Credito de imagen: Dragan Radojevic / iStock / Getty Images
Cómo eliminar un virus troyano. Un virus troyano es un programa informático defectuoso que puede infectar equipos remotos al cambiar el escritorio o eliminar archivos importantes. Generalmente llamado Caballo de Troya, aparece como un archivo o software legítimo de una fuente confiable, por lo que engaña a los usuarios para que lo abran o lo descarguen. Tome medidas y proteja los archivos de su computadora personal aprendiendo a eliminar este virus troyano.
Paso 1
Reinicia tu computadora si tienes una Mac. Haga esto manteniendo presionada la tecla "Shift" mientras la computadora se reinicia.
Video del día
Paso 2
Inicie un programa antivirus que debería tener instalado en su computadora, como Norton o McAfee de Symantec. Espere a que aparezca la ventana del programa, luego vaya a "Vista de disco". Resalte su computadora, luego seleccione "Escanear / Reparar" para que el antivirus pueda detectar el troyano y eliminarlo.
Paso 3
Sal del programa antivirus en tu Mac. Reinicie su computadora nuevamente para asegurarse de que el troyano haya sido eliminado. Vacíe la papelera de su computadora una vez que esté funcionando nuevamente.
Paso 4
Desactive la función Restaurar sistema si es un usuario de Windows. Vaya a "Inicio" en la parte inferior de la pantalla, luego haga clic con el botón derecho en el icono "Mi PC" para ir a "Propiedades". Marque "Desactivar Restaurar sistema" en la pestaña Restaurar sistema en la ventana "Propiedades", luego seleccione "Aplicar". Confirme que desea deshabilitar Restaurar sistema haciendo clic en "Sí" y "OK."
Paso 5
Actualice sus definiciones de virus en su programa antivirus. Abra el programa, o vaya al sitio web, para descargar las últimas definiciones para que pueda recibir las alertas más recientes y mantener su computadora protegida.
Paso 6
Escanee sus archivos para detectar el archivo troyano. Siga las instrucciones de su programa antivirus para eliminar cualquier archivo sospechoso. Es posible que desee escribir la ruta y el nombre del archivo del troyano, que generalmente se encuentra en el disco duro "C:". Luego, edite el registro de respaldo de su computadora seleccionando "Inicio", luego "Ejecutar". Escribe "regedit" en la ventana que aparece y haz clic en "Aceptar".
Paso 7
Busque la entrada de registro de la que derivó el troyano, que puede comenzar con "HKEY" seguida de la ruta del archivo. Elimine la entrada del registro para asegurarse de que se elimine el troyano. Salga de la entrada del registro y reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Propina
Una vez que haya eliminado el troyano y reiniciado su computadora, recuerde volver a activar la función Restaurar sistema. Siga el paso 4, luego desmarque "Desactivar Restaurar sistema", luego "Aplicar". Confirma que deseas activar la función y luego presiona "Aceptar".
