Google Earth guarda los datos de las imágenes descargadas para acelerar los tiempos de carga, lo que puede ser un problema si su disco duro tiene poco espacio de almacenamiento disponible. Además, el parpadeo de la pantalla, los caracteres faltantes, las anomalías en la textura y otros problemas de visualización pueden aparecer si el caché de Google Earth contiene contenido desactualizado. Puede intentar resolver estos problemas eliminando los archivos de caché de Google Earth de la propia aplicación Google Earth o mediante una búsqueda manual a través del Explorador de archivos.
Instalación de Google Earth
Paso 1
Haga clic en "Archivo" en la barra de menú de Google Earth, luego seleccione "Cerrar sesión del servidor" para desconectarse de los servidores de Google Earth.
Video del día
Paso 2
Haga clic en "Herramientas" en la barra de menú, luego seleccione "Opciones" para abrir las Opciones de Google Earth.
Paso 3
Haga clic en la pestaña "Caché", luego haga clic en "Eliminar archivo de caché". En el cuadro emergente de confirmación que aparece, haga clic en "Sí".
Paso 4
Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar" para salir de las Opciones de Google Earth.
Paso 5
Haga clic en "Archivo", luego haga clic en "Iniciar sesión en el servidor" para volver a conectarse a los servidores de Google Earth.
Explorador de archivos
Paso 1
Salga de todas las instancias de Google Earth.
Paso 2
Presione "Windows-R" para abrir Ejecutar. Escribe "appdata" (sin comillas) y presiona "Enter" para acceder a la carpeta Appdata en tu perfil de usuario de Windows 8.1.
Paso 3
Haga doble clic en las carpetas "LocalLow", luego en "Google" y luego en "GoogleEarth". Si no puede encontrar la carpeta GoogleEarth, haga clic en "Atrás" dos veces y luego haga doble clic en las carpetas "Local" y "Google" en su lugar.
Paso 4
Selecciona los archivos etiquetados como "dbCache.dat" y "dbCache.dat.index", luego presiona "Shift-Delete". Después eliminar ambos archivos, seleccione la carpeta etiquetada "unified_cache_leveldb_leveldb2", luego presione "Mayús-Eliminar".
Paso 5
Presione "Alt-F4" para salir del Explorador de archivos.
Propina
El soporte de Google también recomienda que borre la caché de Google Earth antes de solucionar errores como "Tarjeta gráfica desconocida" y "Missing.dll".
Advertencia
La información de este artículo se aplica a Google Earth 7.1.2. Los procedimientos pueden variar leve o significativamente con otras versiones.
