foto de abajo) para promocionar al superhéroe de Marvel. Calcetines o hurgar en el profundo armario de disfraces de Star Wars de la empresa para vestir a los empleados y preparar un escenario completo para el bajo cantante del Almirante Ackbar (en la foto de arriba), para atraer más atención a Pensar friki.
"Creo que la fotografía es algo que se ha convertido cada vez más en parte de nuestra marca", dijo Collins. “Y eso nos coloca frente a algunas personas que de otra manera no nos habrían visto. De vez en cuando, veo a alguien que ha subido una foto que tomé a Facebook, lo cual es algo extraño cuando no hay relación: simplemente la vieron en algún lugar y les gustó. Esperemos que también tenga un enlace al producto. Pero estamos viendo que todo está conectado en las redes sociales y la fotografía realmente termina generando mucho tráfico al sitio”.
Si la fotografía contribuye a su éxito, entonces claramente está funcionando: Geeknet, la empresa matriz de ThinkGeek, experimentó un aumento del 55 por ciento en Ventas web en 2010 en comparación con el año anterior, y ha seguido creciendo desde entonces: su los ingresos crecieron 21 por ciento en el cuarto trimestre de 2012, en comparación con el mismo período del año pasado. Zimmermann dijo que la compañía está en el proceso de contratar un segundo fotógrafo interno para ampliar y pulir el éxito de las fotografías de estilo de vida de ThinkGeek.
Pero las fotografías internas de los productos por sí solas no son suficientes, ya que la cultura de Internet se basa en foros, redes sociales, participación de los usuarios y compartir experiencias personales en un esfuerzo por conectarse. Por eso, ThinkGeek también ha incluido la participación de los clientes en su plan en forma de "tomas de acción", que Permitir a los clientes mostrar sus usos creativos para los productos de la empresa una vez que salen al mercado en el mundo real. mundo. Y muchas de esas tomas, durante los últimos tres años y medio, han sido filtradas a través de Carrie Gouldin, la administradora de la comunidad web del sitio.
"El proceso no ha cambiado mucho desde que comenzó; básicamente, te tomas una fotografía de ti mismo y de todo lo que compraste en casa en una toma divertida", explicó Gouldin. “Lo tomaremos y lo archivaremos bajo cualquier elemento incluido en la toma. Y los utilizamos nuevamente en nuestros boletines informativos por correo electrónico que presentan tomas de acción”.
"Las tomas de acción brindan a los fanáticos la oportunidad de mostrar su visión del producto y también de dar un poco de credibilidad geek", agregó Zimmermann. “Es una manera de mostrarles a sus amigos y extraños que han cogido lo más nuevo y divertirse con ello al mismo tiempo. Es importante para nosotros porque ayuda a desarrollar un sentido de comunidad en el sitio y les permite a nuestros clientes saber que son tan parte de ThinkGeek como nosotros”.
(Imágenes vía ThinkGeek)
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